如何构建绩效管理的指标体系(课后测试)

课后测试

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单选题

1. 除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含：A 关键事项记录法

B 等级划分法

C 平衡计分卡

D 减分搜查法

正确答案： C

2. 除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括： √

A 定期抽查法

B 大事化小法

C 关键事项记录法

D 项目评定法

正确答案： B

3. 下列选项中，不属于TQC法构成要素的是： √

A 时间

B 质量

C 成本

D 客户

正确答案： D

4. 下列选项中，属于权重设计方法的是： √

A 配对比较法

B 等级划分法

C 关键事项记录法

D 项目评定法

正确答案： A

5. 下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是： √ √

具体的B 可衡量的

C 实际可行

D 时效性

正确答案： D

6. 企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为： √ A 考核环节

B 质询环节

C 沟通环节

D 面谈环节

正确答案： B

7. 绩效管理的核心内容是： √

A 进行绩效面谈

B 进行绩效考核

C 进行绩效激励

D 进行计划的质询

正确答案： D

8. 导致企业绩效管理效果差的根本原因是： √

A 忽视过程沟通

B 没有严格考核

C 没有制定计划

D 没有激励措施

正确答案： A

9. 绩效目标设计要遵循SMART原则。其中，M指的是： √

A 具体原则

B 可衡量原则

C 可控制原则

D 可执行原则

正确答案： B

10. 企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注：

A 利润目标 √

效率目标C 内部流程

D 外部环境

正确答案： C

判断题

11. 作为高层管理者，其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法： × 正确

错误

正确答案： 错误

12. 所谓横向一致性，主要指企业部门之间要相互配合。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确

13. 作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一季度一次。此种说法： √ 正确

错误

正确答案： 错误

14. 企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

15. 质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确