六西格玛精髓透视

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1.什么是六西格玛 简单说，六西格玛是衡量质量水平的一种 “公制单位”,因为六西格玛水平的质量 意味着即是你的产品均值与目标值还存在 一点偏离(1.5σ),你的产品差错率也仅 为百万分之3.4

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2.六西格玛实施DMAIC是指定义 (Define )、测量 (Measure )、分析 (Analyze )、改进 (Improve )、控制 (Control)五个阶段构成 的过程改进方法，一般用于 对现有流程的改进，包括制 造过程、服务过程以及工作 过程等等 。

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3.六西格玛与正态分布

其特性值落在区间(μ -6σ ,μ +6σ )外的概率仅为十亿分之二。

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6西格玛与3西格玛波动比较 达到 6 西格玛水平是 指 Z 等于 6 。如果用 我们熟悉的正态分布 来解释的话，也就是 说过程的波动非常小， 集中在目标值附近。 它们满足顾客要求的 能力很强。而 3 西格 玛水平则波动较大， 其满足顾客要求的能 力远不如 6 西格玛水 平。(如图)

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4.漂移 漂移，有时也称位移 和偏移，即长时间后平均 值不可避免的发生变化。 美国两个学者Bender和 Gilson花了近30年的时间 独立研究生产流程中的漂 移，获得的结果是1.49个 标准差(σ),为了方便，人 们把这种漂移看成1.5个 σ的位移。因此，6σ质量 水准是对流程能力减去 1.5σ后所得，即6σ1.5σ=4.5σ。在正态分布 的4.5分位处，我们查得的 概率值正好是3.4ppm。

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