《管理学基础》3次网上计分作业答案(10)

A、正强化 B、消极强化 C、惩罚 D、自然消退

40、如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果（ B ）。

A、正强化 B、消极强化 C、惩罚 D、自然消退

41、当某个员工的消极行为产生后，管理者给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少甚至消除这种行为，这种做法是（ C ）。

A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、自然消退

42、如果你是一位公司的高级主管，当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时，采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，这种做法是（ D ）。

A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、自然消退 （二）多项选择题

1、领导双维理论包括（ AB ）。

A、领导行为四分图理论 B、领导行为方格图理论 C、连续统一体理论 D、勒温理论 E、领导生命周期理论

2、下列选项属于领导权变理论的是（ABCD ）。

A、菲德勒模式 B、途径—目标理论 C、 领导生命周期理论 D、连续统一体理论 E、勒温理论

3、下列属于领导行为理论的是（ACDE ）。

A、勒温理论 B、连续统一体理论 C、利克特理论 D、四分图理论 E、方格图理论

4、下列属于内容型激励理论的有（ AB ）。

A、需要层次理论 B、双因素理论 C、强化论 D、期望理论 E、公平理论 5、马斯洛认为，就一般人而言，具有下列基本需要（ABCDE ）。 A、生理需要 B、安全的需要 C、社交需要 D、尊重需要 E、自我实现的需要

6、下列属于过程型激励理论的有（ CE ）。

A、双因素理论 B、成就需要激励理论 C、期望理论 D、强化理论 E、公平理论

7、下列属于行为改造型激励理论的是（ BCD ）。

A、双因素理论 B、挫折理论 C、强化理论 D、归因理论 E、公平理论 8、根据组织系统边界分，沟通可以分为（ AB ）。

A、外部沟通 B、内部沟通 C、书面沟通 D、口头沟通 E、非语言沟通 9、根据沟通的媒介分，信息沟通可以分为（ ABC ）。

A、书面沟通 B、口头沟通 C、非语言沟通 D、单向沟通 E、双向沟通 10、根据沟通中传受双方的相互作用分，沟通可以分为（ DE ）。 A、书面沟通 B、口头沟通 C、非语言沟通 D、单向沟通 E、双向沟通 11、非正式沟通的优点是（ABDE ）。

A、沟通方便、内容广泛 B、方式灵活、速度快 C、沟通过程难以控制 D、可以传播一些不便正式传播的信息 E、能够提供正式沟通中难以获得的信息

12、非正式沟通的缺点是（ AB ）。

A、沟通过程比较难以控制 B、传递的信息往往不确切 C、 方式呆板、速度迟缓

D、可以传播一些不便正式传播的信息 E、能够提供正式沟通中难以获得的信息

13、弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（AB ）。 A、期望 B、效价 C、需要 D、公平性 E、动机

14、公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感（ ABCDE ）。

A、改变比较或参照的对象 B、曲解自己或别人的所得与付出 C、采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出 D、给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出 E、摆脱目前的分配关系

15、从冲突的性质来分析，冲突有（ AB ）。

A、现实性冲突 B、非现实性冲突 C、建设性冲突 D、破坏性冲突 E、群际冲突

16、在马斯洛的需要层次中，属于高层次需要的有（ CDE ）。

A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、尊重需要 E、自我实现的需要

17、双向沟通的优点（ABCE ）。

A、信息有反馈 B、准确性较高 C、受者参与感强 D、对传者的压力和要求高 E、有助于传受双方的意见沟通和建立双方的感情

18、在马斯洛的需要层次中，属于低层次需要的有（AB ）。

A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、尊重需要 E、自我实现的需要

19、罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（ABCD ）。 A、规模和权力 B、参与和奖酬制度 C、直线机构和参谋机构 D、资源的相依性 E、沟通

20、下列关于冲突管理的表述，正确的是（ABCDE ）。 A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的 B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制 C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的

D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间感情上的冲突，不必控制 E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标

21、非语言沟通具有以下特点（ABCE ）。 A、不同的非语言可以传递相同的或相似的信息 B、矛盾的言语和非语言可能同时出现

C、一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息 D、一种非语言只能传递一种意义的信息 E、非语言通常作为言语的辅助内容 22、双维理论将领导风格区分为（AB ）。

A、关心任务式 B、关心人员式 C、民主式 D、专制式 E、放任式 23、安全需要包括（ABC ）。

A、人身安全 B、经济的保障 C、环境的稳定性和可预知性 D、情感和归属的需要 E、得到他人的尊重 24、下列属于“内激励”的是（ABCDE ）。

A、人们对工作本身的兴趣 B、工作对人的挑战性 C、工作中体会到的责任感

D、成就感 E、人们从工作本身体会到的价值和意义 25、下列属于正强化措施的是（ ABCDE ）。

A、增加工资和奖金 B、获得有意义的纪念品 C、表扬和赞赏 D、晋升和培训 E、赋予更大的责任 26、间歇强化的方式有（ABCD ）。

A、固定间隔强化 B、可变间隔强化 C、 固定比率强化 D、可变比率强化 E、连续强化

27、下列属于固定间隔强化的是（ ABC ）。

A、计时工资 B、季度奖金 C、年终分红 D、临时检查 E、口头表扬 28、下列属于可变间隔强化的是（ABCD ）。

A、晋升 B、培训 C、临时检查 D、口头表扬 E、佣金 29、下列属于固定比率强化的是（ AB ）。

A、计件工资 B、佣金 C、临时检查 D、计时工资 E、口头表扬 30、受挫后的建设性行为主要有（ ABCD ）。 A、升华 B、坚持 C、替代 D、补偿 E、折中