层次与组织结构的基本形态

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第六章

组

织

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管理格言 没有统一指挥，就没有统 一的组织；没有分权与授 权，就没有活力与效率。

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回顾

组织职能

组织职能是管理活动的根本职能， 组织职能是管理活动的根本职能，其 它活动的保证和依托。包括： 它活动的保证和依托。包括：设计组织机构和结构 设计岗位， 设计岗位，人员配备 建立组织制度 监督组织运行 实施组织变革和人力资源开发

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要点组织设计 权力的分配 人员的配备

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第一节

组织设计

一、组织设计的概念 组织工作是设计 和维护合理分工协作关系以 有效地实现组织目标的过程。 组织工作的要点：组织结构的设计和变革 组织内部相互关系的确定和维护

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治众如治寡，分数是也。 治众如治寡，分数是也。——《孙子兵法·势篇》 《孙子兵法 势篇 势篇》

含义：管理众多的人就像管理少数人一样自在， 含义：管理众多的人就像管理少数人一样自在， 靠的是“ 的技术。 靠的是“分”的技术。

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二、组织结构的设计(一)组织结构 组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相 组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相 互有机地协调配合的系统的过程。 互有机地协调配合的系统的过程。 组织设计的任务具体地说就是建立组织结构和 明确组织内部的相互关系， 明确组织内部的相互关系，提供组织结构图 和 部门职能说明书 岗位结构图 和 岗位职责说明书

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总 裁 参谋部门

业 业 务 部 门 务 服 务 部 门

业 务 管 理 部 门

综 合 服 务 部 门

职 能 管 理 部 门

综 合 管 理 部 门

部门 部门 部门 部门 力

包 部门 部门

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总经理 总经理助理

行政事务经理

人力资源经理

副总经理

财务部经理

总裁办主任

销售部经理 市场部经理

会 计

出 纳

销售员 策划员 宣传员

岗位职责说明书包括：岗位名称、上下级关系、 岗位职责说明书包括：岗位名称、上下级关系、岗位 本职、主要工作、直接责任、岗位权力、 本职、主要工作、直接责任、岗位权力、岗位素质要 求等

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采购工程师 岗位说明书

职位名称 职 系 薪金标准

采购工程师

职位代码 职等职级 填写日期

所属部门 直属上级 核准人

物流中心 采购经理

职位概要: 完成采购招投标工作，搜集采购物资有关信息，为上级采购决策提供依据。 工作内容: %主持采购招投标，为开发项目采购重要物资； %按照组织的要求，规范、考察、管理供应商； %实时掌控市场价格、技术信息，不断为公司推荐新产品、新技术； %收集已使用产品的性能和质量信息，以图改进； %协助采购经理进行日常行政管理工作,汇编采购统计资料,撰写采购报告。 任职资格: 教

育背景:◆材料或相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过生产作业管理、项目管理、招投标等方面的培训。 经 验:◆3年以上物资采购工作经验。 技能技巧: ◆熟悉物资采购招投标程序； ◆熟悉企业产品所需设备材料，具备评价分析的专业知识和能力； ◆熟练操作办公软件； ◆英语水平良好。 态 度: ◆积极进取，责任心强； ◆人际沟通、协调能力强； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 晋升方向 间接下属 轮转岗位 a a

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(二)管理幅度、层次与组织结构的基本形态 管理幅度、管理幅度： 管理幅度：每一个管理者直接管理的下一层次的人数 管理层次(组织层次): ):指组织内部从最高一级管理组织 管理层次(组织层次):指组织内部从最高一级管理组织 到最低一级管理组织的组织等级。 到最低一级管理组织的组织等级。 管理层次与组织规模成正比，与管理幅度成反比。 管理层次与组织规模成正比，与管理幅度成反比。 管理幅度与管理层次的反比关系决定了两种基本的组织结 构形态：扁平结构和锥型结构。 构形态：扁平结构和锥型结构。 决定组织结构形态的关键是幅度规模 幅度

规模、幅度、层次之间的关系式？ 规模、幅度、层次之间的关系式？

C=(N r-1)/(N-1) ( )层次

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管理结构组织形态1 管理结构组织形态1

扁平结构： 扁平结构：是指在组织规模已定、主管人员管理幅度宽，层 是指在组织规模已定、主管人员管理幅度宽， 次少的一种组织结构形态。 次少的一种组织结构形态。其组织机构图如下图所示

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扁平组织结构图1:10 : 各级人数1 10 100 1000

幅度： ,层次： ,规模： 幅度：10,层次：4,规模：1111,管理人员：111 ,管理人员： 管理人员：基础员工= 管理人员：基础员工=1:9

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扁平结构

优点是 其优点是 ： 1) 管理层次少。管理人员也少，可以节约管理费用。 管理层次少。管理人员也少，可以节约管理费用。 2) 有利于发挥下级积极性和自主性(充分授权)。 有利于发挥下级积极性和自主性(充分授权)。 3) 有利于培养下级管理能力。 有利于培养下级管理能力。 4) 有利于信息传输。 有利于信息传输。

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扁平结构

缺点是 其缺点是：1) 上级主管负担较重。 上级主管负担较重。 2) 上级有失控的危险。 上级有失控的危险。 3) 要求管理人员有较好的素质。 要求管理人员有较好的素质。 4) 横向沟通与协调难度大。 横向沟通与协调难度大。

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管理结构组织形态2 管理结构组织形态2锥型结

构： 锥型结构：是指管理幅度小、从而管理层次高、尖、细 是指管理幅度小、从而管理层次高、 的金字塔形态。 的金字塔形态。 锥型组织结构图如下图所示： 锥型组织结构图如下图所示：