[总结计划]人力资源部2017年度工作总结及2018年工作计划（Word版(4)

在 2018 年，随着公司经营的迅速扩大，对人才的需求提出新的要求：一是人才的数量要 求增加；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的业务 技能有待提高。公司员工数量的增加，对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题，如何 深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要课 题。2018 培训工作应做好以下几项工作：

1）年度培训计划需求调查结果分析 a. 基层员工培训需求调查结果总结 b. 中层管理者培训需求调查结果总结 c. 高层管理者培训需求调查结果总结 2）年度培训计划的目标

a. 完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能； b. 提高现有中层管理者的职业素质与管理技能； c. 进行内部团队建设培训，加强部门、员工的沟通；

d. 积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 3) 制定 2018 年度培训计划

4）建立企业内部知识交流平台，并得到初步成效。

5）对《新员工入职培训》 、《女员工相关培训》 、《员工安全培训》相关培训资料进行修 改和补充。

6）加强各项培训后的跟踪，及时准确的进行培训后的评估，为不断改善培训内容和效 果做好基础性工作。

七、人事日常管理

为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人 事日常管理各项工作。

1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。

精品

2、加强人事日常行政管理工作。 1）加强考勤管理流程； 2）制定加班管理控制程序。 3、完善人事档案管理流程与细化。 八、员工关系管理

从 2008 年 1 月 1 日《新劳动合同法》 颁布实施以来， 到目前为止国家各项有关法律法规 的出台，侧重保护劳动者权益，标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度，这对 于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化，通过对公司现有人员劳动合同 情况的梳理，制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险，不断完善公司人力资 源管理方面的各项管理制度，以积极的态度应对即将到来的变化。

1、制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。 2、研究劳动合同的约定与有效履行。

在新《劳动劳动法》下，劳动合同的每项条款都需要用心斟酌，防患于未然。计划措施 如下：

1）关于合同期限的约定。 对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合同， 对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。

2）关于合同中岗位名称的约定。岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类岗 位等，不一定将合同中的岗位名称固化。

3）薪酬待遇方面。可引入服务期保证金的做法， 即在劳动合同中体现一个固定的基本工 资，其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。

4）工作时间方面。可以尝试以下方式：以目标管理为导向淡化加班概念，即公司不提倡 员工加班，要求员工在上班时间内提高工作效率，按时完成工作任务，只有确因公司需要安 排的加班才可调休或给予加班工资等。

3、做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。 4、人力资源关键任务风险控制

精品

1）招聘方面：由于地域的限制，可能会增加专业技术人才招聘难度，但由于公司待遇较 好并且属于技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所 以在招聘时，在个别岗位应该留有后备人员。

2）社保方面：最近几年，国家对企业社保缴纳频出相关法律法规，按当地政府相关部门 的文件要求公司存在一些问题， 2017 年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案，预 计 2018 年将会公布实施， 社保缴纳已经得到公司领导重视， 但相关环节的沟通和解决还没有 最终实现企业目标，此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整，及时 调整公司相关政策。

九、结语

人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、 做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现！

精品