工业园区物业管理制度汇编(2)

　　工作。
　　8、认真完成本岗位工作及公司安排或委托的其他工作。
　　园区管理办公室职责
　　1、负责制定本部门年度、月份工作计划，并组织实施；
　　2、按照公司管理体系的标准和要求，持续改进管理服务工作质量；
　　3、负责辖区内的绿化、清洁、消杀日常管理；
　　4、负责辖区内的公共秩序维护、车辆、消防日常管理；
　　5、负责辖区内房屋本体、公共设施设备的日常维修养护；
　　6、负责辖区内各项费用的收缴工作
　　7、负责辖区内房屋装修管理；
　　8、负责日常接待和客户投诉的处理；
　　9、负责客户档案和本部门运作档案的管理；
　　10、负责实施社区文化活动；
　　11、负责制订本部门业务培训计划并组织相关人员实。
　　园区管理办公室经理
　　岗位职责
　　1、认真执行公司的经营管理方针及各项规章制度，培养员工的进取精神，增强员工的凝聚力，以高效、热情、优质的管理服务于客户。
　　2、全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作；
　　3、制订园区年度、月度工作计划及时向园区管理中心汇报园区的工作情况。
　　4、熟悉园区入住客户情况，与客户保持密切联系，及时处理或反映客户的投诉。
　　5、负责园区主管级以下人员（不含主管级员工和财务人员）的招聘、培训、检查、考核等工作。
　　6、协助公司财务部监管园区各类款项的收支，监督管理员账目日清月结。
　　7、每周召开管理处办公例会，检查上周工作完成情况，布置下周工作任务，并协调解决有关事务。
　　8、认真完成上级交办的其他工作任务。
　　园区管理办公室副经理
　　岗位职责
　　1、协助园区办经理完成本园区的各项工作。
　　2、认真完成所分管的各项工作，负责处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
　　3、当园区办经理不在时，代理园区办经理进行工作。
　　4、与投资公司协商，处理重点工程遗留问题。
　　5、协助经理处理对外关系，维护与街道办、派出所等相关部门的良好关系。
　　6、各部门工作协调，内部信息沟通传达。
　　7、协助经理完成其他工作。
　　
　　行政部
　　一职责范围
　　1、与公司行政人事部对口，负责园区办行政、人事定位、绩效考核、物料采购、后勤管理等。
　　2、对园区办行政人事管理进行规范管理，建立完善的管理体制，为园区办提供后勤保障、人力资源支持。
　　3、负责人事管理，包括招聘（操作层）、培训、员工职业规划、人力调配等。
　　4、按园区办经理指示，负责草拟园区办的报告、总结及有关规章制度，处理文书往来、保管整理好文件资料，并做好归档工作。
　　4、抓好员工的政治教育，不断提高员工的思想觉悟和业务水平。
　　6、保管好园区办印章，严格按公章使用制度规定使用。
　　7、检查园区办的一切程序是否得到执行，发现问题及时反馈信息，并提出书面整改意见。
　　8、做好园区办财产登记、使用工作和各部门办公用品的供应及文件物资管理工作。
　　9、做好打印、复印、印刷、文件收发管理等工作。
　　10、完成上级交办的其他行政事务及有关重大事项的协调工作。
　　二岗位职责
　　（一）行政主管职责
　　1、负责制定园区办各项规章制度，并组织落实。
　　2、负责撰写、审核各类应用文稿，负责宣传、公关接访联络工作。
　　3、负责安排各种会务并做好记录，编写会议纪要和决议。
　　4、协助园区办经理处理日常事务，上传下达，协调部门工作。
　　5、负责公司考核规程的贯彻执行。
　　6、负责园区办办公用品的采购和管理。
　　7、负责管理园区办印章并审核印章使用。
　　8、负责做好园区办的档案管理。
　　9、完成经理交办的其他工作。
　　（二）行政文员职责
　　1、处理好有关信函、电报、电话，并做好记录，及时上传下达。
　　2、负责各类报刊杂志的签收、分类、登记和发放。
　　3、负责公司各部门物资的采购和管理。
　　4、打印、记录有关文件、指示或资料。
　　5、处理由园区办寄出的函件、包裹等。
　　6、负责园区办公文、资料的收发登记及分类、整理保管工作。
　　7、负责做好考勤管理工作。
　　8、负责园区办的档案管理工作。
　　9、负责公用办公设备的使用和保养。
　　10、完成上级领导交办的其他工作。
　　（三）财务内勤职责
　　1、在行政主管领导下工作，熟悉财经制度，熟悉各项收费规定、收费标准和有关的协议。
　　2、负责复核一切与货币资金收付有关的原始凭证。
　　3、根据审核无误的原始凭证收付现金及办理银行转帐结算手续。
　　4、负责库存现金和有价证券的保管。
　　5、负责登记现金记帐和银行存款日记帐。
　　6、按规定收取各类款项、及时交公司财务部或存银行，并做好财务登记。
　　7、完成公司随时需要的各类报表和财务资料。
　　8、负责办理其他属于财务内勤工作范围和部门负责人交办的事项。
　　（四）仓库管理员岗位职责
　　1、负责日常工具用品的收发工作。
　　2、负责部门每月物料采购计划。
　　3、负责入库工具用品及钥匙盘的验收、登记工作。
　　4、负责部门物料每月定期盘点工作，及时结出月末库存数据和消耗数量。
　　5、负责部门工具报损（废）的核实工作。
　　6、负责办理工具用品的租借工作。
　　7、负责仓库的安全和清洁工作。
　　8、负责园区办资产的登记和管理。
　　9、认真完成上级交办的其他工作。
　　三部门规章
　　（一）仓库管理
　　1、物品入库
　　1)?采购物品的入库，由仓管员根据物品的合格证、规格型号、数量、质量、商标及有关技术资料进行验收。
　　2)?验收合格的物品由仓管员和行政文员填制《入库单》并由仓库管理员设置材料卡，登记材料账。《入库单》一式三联，一联存根联，一联由仓库管理员据以登记仓库存货账，一联财务部记账联。
　　3)?仓库管理员对验收合格的物品进行适当的标识后办理入库。
　　4)?仓库管理员应确保：
　　a.?物品的堆放高度不能超过2米；
　　b.?液体物品用适宜的容器盛装；
　　c.?危险品必须有明显的标识并进行隔离；
　　d.?所有的标识必须内容完整、清晰，并且摆放产品时标识应朝外；
　　e.?做好标识并及时进行入库登账；
　　f.?对有贮存条件要求的物品，应予以充分满足；
　　g.?对不合格品和降级使用的物品应做特别标识；
　　h.?做好防潮、防晒、防雨水淋、防虫等措施，以保证物品在保存期内不变质、不生锈，不失去使用价值。
　　i.?使用合适的搬运工具和方法，防止搬运过程中对物品质量造成损坏。
　　5)?经验收后不合格的物品，仓管员应进行适当的标识或进行隔离，并及时知会有关负责人联系供方或公司进行协商处理。
　　6)?对于服务过程中多余的物品退库，由仓库管理员验收，合格则填制红字《领料单》办理入库手续；不合格则进行适当的标识，由部门负责人进行处置。
　　2、物品的储存管理
　　1）?仓管员应对每一种物料进行编号（采用阿拉伯数字），编号应登记于材料卡上。编号方法为□□□□□□：前二位数字为物资类别号，后四位数字为物资品种的顺序编号(各园区根据物资的配置情况自行编号)。类别号为：
　　□□□□□□
　　物资品种的顺序编号
　　物资类别号（01：办 …… 此处隐藏：3149字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……