ERP知识百问百答(5)

ERP知识百问百答

基础数据得到全面的收集和整理，数据的完整性和真实性将有大幅度的提升；企业的内部资源通过集成化管理和统筹调配得到充分的利用，减少了多购重储造成的资金占用，促进降本增效；通过对产品库存信息的实时掌握和设备状态的动态获取，可以更加灵活地调整生产和维护计划，以快速响应和满足需要；信息的传递效率大幅度提升，信息不对称的现象得到改变。总之，通过ERP建设和应用，可以提高管理人员的综合素质，提升企业的管理水平，增强企业的核心竞争力，为企业变革提供动力，为规范管理创建条件，为堵塞漏洞提供手段，为信息共享提供平台，为辅助决策提供依据。

45. 什么是“三流合一”？

企业生产经营管理过程中存在物流和资金流，通过信息化建设，企业的生产经营活动和管理（物流信息）、财务的核算分析和资金的流转（资金流信息）以信息的形式集中展现在生产经营和管理决策的主体面前，以信息流方式反映物资和资金流动前、流动中和流动后的状况。“三流合一”是指物流、资金流、信息流的动态集成。企业实施ERP后，核心业务流程均在ERP系统中运行，业务单据一次性地录入ERP系统，系统自动将物料的移动信息（物料的收发转等物流信息）和财务的资金信息（例如应收应付等资金流信息）实现集成，并最终体现为实时同步的业务操作、管理和决策的信息。“三流合一”可以使企业经营、管理和决策人员及时掌握了解企业的实际生产和经营活动的最准确信息，帮助企业有效开展业务、规避财务风险、进行战略决策。

46. ERP是如何帮助企业实现“三流合一”的？

ERP系统能帮助企业实现物流信息和资金流信息的紧密集成，不仅体现在各个业务模块之间，还集中体现在后勤模块和财务模块之间，例如，当物料采购（MM）模块记录采购收货的业务操作时，在MM模块体现为库存商品品种和数量的增加（物流信息），ERP同时通过自动无缝集成功能，自动计算收货的物料价值，并自动创建相应的会计凭证，体现库存商品价值的增加，即借记“库存商品”会计科目。通过“三流合一”的集成，收货信息不仅可以及时准确无误地入账到相应的财务会计账目，避免重复的单据录入和处理，更重要的是，业务和管理人员总是可以存取到最及时、准确和匹配的业务财务信息。

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ERP知识百问百答

47. 成功实施ERP的关键因素有哪些？

成功实施ERP的关键因素为：一是领导：各级“一把手”的决心与认知是关键；二是组织：成立项目组，明确职责，建立例会制度；三是队伍：引入企业管理咨询顾问，充分调动企业参与项目人员的积极性和创造性；四是目标：制定明确、量化的应用目标和实施范围，抓住重点，总体规划、分步实施；五是流程：加强需求分析，业务流程和企业管理模式要理顺，建立ERP项目变革管理体系；六是数据：确保基础数据的准确性、完整性、一致性和时效性；七是培训：使管理者和员工对ERP有正确认识，具备操作能力，培养员工信息意识；八是技术：加强信息化基础设施建设，确保信息队伍的稳定。

48. 为什么说内在驱动力是企业ERP成功的关键?

ERP强调的是企业内部资源的管理，与企业日常经营管理活动密切相关，企业首先要有提升自身管理水平的愿望，要有充分利用信息技术和信息资源提升改造传统产业的决心。外部推动是一方面，更重要的是企业内在的需求驱动，因而要改变观念，要从“要我上”变成“我要上”。ERP在我国应用的成败并不主要取决于技术、资金、网络、应用软件和软件实施，而主要取决于企业自身主体意识。企业是应用ERP的主体，企业应用ERP首先要提高思想认识，转变思想观念，增强自身主体意识。只有增强了主体意识，才能提高主体能力，才能发挥主体作用，才能确保ERP项目的成功。

49. 为什么说ERP应用是企业持续变革和不断提升的过程？

ERP成功上线只是“万里长征的第一步”，一方面企业领导和职工从对ERP的认知、适应、熟练操作到得心应手地应用需要一个长期的艰苦过程；另一方面企业体制在不断变革和发展，ERP必须不断调整和完善以适应不断变化的管理需求。因此企业对ERP后续支持工作应有充分的思想准备和强有力的保障体系，以在最短的时间内最大限度地发挥ERP的作用。

50. 为什么ERP建设必须做好标准化工作？

信息标准化工作是信息化建设的基础，标准化是建设一体化ERP系统的前提，是数据一致的保证，是信息共享的基础。有了标准化，才能统一核心业务流程，统一核算口径，统一系统配置，使得系统在各公司间更好地集成，实现信息共享。

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51. 如何理解ERP是以财务为核心的管理系统？

财务管理的对象是企业资金流，是企业经营成果和经营效率的最终反映，因而财务信息系统一直是各种行业的企业实施ERP时关注的重点。从系统角度看，ERP涵盖了企业经营管理的各项业务，如人、财、物、产、供、销等主要业务，各项业务活动数据为财务提供了有力支撑，并集成到财务模块，集成数据要求符合国家和公司的法律法规、规章制度；从企业管理角度看，财务代表公司出具合法的经营成果报告，企业经营管理也是以财务管理为核心；从现代企业制度要求看，通过企业经营管理中的财务指标，企业经营者能够方便地了解企业的经营状况。

52. XXXX公司建设ERP的主要风险在哪里？

主要风险包括：管理变革风险、实施风险、集成性风险，其中管理变革风险是XXXX公司建设ERP影响最大的风险因素。管理变革风险包括管理理念转变、业务流程优化、管理持续改善等风险；实施风险包括队伍组织、需求分析、实施时间、实施成本、系统安全等风险；集成性风险包括业务集成、数据集成和全系统集成等风险。

53. 为什么说ERP项目是“一把手”工程？

ERP项目是一项投入大、风险多、实施难度高的系统工程，是企业管理模式、管理思想、管理方式的一场变革。ERP是一个管理系统，牵动全局，没有各级一把手的充分参与和授权，很难调动所需的资源。在实施中，转变观念需要一把手推动，项目团队需要一把手组织，重要环节需要一把手把握，重大问题需要一把手决策，重大改变需要一把手把关，奖惩措施需要一把手支持。企业最高层领导对ERP系统的重视、期待和参与程度是实施ERP这项系统获得最终成功的关键因素。

54. 领导层应如何应对ERP带来的变革？

ERP已不是单纯的信息技术问题，它的实施意味着管理理念和制度的更新，管理模式和组织机构的变革，在很大程度上要对已有的管理习惯进行改变。企业领导必须对这种深层次的变革有充分的思想准备。企业领导层应该首先是ERP建设的积极倡导者，带头提高认识，更新观念；其次应该是组织体系和流程架构的规划与设计者，把优化的思维和优秀的文化融入系统之中。系统运行后，一是要带头应用ERP，在实际应用中感受ERP的管理理念和集成优势；二是要指导应用，不断提出优化和提升的要求，保证系统平稳和持续应用。

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