信息管理与信息系统学科导论心得

信管导论心得

其实，自己也是不了解这个专业，糊里糊涂的进来了。刚刚开始时，什么都不懂，也就对管理科学与工程这个专业也很迷茫。但是，经过了两个多月来的学习，两个多月的学科导论，让我了解了，以后会分专业，我们可以选择电子商务和信息管理。信息管理是一门新兴学科，它包含管理学、经济学、计算机科学与技术，具体有企业资源管理、客户关系管理、供应链管理、产品寿命周期管理、产品数据管理等方面，这就需要我们学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识。在这样一个信息高度发达的现代社会，无论是企业、政府，还是单位、学校，由于与外界的联系越来越密切，所获得的信息量也会越来越大。可以这么说，谁掌握更多的信息，谁就能获得成功。然而，如何从错综复杂的数据中获得最有效的信息，如何在最短的时间内获得最重要的信息，这就需要信息管理人才来发挥重要作用了。而电子商务呢，主要是基于网络这样一个平台实现贸易的电子化，进行这些贸易的后台服务等方面，比如说研究网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。这是初步的了解了。在这里，我们具体的了解一下信息管理。

产生和挖掘管理信息或产品信息来反映企业活动的变化，信息活动的管理过程和管理 意图力求创新，不断满足信息管理者依靠信息进行学习、创新和决策的迫切需要。 企业信息管理的基本任务如下：①有效组织企业现有信息资源，围绕企业战略、经营、 管理、生产等开展信息处理工作，为企业各层次提供所需的信息。②不断地收集最新 的经济信息，提高信息产品和信息服务的质量，努力提高信息工作中的系统性、时效 性、科学性，积极创造条件，实现信息管理的计算机化。 企业信息管理内容包括：企业信息化建设、企业信息开放与保护、企业信息开发 与利用。企业信息化建设，是企业实现信息管理的必要条件。大致任务包括计算机网 络基础设施建设 ( 企业计算机设备的普及、企业内部网 Intranet/企业外部网 Extranet 的建立与因特网的联接等 ) ;生产制造管理系统的信息化 ( 计算机辅助设计 CAD 、计算 机辅助制造 CAM 、等的运用 ) ;企业内部管理业务的信息化 ( 管理信息系统 MIS 、决策 支持系统 DSS 、企业资源计划管理 ERP 、客户关系管理 CRM 、供应链管理 SCM 、 知识管理 KM 等 ) ;企业信息化资源的开发与利用 ( 企业内外信息资源的利用、企业信 息化人才队伍培训、 企业

信息化标准、 规范及规章制度的建立 ) ; 企业信息资源建设 ( 包 括信息技术资源的开发、信息内容资源的开发等 ) 。企业信息开放与保护，信息开放 有两层含义，即信息公开和信息共享。信息公开包括向上级主管公开信息、向监督部 门公开信息、向社会公开信息、向上下游企业公开信息和向消费者公开信息、向投资 者公开信息等。企业信息按照一定的使用权限在企业内部部门之间、员工之间和与之 合作伙伴之间进行资源共享。企业信息保护的手段很多，如专利保护、商标保护、知 识产权保护、合同保护、公平竞争保护等。企业信息的开发与利用，从信息资源类型 出发，企业信息资源有记录型信息资源、实物型信息资源和智力型信息资源之分。智 力型信息资源是一类存储在人脑中的信息、知识和经验，这类信息需要人们不断开发 加以利用。企业信息开发与利用的内容，包括 市场信息、科技信息、生产信息、销售 信息、政策信息、金融信息和法律信息等等。 企业信息管理系统分为不同的类型。1) 按企业信息处理所应用的技术来划分， 可 分为人工操作系统、机械操作系统和计算机操作系统。 2) 按照企业管理信息系 统的功能来划分，可分为单一功能的企业信息系统和综合功能的企业信息系统。 3) 按系统对外界环境变化的适应度、 灵敏度来划分， 可分为开放型和封闭型信息系统。 4) 按 企业 内部 设置 形式 上来划 分， 企业 信息 系 统可分 为职 能型 ，综 合 型，系 统型 和 ERP 型。 企业信息管理同企业管理一样，分为三个层次进行管理：高层战略管理：对企业 信息和资源在整体上的一种把握和控制；中层管理：对企业业务活动信息具体设计、 组织协调，使各种业务活动有效开展；基层管理：对业务处理的过程信息进行管理。 管理信息系统虽然已进入了很多企业中,但是由于种种原因,其实施效果还有很多不尽人 意的地方。例如在我国,ERP 成功率不高已是个不争的事实。2005年之前的所有数据表明,国 内企业实施 ERP 的成功率最高的不超过30%,即使在已经成功实施 ERP 或其他大型 IT 系统 的用户中,各种应用问题也时有发生。在不同阶段,体现出来的问题也不一样。这里主要分析 一下共性的问题。 1.引入阶段 (1)存在的问题 引入管理信息系统的目的是什么?这是每个企业在引进管理信息系统前必须面对和回答

