《没有任何借口》之心得体会

中旭公司培训心得

《没有任何借口》之心得体会

在公司上一期的赠书活动中我得到了《没有任何借口》这本书，封面上还有军人的画面，它是西点军校的行为准则，我刚开始看封面觉得这本书有些夸张，但是仔细一读才体会到书中讲的其实就是生活中最基本的道理。

对于“借口”一词我是这样理解的：比如工作生活中的少部分人，他们总是采用圆滑或者迂回的方式来处理事情，他们不会直接拒绝某一个工作，也不会积极去完成一个工作，感觉就是一直在说“我不会拖后腿搞砸这件事情，也无法去完成好这件事情，因为我也有很多的困难，所以我要看情况办”这里的困难其实就是推脱责任的借口。

每个人的时间、精力都是有限的，如果把这有限的时间、精力都用于找借口、推脱责任，那么他就没有足够的时间来完成他本该完成的工作。作为一个员工我觉得要建立起对工作的责任心，有了责任心之后就会在心里想“这个工作怎么还没有完成呢，这些困难应该怎么解决呢”。借口其实就是那些没有解决的困难而已，而责任就是解决这些困难的动力。

找借口其实就是逃避工作，只有把工作当成自己的一部分，才能避免找借口的事情发生在自己头上。不妨在心里自己对自己说“这就是我的工作，既然我选择了这个职位，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不仅仅是享受它带给我的益处和欢乐，就算是屈辱和责骂也是工作中的一部分。”如果说我是一个清洁工人我就必须要忍受垃圾的气味，只有这样我才是一个合格的清洁工。

读完《没有任何借口》后我觉得我们每个人都因该在工作扮演一个发动机，发动机的特点就是会自发主动地去工作。我们常常认为只要准时上班、按点下班，不迟到、不早退就是完成了工作。其实工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。如果每天都踩着时间的尾巴准时上下班的话，可能导致工作变得乏味，变得死气沉沉，当我们的工作被无意识所支配时，很难说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了，也很难说我们的工作是卓有成效的。

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中旭公司培训心得

看《没有任何借口》这本书的过程中我想到了一件一年前发生的事情，那时我刚毕业到深圳一家公司去工作，由于我们是一批应届学生一起去的，所以公司安排我们一起培训、一起户外拓展。在一次培训的过程中，人力资源的同事把董事长也请来了，经过一阵欢迎和寒暄之后董事长让我们提问，大家都问自己在公司的前途以及加薪机制之类的，后来董事长说：“你们已经问了我很多问题了，我也来问你们一个问题，你们觉得你们是在为谁工作？”这时有人小声说为老板，但还是被董事长听见了，于是董事长笑着说：“其实你们不是在为老板工作，是在为你们自己工作。”为自己工作的观念会让人越发主动地工作，同时还可以减少抱怨和借口。

1、我们公司的LCC带有拨号盘，比QQ、Skype等更加适合触摸屏的终端，方便直接使用LCC的拨号盘进行拨号。

2、我们公司的LCC在添加联系人的时候很方便，只要填入联系人姓名跟号码就可以，而QQ等需要提交验证申请。

3、我们公司的LCC具有一个独立的视频窗口，使得LCC是视频显示已经视频窗口的调节都比QQ等更加灵活。

4、对于一个没有保存到联系人列表中的用户成员，我们公司的LCC可以直接输入其号码发起语音或者视频通信，而QQ等只能跟那些已经添加为自己的联系人的用户通信。

5、我们公司的LCC联系人列表信息比较全面，左边显示用户名，右边显示了用户号码，而QQ等如果出现两个用户名一样的联系人将会出现很难区分谁是我要找的人。

2011-12-20

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