freeiris数据库说明
1. Localnumber表
结构
(1)number:本地号码(包括所有类型的本地号码和trunk),查询时用来判断来电或去电是否为本地号码。例如; $sth = $DBH->prepare("select * from localnumber where number = '".$PARAM->{'callednum'}."'"); (2)typeof : 来电或去电的类型,包括:extension,conference,queue,ivr,agi,trunk。 (3)assign:指定值。
agi类型的:
extension类型:number:分机号;typeof:extension;assign:分机号
trunk类型: number:设备名;typeof:trunk; assign :与trunk表里的id号相同,为创建的中继号。
conference,queue,ivr类型的assign值均为空
说明:当添加extension,conference,queue,ivr, trunk,都会相应的在localnumber中生成一条记录。
2. 电话分机表extension
结构
(1) accountcode : 账户代码;一般为分机号码 (2) cretime : 分机创建时间。
(3) password:分机的密码。
(4) deviceproto : 分机类型,包括sip,iax2,virtual,custom,fxs
(5) devicenumber: 分机号码,通常用于查询,来判断来电或去电
例如my $sth = $DBH->prepare("select * from extension where devicenumber = '".$PARAM->{'callednum'}."'"); (6) devicestring : 设备参数。Sip,iax分机的设备参数为分机号;custom(自定义分机)的设备参数可自定义; virtual的设备参数为空。
(7) firstchecked : ???首要检查的 (8) transfernumber : 呼转号码。
(9) diallocal_failed : 呼叫失败后相应的处理。包括以下几种处理方式:系统默认(空格),不处理(nothing), 呼叫转移(failedtransfer),语音信箱(voicemail),数字传真(fax),IVR提醒菜单(ivr)。 (10) info_name : 用户姓名(真实姓名)。 (11) info_email : 电子邮箱
(12) info_detail : 用户的详细资料。 (13) info_remark:注意要点
3. 呼叫队列表 queue
(1) id :创建队列的顺序号 (2) queuenumber : 队列号 (3) queuename:队列名称
(4) announce:接听前通知 ,包括:空;freeiris/callfromqueue(呼叫来自队列);freeiris/silence5(静音5秒) (5) playring:播放的铃声,当playring=0时,表示在队列中播放等待音乐;当playring=1时,在队列中播放震铃音
(6) saynumber:报号。Saynumber=1,表示用户接起后拨报坐席号码。Saynumber=0,不拨报 (7) queuetimeout: 呼叫者已经在队列中等待的时间。超过这个时间可能跳到到本地号码处理。 (8) failedon:超过queuetimeout规定的时间后,跳到的本地号码。 (9) members:呼叫队列中的成员。 (10) createtime:呼叫队列创建的时间 例如:
4. conference 电话会议表
结构:
(1) id : 创建电话会议的顺序号 (2) confno: 电话会议号码
(3) pincode:电话会议的密码
(4) playwhenevent: playwhenevent=1,有人 进入/离开 会议室的时候播放语音 (5) mohwhenonlyone: mohwhenonlyone=1, 会议室只有一个人的时候播放等待音乐 (6) cretime:队列创建时间
例如:
5. ivrmenu表
结构
(1) id :创建ivrmenu的顺序号 (2) ivrnumber: IVR号码 (3) ivrname: IVR菜单的名称 (4) description: IVR菜单描述 (5) cretime: 菜单创建的时间
(6) readonly: 是否能修改,readonly=1,不能修改;readonly=0,能修改。 6. ivraction 表
结构
(1) id: 创建ivrmenu的顺序号 (2) ivrnumber: IVR号码
(3) ordinal : 每项IVR执行动作的优先级。
(4) atcmode:动作模式 包括:10 —— 播放语音; 11 —— 发起录音; 12 —— 播放录音; 20 —— 录制0-9字
符; 21 —— 播放0-9字符; 22—— 数字方式读出; 30 —— 读出日期时间; 31 —— 检测日期; 40 —— 主叫变换;41 —— 拨打电话;42 —— 跳转到语音信箱;43 —— 跳转到IVR菜单; 44 —— WEB交互接口;45 —— AGI扩展接口;80—— 等待几秒;81 —— 等待几秒;
99 —— 挂机; (5) args:参数
atcmode=10(播放声音): folder=user_custom&filename=welcome&interruptible=true& (播放语音文件) 文件目录 = 播放声音的文件目录&播放声音 =要播放的语音&播放中, 是否接受用户输入选择=true&/空格
atcmode=11(发起录音): recordvarname(录音文件变量名称)=callerid(自己定义的变量)& atcmode=12(播放录音):playbackvarname(要播放的录音文件变量名称)=come12(自定义的变量)& atcmode=20(录制0-9字符): beepbeforereceive(是否在录制前播放 "BEEP" 声)=true/false&addbeforeuserinput(是否包含前一个用户输入)=true/false&maxdigits(录制的字符长度)=&receivevarname(录制文件变量名称)=calluser&
atcmode=21 (播放0-9字符): playbackvarname(从录制的字符变量中读)=REnumber&saydigits=4567& atcmode=22(数字方式读出):playbackvarname=REnumber&saydigits=3456&(同上)
atcmode=30(读出日期时间):saydatetime(读出呼叫当时发生的日期时间)=true/false&saydatefromvar(从录制的字符变量中读出日期)=&saytimefromvar(从录制的字符变量中读出时间)=&saydatestring(读出指定日期)=20121212&saytimestring(读出指定时间)=101010& atcmode=31(检测日期):from_hour=09&from_min=00&to_hour=17&to_min=00&timeall=&from_week=1&to_week=6&weekall=&from_day=1&to_day=30&dayall=&from_month=1&to_month=2&monthall=&gotoivr=200&actpoint=&
atcmode=40(主叫变换)modify(如何修改主叫号码)=replace(直接替换)/ append(结尾增加 )/ prepend(增补前缀) &altercallerid(使用这个内容作为变换内容)=5555& atcmode=41(拨打电话):typeof=queue&dialvarname=&dialdigits=401& gotoivr=200&actpoint=&playbackinvalid=&(拨打电话)
1. typeof(号码处理方式)=空(本地处理)/extension(分机)/queue(呼叫队列)/conference(电话会议)/ extenrouter(拨出规则)
2. dialvarname(从字符变量中读)=空/calleruser(当typeof=extension) 3. dialdigits (拨打以下号码)=401(队列号)/空 4. gotoivr(跳转到IVR菜单)= IVR菜单号码
5. actpoint(位置在)=空(IVR菜单起点)/2(播放语音)
6. playbackinvalid(拨打号码不存在)= true(播放提示号码不存在)/空格(不播放)
atcmode=42(跳转到语音信箱):dialvarname(从录制的字符变量中读)=callerid(自定义的变量)&dialdigits(指定以下号码的语音信箱)=5555&typeof(类型)=voicemail/fax&
atcmode=43(跳转到IVR菜单): gotoivr(跳转到IVR菜单)=200&actpoint(跳转到的位置)=空(IVR菜单起点)&2(播放 …… 此处隐藏:5308字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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