软件项目管理制度v1.1(5)

五、 开发人员进度检查与绩效考评 4.1 考评原则

软件开发人员的绩效考评是所有软件公司都深感棘手但又必须面对的问题。棘手的原因是既不能进行计时处理、也不能进行计件处理。计时会造成出工不出力，计件（一般按代码条数）会挫伤优秀软件人员的积极性（同样实现一个功能，不同层次的软件人员实现的过程差别很大，且质量不同）。但是只要尊重一些必要的原则，还是能够加以评估的。这里提出六条原则：

1、 被考核对象必须有明确的任务

项目经理或开发经理必须发出明确的任务书：任务书中指定任务名称、任务内容、完成时限之、考核标准、向谁负责、任务的难易程度（业务与技术两个方面）。难易程度由项目组成员集体评价。没有明确的任务当然就无法考评。

2、 考评标准要综合计量量与非计量量

计量量如：完成时间、完成了多少功能、测试出多少缺陷等，非计量量如：用户接受程度如何、项目组合作情况如何等等，要将这些因素综合考虑。

3、 要体现多劳多得、奖勤罚懒

高效、高质完成任务的人员必须得到区别对待（调资、休假、奖金）。

4、 考评结果要及时与被考评对象沟通，容许争议协调。 5、 考评时间为项目正式验收后。

6、 被考评要提供周报月报之类的内容，但不作为考评的依据。我们只注重结果，也就是说根据结果认定过程。 4.2 考评标准

考评分为三方面：1.工作任务（占比70%），2.能力态度（占比30），3.遵守规章制度（减分项）

工作任务考评（70%）： 考评项 项目贡献 工作完成及时性 权重 15% 20% 说明 所完成的工作在项目中的比重和技术难度。 项目的关键里程碑（调研计划/方案输出，调研结论输出，设计完成，开发完成，上线完成）按时达成；承诺的时间点达到。 工作质量 其他 25% 10% 开发中各个环节的工作质量,如需求调研,分析,设计,开发,单元测试,联调等任务，这些任务中完成是否高效高质,过程中是否很少出现错误及错误严重程度。 提出合理化建议并被采纳，发现设计缺陷避免质量事故 能力态度考评（30%）： 考评项 权重 说明 关注团队目标，与同事合作和沟通顺畅。合理分配工作时间，保持高效工作。分析本岗位工作与同事的工作衔接点，将个人工作进度与相关同事分享；主动与他人配合，积极听取他人建议，对他人工作有建议时能及时指出。认同企业文化，具有良好的沟通能力及职业规范操守，品德良好。 愿意主动去承担更多的工作，敢于面对更大的挑战，具有创新意识和开拓精神，敢于承担责任。对领导安排的工作或者自己负责的工作能够及时完成或者马上推进。 态度端正，工作努力。 团队合作 10% 主动性和责任心 其他 15% 5% 遵守规章制度考评：考评员工是否遵守公司和部门的规章制度、流程、规范，此考评项目是扣分项，对不遵守的各项制度按公司规定进行相应的减分。

工作任务和能力态度的各单项评分标准：

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100+ 满足KPI要求（完成工作），不易超越，并且能影响别人 100 满足KPI要求（完成工作），远超预期，或工作优秀，能影响别人 95 满足KPI要求（完成工作），有难度，并且超越预期要求 90 满足KPI要求（完成工作），有一定难度 80 满足KPI要求（完成工作），一般难度 70 没有满足KPI要求（完成工作），一般难度，或，工作态度存在问题，影响团队 60 严重影响工作进展，工作态度存在问题，影响团队 单项以5分为一阶，也就是最小打分单位为5分 各项得分需乘以其权重就是该项最终得分

测评总分计算公式：

总分 = 工作任务得分 + 能力态度得分–遵守规章制度考评得分