物业管理顾问操作实务

管理顾问全国统一认证班教程

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版

管理顾问操作实务

目录重装赢家程序 成功模式解析 咨询产业大势 扫瞄当代管理 企业诊断指标 营造持续优势 构建独享优势 企业兴亡揭秘

破解关键问题 优势再造流程 企业诊断路径 企业分析雷达 企业成长模型 企业经营境界 高效整合法则 系统竞争优势

博弈竞争原理 策略失灵症结 企业快速抢救 结构优势重组 用人机制设计 管理模式选择 多元经营概观 战略多元透视 竞争优势整合

认识管理咨询性质上，科学与艺术。 产品上，点子与系统。

企业发展过程

运作，个人与团队。 功效，治本与治标。 抛弃与扬弃。

创业期

成长期

成熟 期

衰退期

策划

管理市场游戏之迷

产业大势研判咨询业，沃土还是瘠地？产业发展的瓶颈思想观念

咨询业发展

人力资源

产业结构解析咨询业圈层产业结构 塔层结构

战略咨询

一般 管理咨询

组织 财务 人力 生产 营销 …… 酒店 物业 教育 物流 ……

特殊 管理咨询

Consult Consultant

管理咨询定义咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用专门的知识、技 能和经验，依靠科学方法和手段，以协助客户解决专业问题的活动。

针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确 定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动方案，并且为 所提出的建议提供帮助。 美国管理咨询协会(MCA)

刷新管理程序习武-枪炮、坦克-飞机 生产-销售、产品-品牌 经验-学习、学习-超越 4P产地促价-整合营销 OMBA-摹拟训练目标

超越学习

怎样才能保证竞争优势？

赢得竞争 超越竞争S-overC 之演示版

参与竞争

重装程序 云顶之赌

成功模式解剖1997年，2个人 3万多元起家 取胜诀窍： 国家开发银行开价 将现代 IT技术与经典管理 2000年底，从香港 2000年营业额已达 1000万，请它 咨询相结合，通过业务流 上市公司亚洲物流融资 7000万，2001年计 进行全方位管理改 5000万元。总部迁 程重组，使企业每个业务 划达2亿元。现在顾问 造。老总说“以后 至香港，拥有全国十几 在一条流水线上自动高效 年薪最高达100万。 300万以下的案 家分公司 地运行。 子少接，忙不过来！”

聚焦当代管理PETRR SENGE系统思考

MBA教程模块 silbiger1、营销 2、商业道德 3、会计 4、组织 行为 5、数量分析 6、金融 7、经营 8、经济学 9、战 略 10、MBA微型课程

更换赢家标准国家竞争能力1980年开始持两套权威体系： WEF(世界经济论坛) IMD(瑞士洛桑国际管理学院) 1990年，美国(C.K.Prahalad) 和英国学者(G.Hamel)《公司 核心能力》、《竞争未来》

。 1996年开始，中国企业联合会、首 钢、宝钢、中石化、海尔的研究。 可控性 市场性

企业竞争能力 ：相对性

系统性

前瞻性

企业超越竞争对手，获得

长期利润的内部资源系统。

构建系统优势核心竞争能力与系统竞争能力系统竞争能力坦克 攻守全能基本 核心能力 能力

=

核心 能力炮 进攻

+

基本 能力车防守& 支持进 攻

企业竞争能力是一个系统。是多种要素、互补资源的有机融合。

核心竞争能力(Core—Competence) 是指企业赖以建立竞争优势、奠定市场地位 的关键能力。 基本竞争能力则是相对核心能力而言，具有保障性、基础性的能力。

弊端分析体系企业竞争能力指标体系经济效益 财务状况

管理水平科技进步 职工素质 开放程度

社会效益 丢东西与想不到

竞争力诊断图企业竞争能力 企业超越竞争对手，获得长期利润的内部资源系统。资产 质量 管理 模式 组织 采购 架构 能力 产品 结构 产品 质量

企业 文化

营销 能力

业务 流程 信息 系统 品牌 商誉

发展 核心 战略 领导技术 创新 财务 管理

人力 资源

营造独享优势先入优势独特的发展历程 和经验曲线。白沟。日销售2000多万元， 年销售60亿

组织优势细节优势无数的 小决策 Mail-box社会性质复杂的资源和能力 ——如声誉、信用、友谊、 团队工作和文化等组织现象

创新优势做永远的先行者， 始终先行一步。

企业管理透析企业管理的20%在哪里？负态法则/Pareto 定律/二八法则/ 犹太人宇宙根本大法：

20%的功能决定80%的效应 20%的人做80%的事 20%的人拥有80%的财富 20%的事获取80%的收益。成功者重要的是 知道这20%是什么，在哪里。

顾问的角色 医生？教练？