借鉴公平理论,提高中职学校管理绩效
借鉴公平理论,提高中职学校管理绩效 摘要:中职学校管理最关键的一个问题就是如何激励教师的工作积极性,让 他们以最大的热情投入工作中,以便取得最好的工作绩效。教师是文化层次普
遍较高的一个群体,所以他们的公平意识较强,对学校领导的管理行为是否感
到公平,则往往成为他们能否主动、积极工作的一个重要因素。因此,“公平
理论”在中职学校管理中就具有较大的现实意义。
提高学校管理绩效已成为各中职学校管理者所追求的共同目标,但是 对于自我管理性较强、工作创新性较强而又难以量化的教师群体来说,仅仅靠
他们完成基本的工作要求是远远不够的,还必须想办法让其做出更加卓越的行
为表现,即组织公民行为。从社会交换理论的观点看,当员工在组织中感受到
公正时,他们会表现出一些组织公民行为,对组织予以适当的回报。Organ (1988)认为员工们长期一贯的组织公民行为能够提高组织的效能,也有诸多 研究证实组织公平感与组织公民行为之间具有显著的正相关。由此可见,公平
理论与学校管理有着密切的关系。
一、公平理论概说
公平理论是美国行为科学家、管理心理学家斯塔西 亚当斯
(J.S. Adams)于二十世纪六十年代提出的一种管理学理论。公平理论即分配公
平或结果公平,该理论主要研究管理者如何避免分配不当,以使某一集体中
的
每个成员在分配中都获得公平感,从而激励起工作积极性和创造性。
公平理论认为,职工的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值的影
响, 而且还受到报酬的相对值的影响。所谓相对值是指个人所付出的劳动及所得到
的报酬与他人进行横向比较所得到的结果,也包括个人目前付出的劳动及所得
报酬与自己过去进行纵向比较所得到的结果。更重要的是与参照对象比较的相
对值的大小。人们通常要将自己的投入(学历层次、工作能力、努力程度、工
作时间、工作成效等)和回报(工资、奖金、津贴、晋升、荣誉、地位等), 与一个和自己条件相仿的人的投入和回报相比较。如果比较结果大体相同,就
会有公平感,心情舒畅,安心工作;如果比较结果不相等或者说相差较远,就
会产生不公平感,从而心情低落,工作不积极,也有人以减少自己的支出来寻
求公平感或干脆跳槽。还有一种情况叫利己不公平,就是投入少而得到的多,
它会让人产生负疚感,造成心理压力。
可见,公平感会在很大程度上影响员工的工作积极性,从而影响管
理
人员的工作成效,所以,我们应该借鉴公平理论,提高中职学校的管理效率。
二、学校管理中的不公平及其影响
教职工的工作积极性是一个不可忽视的因素,而不公平感会极大地
降
低教师的工作热情。一般而言,学校管理中的不公平分两种:一是客观上的公
平与否,如奖励分配制度的不完善、管理者素质较差或作风不正、人事管理制
度的不合理;二是主观认识上的正确与否,如认识的片面、情感的偏激、传统
的公平观念等。
1、客观不公平
客观不公平主要有以下几个方面的表现:
(1)工作安排不合理
学校领导安排工作不合理,教师会产生不公平感。比如有的学校
领导 在给那些不好说话、意见又多的教师安排工作时,为避免麻烦,会考虑安排他 们相对容易的工作;那些平时任劳任怨的教师就会承担难的、量大的工作。这
样就会让一部分教师产生不公平感,虽然不一定敢言,但肯定会影响到工作情 绪和积极性。还有的学校领导在安排任教班级时也显得不公平:把自己或自己 的亲信、亲戚安排教基础好、纪律好的班,其他和领导关系不好的教师则教
“放牛”班。这样就会让其他教师感到不公平,打击教师的工作积极性,认
自己再辛苦也比过“关系”,也会造成教职工中的人际关系矛盾。
(2) 奖励制度不公平 为
有些学校领导由于不敢得罪人,奖金实行平均主义,拉不开档次,
干
多干少一个样,结果让积极的人变得没上进心了;还有一些学校的领导,总是 叫教师体会学校的难处,学校没有钱发奖金,但是唯有领导照领不误,其他教 师的奖金只是白条,迟迟不兑现。当然,前面的都是横向对比,纵向对比也有 让教师觉得不公平的地方:付出同样的劳动,取得同样的成绩,猪肉价从七、 八元涨到了十四、五元,奖金不仅没有增加,反而减少了,领导解释说学校有 困难,奖金按所得数的六折算 这样怎么能够保证教师的工作不“打折”呢?
(3) 领导选拔与教师晋升制度不公平
有的学校领导的选拔按个人意思进行,使民主成了空谈,上级下
来监 督选举也完全是走过场而已,一切结果尽在掌握之中。虽然很多教师对此不满, 但只能是无奈。职务晋升、工资晋级、总结评比上,实行排队等候制,很多中 青年教师工作量大,」:作表现好,工作成绩突出,但是由于资历不够,各种机 会都得让给“老资格”,这种不公平的做法极大地损伤了中青年教师的积极性。 于是,年轻教师无意进取,坐等年头;老教师得到优待也不起激励作用,认
是“多年媳妇熬成婆”的结果。
(4) 领导工作方法与工作作风不好 为
有的领导工作作风不好,想当然地处理一些重要问题;个别领导
对教 师亲疏不一,处理问题不能一碗水端平;个别学校领导利用奖酬来培植个人感 情和个人权威,有什么好处先照顾与自己关系好的教师;极个别领导甚至侵吞 集体财产等。这些做法都会引发教师的不公平感,严重挫伤教师的积极性。
2、主观不公平
不公平感是一种主观感受,这种主观反应受人的知识经验、意识倾向、
世界观等因素的影响。因而,对于本来比较公平的客观现实,主观上也有可能
判断为不公平。产生主观不公平感主要有以下两方面的因素:
(1)自身的心理因素
人们总是有这样一种心理定势,即对别人的绩效估价过低而对自
己的 贡献估价过高。结果使职工常对自己的奖酬感到不满意。由于教师劳动方式的 个体性和独立性,决定了教师在工作上多见自己少见别人,他们大都有一种
“看人不如己”、“别人挑担轻松”的知觉心理,把公平合理的差别看作不公 平,有些人甚至只比报酬多少,不比贡献大小。这是由于教师个人判断错误
引起的不公。 (2)公平观的影响 而
社会上存在着三种最基本的公平观:贡献律、平均律和需耍律。而其
中的平均律是封建社会中所崇尚的公平观,认为公平就是不论劳动贡献如何, 大家一律获得同样的报酬。少数教师错误地认为,大家得到的一样多才是公
平,
他们习惯丁 不管干多干少、干好干坏、干与不干,应人人有份、平均分配,甚
至做干部也耍轮流来。这样一来,那些贡献大的人得到的回报多时,他们就会
觉得不公平;而如果随他们的意,对丁 那些贡献大的又不公平了。
三、学校管理者应该运用“公平理论”,做到学校管理公平
从上面的分析我们可以知道,不管是主观方面的不公平感还是客观
方
面的不公平感,都会挫伤教师的工作积极性,影响工作绩效,不利于学校的管 理。所以我们的学校管理者在实际管理过程当中,应该努力避免教师产生不
平感。下面我们就来谈一下学校管理者应该如何做到学校管理公平。
1、学校管理者应该合理安排教师的工作
要尽量做到“人尽其才”,使工作与人的 …… 此处隐藏:2561字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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