管理学模拟试卷(4)

1. 分层控制 2. 信息沟通 3. 决策 4. 授权

五．简答

1. 人员配备的原则是什么？ 2. 现代管理中控制的作用。

3. 为什么说管理的核心是处理好人际关系

六．论述题（任选一题）

1. 如何制定切实可行的控制标准？

2. 双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 3. 根据期望理论，企业如何对员工进行激励？ 4. 试用人性假设理论分析“无商不奸”这句话？

模拟试卷五

一．单项选择

1. 在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。 A、临时职务 B、职务轮换 C、委以助手职务 D、角色扮演

2. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调

适人际关系的方法就是（）。

A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法

3. 领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要

求，这种领导类型属于（）。

A、专断型领导 B、民主型领导 C、自由型领导 D、放任型领导

4. 从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。 A电话 B．电子邮件 C．面对面地交谈 D．文件 5. 一个组织的下级向上级汇报情况属于．

A．纵向信息沟通 B．横向信息沟通 C．斜向信息沟通 D．非正式的信息沟通

6. 每年北京2元福利彩券销售时经常会出现人潮汹涌的现象，今年由于头奖变成了富康轿车加50万元现

金，更是轰动一时。如果用期望值理论对此事进行解释，最合理的可能是下面哪项？ A． 能有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的。 B． 期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气。 C． 效价太高了，以致许多人忘记了概率的问题。

D． 由于综合的激发力量受到了媒体宣传的影响，所以已经偏离正常的规律。 7. 提出强化理论的管理学家是：

A、赫茨伯格 B、斯金纳 C、亚当斯 D、弗鲁姆

8. 能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ ）。 A．领导 B．组织 C．控制 D．协调

9. 在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（）统一完成的。 A．控制中心 B．最高决策层 C．中级管理层 D．监督机构

10. 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一

般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。 A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员 C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员 11. 管理过程中的首要职能是 ( )

A.人员配备 B．组织 C．计划 D．指导与控制

12. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( )

A．社会属性 B．艺术性 C．自然属性 D．科学性

13. 管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )。

A．有管理者 B．组织成一定机构 C．有各种资源 D．有一致认可的目标

14. 点燃美国“管理运动”火花的是 ( )

A．泰罗 B.斯隆 C．亨利·唐纳 D．亨利·普尔

15. 泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 ( )

A．过程理论鼻祖 B．组织理论之父 C．科学管理之父 D．行为科学创始人

16. 法约尔的代表著作是 ( )

A．《科学管理原理》 B．《国富论》 C．《工业管理和一般管理》 D．《君主论》

17. 法约尔提出的原则有( )。

A．5项 B．6项 C．10项 D．14项

18. 管理运动发生在( )。

A．英国 B．法国 C.美国 D．欧洲

19. ( )提出了重视管理中人的因素。

A．铁锹实验 B．金属切制实验 C．霍桑试验 D．搬运生铁试验

20. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指（ ）。

A边际分析法； B.主观决策法；C.科学决策法； D.计量决策法。

二．多项选择题

1. 美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的责任是 ( ) A．管理一个组织 B．管理管理者 C．实现管理目的

D．管理工作和工人 E．管理计划过程 2. 管理的两重性反映出管理的 ( )

A．科学性和艺术性 B．必要性和目的性 C.部分可控性和部分不可控性 D．技术性和阶级性 E．生产力属性和生产关系属性 3. 组织外部环境包括的要素有( )。

A．行业 B．原材料供应 C．产品市场 D．政治状况 E．社会文化 4. 泰罗在管理方面的文献有 ( )

A．《国富论》 B．《科学管理原理》 C．《车间管理》 D．《计件工资制》 E．《工业管理与一般管理》

5. 梅奥等人对霍试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是 ( ) A．职工是“社会人” B．职工是“经济人” C．企业中有“非正式组织” D．新型领导能力在于提高职工满足度 E．存在着霍桑效应 6. “管理科学理论”的内容包括有( )。

A．运筹学 B．系统分析 C.激励过程理论 D．激励强化理论 E.决策科学化

7. 法约尔认为企业的职能包括管理以及( )。 A．技术 B．商业 C.财务 D．核算 E.安全 8. 计划工作的特点是（ ）。

A目的性； B主导性； C经济性； D统一性； E普遍性。 9. 目标管理自身的缺点有（ ）

A.完成结果不易评价 B.适当的目标不易确定

C.目标一般是短期的，而与长期目标脱节 D.不灵活 E.目标管理理论尚未普及和宣传

10. 职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、( )。 A.难以形成统一的政策 B.不利于高级管理人员的培养

C.会出现多头领导 D.部门之间活动不协调 11. 内容型激励理论主要包括（ ）

A．需要层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论

12. 在沙因的人类特性假设理论中，有关人类特性的假设共有（ ）

A．理性经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我现实人假设 D．复杂人假设 E. 个性成熟人假设

13. 麦克莱兰提出了三种需要理论，即人们在工作中主要有三种基本的动机或需

要，包括：（ ）

A.成就需要 B.保健需要 C.权力需要 D.合群需要 E.生理需要 14. 领导者要正确运用组织赋予的权力。进行有效的领导，因此，需把握的原则

有：（ ）

A.合法性原则。 B.民主性原则。 C.时代性原则。 D.综合性原则。 E. 例外性原则。

15. 按控制原因或结果分类，有 ( )

A．现场控制 B．直接控制 C．间接控制 D．前馈控制 E．反馈控制

16. 前馈控制概念的要点有 ( )

A．是面向未来的控制 B．广泛运用于各组织活动 C．可以纠正时间滞后所带来的缺陷 …… 此处隐藏：2424字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……