旅游景区规章制度大全(2)
(一)全面负责组织本景区总体规划,建设维修和规划工作的具体实施。
(二)负责各项规划的编制、评审和报批,并按规划的要求建设景区的各项基础设施和辅助设施。其立项、报批、概、预算、招、投标、验收、结算都要有相关的方案、图纸、合同、记录等相应文牍资料备案。
(三)万元以上工程可对外承包,以少花钱多办事为前提,严把工程进料、质量关。监督施工单位保质保量限期完成各项工程建设任务。 (四)负责对景区内旅游基础设施和服务安全设施的定期检查维修,及时排除景区内因设施失修而造成的各种不安全隐患。
(五)加强对景区内旅游资源的发掘和管护工作,诸如古树名木、奇花异草、文物古迹、匾碑石刻、古刹庙宇等要进行登记,立档归档,并采取相应的保护措施。
(六)负责审查各类建设项目,并结合相关部门对破坏生态、景观、古迹文物、污染环境、滥伐竹木、捕杀鸟兽、妨碍游览的现象进行综合治理。 (七)及时完成领导临时交办的工作任务。
八、警务区工作职责
(一)全面负责景区安全保卫工作,协调、督导有关部门及时排查和消除不安全隐患,确保游客和公司工作人员、营销服务人员人身和财产安全,严禁非法携带枪支弹药、刀具、易燃易爆等危险物品进入景区。 (二)负责景区内火灾、交通、踩踏、跌伤等突发事件的应急预案的制定、演练及应对处理。 (三)负责公司领导、机关工作人员的安全保卫工作。
(四)及时查处景区内一切违法违纪行为,对扰乱公共秩序,破坏公共环境行为,要从严、从重、从快处理。
(五)保护好景区景观和动、植物及旅游资源不受损害,及时查处乱采乱挖、乱砍滥伐、乱搭乱建、违规建筑等违法现象,对责任人严厉处罚。
(六)坚持每日24小时值班、执岗、巡逻,不准脱岗、串岗和漏岗。
第四章 领导干部和专业职员岗位职责
一、干部应具备的工作能力
(一)判断能力:面临各种情况和问题能够审时度势,做出正确的分析和判断。 (二)决策能力:面临重大事态,指挥若定。能随机应变,做出正确决策。
(三)组织能力:工作中善于合理分工和授权,善于激励下属工作人员,加强凝聚力和战斗力。 (四)协调能力:善于正确处理方方面面的工作关系,人际关系,使之配合默契,团结协作。 (五)用人能力:知人善任,工作中发现人才,不拘一格地选拔和重用人才。
(六)创新能力:树立科学发展观,要有超前的工作思路。创造性的开展工作,出色完成各项任务。
(七)应变能力:明静挚远,有应对和处理好工作中突发的重大事件,并挽回危局。
(八)社交能力:待人处事,应对得体,善于处理好里里外外、上上下下各种人际关系。 (九)实施业务工作能力:能强有力地推动本部门业务工作的开展,出色完成本职业务工作任务。
(十)语言文字表达能力:能说能写,出口成章,下笔成文。有较强的书面和口头表达能力。
二、各级领导干部岗位职责
(一)总经理职责:
1、主持本景区全面工作,贯彻实施董事会确定的方针、计划、工作目标,组织各项经营活动的具体开展和实施。
2、主持制定公司具体经营计划和责任目标。建立健全各项规章制度和操作流程完成公司的科学化,规范化管理。
3、认真贯彻执行党和国家各项方针,政策和法律法规。
4、把握市场信息、拓宽营销渠道、制定营销价格、确定经营策略,增加经济收入。 5、不失时机地进行工作调研和重大涉外活动。
6、定期向董事会报告工作,每年底向董事会作出书面年度经营、财务工作报告。 (二)副总经理职责:
1、按照总经理要求分工,做好分管部门的全面工作,当好总经理的参谋和助手。 2、根据总经理工作安排、意图,组织召开会议,并把精神贯穿于实际工作当中。
3、经总经理授权,代表景区参加全国、省、市、县召开的旅游工作会议,并及时向总经理汇报所开的会议内容。
4、针对分管业务,制定相应的年度计划和落实措施,确保实现全年工作目标。 5、制定主管部门的管理工作和运作程序,负责协调分管部门体系的实施工作。 (三)总办主任的职责:
1、全面负责总办行政、事务各项工作,协助总经理监督、检查各项方针政策和上级指示的贯彻落实。
2、负责拟定各种业务报告,起草和修订工作计划制定、报告、总结、请示和通知等文件,并审查签发文稿,确保无误。
3、牵头负责公司运行体系的建立与实施工作。
4、负责对外经济合同的审核签章及公司法律事务协调工作。 5、负责对外联络和重要来宾的接待工作。 6、召集办公室例会,制订工作计划。
7、协调各职能部门之间的业务工作关系。 8、负责做好景区各部的行管工作。 (四)人事部经理职责
1、负责组织制定景区公司人事管理制度和人力资源发展的长远和年度计划。 2、组织制定劳动工资管理体系和分配方案。
3、制定招聘,录用,考核,调动,晋升等人事计划并付绪实施。加强人力资源的统筹预算管理。
4、制订培训方案,审核,培训费用,制定培训大纲,教材,项目,检查各部门培训工作。 5、制订人员激励体制及福利政策,劳保政策。
6、检查各项人事工作计划,审批各种人事报告和表格,检查督导《员工守则》《人事管理规章》的执行和落实。
7、负责解决和处理劳动人事方面的投诉和问题。 (五)财务部经理职责
1、对总经理负责,做好景区公司的财务管理和会计核算工作。并制定出相应的管理和核算办法并认真贯彻执行。
2、组织制定年度预算计划和预算审核办法并认真执行。认真做好固定和流动资产的管理核算工作。
3、管好审批权限范围内各项开支及物品使用,勿使铺张和流失。
4、定期组织对公司资金,资产和物品的盘存,确保其完整无缺和使用合理,按批准程序对报废物资办理审批处理及账务充销处理。
5、组织人员做好应收账款的催收工作,定期进行账面分析,杜绝产生坏账和死账。
6、经常组织财会人员学习有关政令和业务技术,经常充实和更新财务机构设置做好财会人员的配备和聘任工作。并对财务工作人员的职称晋升和奖罚提出意见和建议。 7、负责监督检查会计档案的管理工作。
8、负责财务报表,会计决算和财务计划预算的编制总汇工作,按时提供财务分析,为领导提供准确无误的财务信息。
9、负责会计凭证的嵇核工作。 (六)各部门经理岗位职责
1、全面主持和负责所在各部门的日常工作,带领本部门全体人员完成所承担的各项工作任务,确保不出任何差错。
2、组织本部门人员学习好政治和业务,不断提高职工的思想素质和业务能力。
3、坚决贯彻实施景区公司总体经营计划和责任目标,组织各自的经营活动,创造性的开展工作,出色完成任务。
4、严格遵守本景区公司所定“规章制度”和部门行业操作流程和职业道德,杜绝本单位违规、违章操作行为的发生。
5、贯彻执行景区公司领导的决议决策不走样,做到上情及时下达,下情及时上报。 6、经常对本部门职工进行安全教育,确保本单位不出安全事故。
7、抓好本单位个人和环境卫生,保证本单位上岗人员着装、佩证上岗,文明礼貌待客。 8、立足本岗,眼观全局,与各部门协作配合,团结奋进,处理好上上下下,方方面面 …… 此处隐藏:3856字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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