的第一个问题。为了实际需要而引入管理信息系统的企业,会出现对实施过程中可能出现的困难估计不足的情况。实施信息管理系统需要大量的资金投入、良好的硬件设备以及企业对改革业务流程的决心和实行人员调配等方面的准备。管理信息系统是一种先进管理思想的载体,必将要求企业的业务流程作出适当的改革和优化。

（2）解决问题的对策

做好前期的准备工作前期准备工作包括对实施管理信息系统的可行性分析、在企业内部的宣传、选择合适的团队进行开发等,做好这些工作能为后续的开发工作打下良好的基础。领导对实施管理信息系统有没有全面的、清楚的认识往往影响到员工对管理信息系统的看法以及实施的最终状况。

2.开发阶段

（1）存在的问题

开发阶段面临的第一个问题就是管理信息系统项目开发。如果是外包的话,软件开发商承担软件的开发以及维护工作。如果采用内部开发方案的话,企业内部人员将承担上述工作,对企业开发人员的要求比较高。现在大多数的企业都采用外包方案。外包往往使企业不重视调研、开发,认为交给开发商就可以了,导致了后来软件不能很好地符合企业的需求。

（2）解决问题对策

开发要建立在充分调研的基础之上,并注意让用户参与到建模等过程中。如果在软件调研方面没有用户的参与,只是几个领导拍板决定的话,那选出的系统很有可能就没有最大限度地考虑到用户的真实需要,到头来不是效率提高得不显著,就是造成资源的浪费。大多数技术人员还是不能直接理解由业务语言描述的模型,因此技术人员需要在用户的帮助下进行技术建模,将业务需求说明书转化为技术人员可以理解的语言。要尽量定制出适合自己的产品。 免费论文下载中心

3.应用阶段

（1）存在的问题

虽然在开发阶段克服了很多难题,但是并不意味着应用阶段就会轻松很多。例如开发阶段克服的大多数都是技术上的问题，那么在应用阶段需要克服的更多是“人”的问题。人和信息,才是管理信息系统的最重要部分。管理信息系统是一个技术问题,也是“人”的问题。管理信息系统需要靠人来实施,而因为系统的实施会带来对员工的观念的冲击、对已有的工作流程的冲击、甚至与个人利益产生冲突,所以怎样才能让员工真正落实系统、使其产生预期的效益是一个重要的问题。

（2）解决问题的对策

有步骤、有层次地推进管理信息系统的实施正如上文所分析的那样,管理信息系统实施的过程中要考虑很多有关“人”的因素。企业的信息化不是一步到位的事情,要根据实际情况循序渐进地推进。在起步阶段不一定要马上建立一个无所不包的完整系统而是要根据自身企业的特点一步一步推 …… 此处隐藏：2268字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……