《管理学基础》3次网上计分作业答案(2)

8、对。

9、在信息时代，组织的信息资源是无限的。

9、错。从表面上看，信息对组织来说不是有限而是太多，但组织可以获取的有用信息并能够为组织创造价值的信息是有限的，未知的和不可知的信息还很多。这也表明组织所拥有的管理者的能力资源也是有限的。

10、管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。 10、错。管理学是研究组织管理普遍原理和一般方法的科学。 11、管理学是一门软科学。 11、对。

12、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。 12、对。

13、与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力。 13、对。

14、管理工作与作业工作可以是并存的。 14、对。

第2章 管理理论的发展 综合练习

（一）单项选择题

1、科学管理的中心问题是（D ）。

A、制定科学的作业方法 B、用科学管理代替传统管理

C、要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革 D、提高劳动生产率

2、人本管理的目的是（ D ）。 A、始终把人放在中心的位置 B、着眼于所有成员工作积极性的发挥 C、实现人力资源的优化配置

D、追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化

3、（ B ）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

A、经验学派 B、社会系统学派 C、管理过程学派 D、决策理论学派 4、古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（ A ）。 A、经济人 B、社会人 C、现实人 D、自我实现的人

5、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（ D ）原则的要求。

A、权力和责任 B、纪律 C、集中 D、统一指挥 6、法约尔的管理思想集中体现在（A ）一书中。 A、《工业管理与一般管理》 B、《科学管理原理》 C、《社会组织与经济组织理论》 D、《心理学与工业效率》

7、20世纪初，泰罗（ B ）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

A、《工业管理与一般管理》 B、《科学管理原理》 C、《社会组织与经济组织理论》 D、《心理学与工业效率》

8、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（ B ）。 A、生铁搬运试验B、霍桑试验 C、“熵”的试验 D、从众试验 9、在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D ）。 A、泰罗 B、法约尔 C、巴纳德 D、韦伯

10、（B ）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。 A、经验学派 B、权变理论学派 C、管理过程学派 D、决策理论学派 11、（D ）认为：管理就是决策。

A、经验学派 B、系统管理学派 C、管理过程学派 D、决策理论学派 12、理想的行政组织体系理论是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。

A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D、最先进科学的

13、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（D ）学说。

A、科学管理 B、人文关系 C、社会关系 D、人际关系

14、（D ）引起管理界的轰动，从此创建学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

A、迈克尔?海默的《企业再造工程》 B、孔茨的《管理学》

C、德鲁克的《管理的实践》 D、彼得?圣吉的《第五项修炼―学习型组织与实务》

15、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ C ）。

A、物质层规范和制约着精神层和制度层 B、制度层是企业文化的外在表现

C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 D、制度层是物质层和精神层的载体

16、（ A ）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。

A、经验学派 B、社会系统学派 C、管理过程学派 D、决策理论学派 （二）多项选择题

1、霍桑实验的内容包括（ ABCD ）。 A、照明实验 B、继电器装配实验 C、访谈实验 D、电话线圈装配实验 E、生铁搬运试验

2、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（ABC ）。 A、协作意愿 B、共同目标 C、信息沟通 D、经理人员的职能 E、组织系统

3、组织文化的功能包括（ ABCDE ）。

A、导向功能 B、约束功能 C、凝聚功能 D、激励功能 E、辐射功能 4、彼得?圣吉提出的组织学习的方法包括（ ABCDE ）。

A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考

5、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（ ABCDE ）。

A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制 6、西方古典管理理论的主要代表人物有（CDE ）。 A、梅奥 B、斯密 C、泰罗 D、法约尔 E、韦伯 7、管理发展的总体趋势表现在（ABC ）。

A、管理理念的人本化 B、管理手段的柔性化 C、管理运作的虚拟化 D、管理手段的多样化 E、管理理念的科学化 8、下列属于组织文化精神层面的有（ABCD ）。

A、组织经营哲学 B、组织精神 C、组织风气 D、道德规范 E、责任制度 （三）是非题

1、在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。

1、错。“官僚”是指既能合法又能合理地行使职权的组织结构。 2、韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。 2、错。公正的法定权力是官僚组织体系的基础。

3、行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重点突破。

3、对。

4、西蒙是决策理论学派的代表人，他将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。

4、错。西蒙的研究重点是非程序性决策。

5、西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。