利用校园局域网开展心理咨询

利用校园局域网开展心理咨询

发表时间: 2009-03-07 来源: 阳城一中

利用校园局域网开展心理咨询

山西省“13150”工程课题研究报告

山西阳城一中课题组

一、课题总述

在信息技术发展日新月异的今天，阳城一中坚持以山西省13150工程中“以数字化环境建设为重点，以行动研究为主，多种研究方法结合”的实施思路为方向，充分利用网络、多媒体等现代教育技术手段开展校园学生心理咨询工作。就知识结构而言，心理咨询是通过语言、文字等媒介，给咨询对象以帮助、启发和教育的过程。通过心理咨询，可以使咨询对象在知识、情感和态度上有所变化，解决其在学习、工作、生活等方面出现的心理问题，从而更好地适应环境，保持身心健康。就技术手段而言，我们利用校园局域网建立了“心理论坛”，建设了网上资源库，开设了“心理蓝天”QQ群，和传统心理咨询方式完美结合，多渠道解决学生心理难题。如今，我校已拥有一支心理咨询业务素质过硬的教师队伍，拥有一个师生能够和谐交流的网络论坛，积累了大量的心理咨询第一手材料，也取得了一些诸如教育论文、心理课件等阶段性成果。然而，在课题研究过程中也暴露出一些技术和专业方面的问题，需要各位专家的指点。总之，课题研究工作任重道远，对完美的追求永无止境。我们将抓住每一次和专家学者交流的机会，拓宽研究渠道，提高研究水平，努力搞好课题研究工作，真正为学生的心理健康保驾护航。

关键词：局域网(LAN-local area network)

心理咨询(Psychological Counseling) 二、课题研究的背景

近年来，由于学业压力、升学压力、人际交往及学生自身在生理、

心理等方面的问题日趋严重，高中生心理健康问题已成为制约学生全面发展的瓶颈。我校心理健康教育起步较早（2001年），虽设有心理咨询室，并有多名咨询辅导教师，但传统咨询方式影响力不大，宣传面也不广，致使一些学生对心理咨询存在误解，内心渴望到咨询室倾诉，又担心同学知道后笑话自己是神经病，犹豫徘徊，不敢走进咨询室的门槛，心理困惑不能及时的排解，久而久之演化为心理障碍或疾病；还有部分同学不了解心理咨询的性质，害怕自己的秘密变为大家的秘密，所以不敢到咨询室。为尽量减少学生因心理困惑、障碍而对个人成长产生不利影响，本着为“学生的终身发展奠基”的办学理念，从2005年起，我校充分利用现代教育技术的传播性、隐蔽性、及时性和广泛性，普及心理健康知识，搭建交流平台，增强学生自我心理调节意识和能力，维护

和保持学生的心理健康。 三、 课题研究成员

为保证课题研究的顺利进行，我们成立了课题组，确定出加入课题

组的硬性“门槛”，研究成员必须具备以下六个条件：

1. 年龄在45周岁以下的本校教职工；

2. 志愿从事心理咨询工作；

3. 主动接受学校组织的各级心理健康教育的培训并成绩合格；

4. 学习并通过国家计算机能力高级测试；

5. 能够熟练使用多媒体教学；

6. 能够认真完成本职工作以外的各种心理健康教育任务。

课题组负责人：

朱东育，中级职称，高中语文教师，晋城市心理学会理事，省青少年心理与教育研究会理事，取得北京师范大学校园心理咨询员证书。全

权负责本课题的设计与实施。

参加人员：

李继芳，初级职称，专职心理教师，省青少年心理与教育研究会会员，取得北京师范大学校园心理咨询员证书。在本课题中负责个案研究、

心理教学、资料库建设。

张跃兵：初级职称，历史教师，省青少年心理与教育研究会会员，取得北京师范大学校园心理咨询员证书。在本课题中负责个案研究。 张高平：中级职称，语文教师，通过学校心理咨询培训。在本课题

中负责个案研究。

上官慧芳，初级职称，数学教师，通过学校心理咨询培训。在本课

题中负责个案研究和资料汇总。

姬平平，初级职称，校医。通过国家心理健康培训并获得证书。在本课题中负责“心理论坛”内容的充实和生理卫生知识的普及。 王芳，中级职称，英语教师。通过学校心理咨询培训。在本课题中

负责个案研究。

曹军，中级职称，计算机教师。通过学校心理咨询培训。在本课题

中负责网络技术支持。 四、 课题研究目标

1、建立局域网上交流平台——“心理论坛”，并使“心理论坛”

成为学生解决心理问题的主要途径。

2、提高我校心理咨询辅导员的业务素质与咨询技巧。 3、多渠道缓减学生的学业压力，解决学生的各种心理困惑。 4、通过“心理蓝天”QQ群进行心理咨询，提高学生的心理承受能

力及解决问题的能力。

5、建立心理健康资料库，内容形式多样化，通过网络宣传心理健

康的有关知识。

6.利用各种现代教育技术手段普及心理知识，通过群体疏导达到标

本兼治的教育目标。

7、通过本课题的研究，使心理咨询走上规范化、现代化的科技快

车道，使更多的人投身到心理咨询的工作中来。

五、课题研究的方法、主要途径及过程

方法主要有：

1、案例研究法——通过心理咨询研究不同方法对学生的教育效果。 2、调查研究法——通过问卷调查的形式了解学生对各种电教媒体

进行心理辅导的接受程度。

3、资料收集法——收集整理来自各方面的研究资料和信息，归纳

总结形成研究结果。

4、信息反馈法——把问卷调查或在网络咨询中整理出来的资料，及时反馈到心理咨询室、班主任及相关部门，达到发现问题及时处理的

目的。

心理咨询的传统程序是：建立关系→贯注倾听→积极暗示→良好预期→合理建议。为了保护学生的隐私，避免面对面交谈的拘谨和时间上的不合理等弊端，增强心理咨询的安全感、私密性和及时性，便于学生真正及时表露自己的真情实感和困惑，我们采纳了指导老师的建议，建立了“心理蓝天”QQ群，在每天下午二节课后和周末，利用聊天、留言、讨论等形式建立师生互信空间，营造良好的咨询氛围。这种网上交流的形式很受同学们的欢迎，自开通以来，已有500多人次的学生光顾。

比面对面的在咨询室接待来访者的人数增长了近一倍。

咨询统计表

咨询 类型 面询 网询 总计 比例 总人数 262 601 863 100 考 试 焦 虑 128 272 400 46.35 厌 学 自 卑 早 恋 网 瘾 其 它 43 91 134 15.53 38 43 81 9.4 30 73 103 12.0 17 30 47 5.4 6 92 98 11.4 主要途径：

（一）利用QQ群进行个别咨询。 个案回放1：《陌生的环境让我自卑》

一名学生在QQ中自述：我性格十分内向，从很小时候，我的父母就给我订了许多规矩，我谨小慎微地生活在一个人的世界中，没有朋友，没有爱好，陪伴我的只有书本。好在上天不负我，我以较高的分数考上了阳城一中。在新的环境中我很自卑，同学们能够将学习和发展个人爱好相结合，他们的爱好那么多，知识面又宽，说话我根本就插不进去，我感到自己像傻子一样。同时我的成绩也不再突出，我没有一点可引以为自豪的事，同学们凑在一起高谈阔论的时候，我总是躲在一边。我不属于这个集体，我该怎么办呢？可见这是个自卑感较强，又比较敏感的孩子。如果不及时疏导孩子的困惑，就有可能发展为心理疾病，经过集

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