社会工作概论复习笔记

李迎生《社会工作概论》第二版

第一章、社会工作导论

一、什么是社会工作

社会工作是一种1.助人活动；2.助人过程；3. 助人方法；4.专业；5.制度

社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。

二、社会工作的功能

1.复原；2.配置资源；3.预防；4.发展；5.稳定社会(P29)

（1）服务对象：促进服务对象的正常生活，促进人与社会环境的相适应

（2）社会层面：维持社会秩序，促进社会和谐

三、社会工作的目标（1）服务对象：解救危险、缓解困难、促进发展

（2）社会层面：解决社会问题，促进社会公正

四、社会工作的领域

1.社会保障；2.社会救助；3.社会福利；4.思想政治工作；5.社会服务(P10)

第二章、社会工作发展

一、慈善组织会社（含义）

(P39)协调政府与民间组织的各种慈善活动。基本理论主张是，个人应对其平穷负责。接受公共救济将损害贫民的自尊心、进取心和道德观念，致使他们依赖救济为生。因此，该会主张贫民尽其所能以维持其本人的生活，外来力量只在必要时才介入救济。

二、睦邻组织运动（含义）

(P40)属于社区的改良运动。与贫民同处，以便实际了解贫民生活情形，研拟对策。

1、设于贫民区，备有宿舍，所有工作人员均与贫民共同生活。

2、没有既定的工作计划，视居民实际需要而工作。

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仅是服务中心，而且也是文化中心，向居民介绍本国及国外文化。

三、专业社工的发展（三个方面）

社会工作三大专业方法相继形成：(P49)

1、个案工作方法；2、小组工作方法；3、社区工作方法

第三章、社会工作价值

一、国际社工界认同的价值观

1、服务大众；2、践行社会公正；3、强调服务对象个人的尊严和价值；

4、注重服务中人与人之间关系的重要性；5、待人真诚守信；

6、注重能力培养和再学习。（P71）

二、社会工作专业伦理（含义、内容）

伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转换为行动的行为守则。（P85）

专业价值的基本原则：（P86）

（1）人权与尊严：1、尊重自决能力；

2、提倡参与的权力；

3、整体地看待每一个人；

4、辨识及增强能力。

（2）社会公义：1、挑战消极的歧视；

2、认识多元性；

3、公平分配资源；

4、挑战不公的政策和措施；

5、团结一致。

社会工作的价值序列：（P88）1、保护生命；

2、维护独立性、自主性、自由；

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4、提高生活质量；

5、保护隐私权；

6、讲真话并开放所有的信息；

7、根据自愿原则行动。

第四章、社会工作理论

一、理论的功能

1、描述；2、解释；3、预测；4、提示方法；5、发展新的理论（P96）

理论在社会工作中的功能：（P97）

1、解释人的行为和社会过程，确定社工将要协助解决的问题性质和原因；

2、根据所做的解释，设定社会工作过程的工作目标；

3、提出一套达到目标的实物工作方法技巧与模式。

二、三分模型（P102）皮拉里斯：宏观理论、中观理论、实践理论

三、精神分析理论的重要内容（P115）

弗洛伊德将人格分为本我、自我和超我三个部分。

本我是人的一种本能；自我是人的行为的调节系统；超我相当于人的良心。

四、生态系统理论的重要内容

核心观点：有机体（生命系统）与其环境之间存在着持续的交流和互动。

系统论和生态论综合。梅耶提出。

特点：它为社会工作提供了一种思考的方法，借此对人和环境的关系进行理论上的概括，并看重强调实务过程中人与环境两个方面的平衡把握。

第五章、人的行为与社会环境

一、人的行为与社会环境的关系（P131）

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2、社会环境影响个人行为；

3、社会环境与生物遗传共同对人类行为产生影响；

4、人类能够改变社会环境；

5、人类行为与社会环境的非平衡性。

二、社会环境的构成要素（P130）

1、微观系统；2、中介系统；3、外生系统；4、宏观系统。

三、皮亚杰认知发展阶段（P137）

四个阶段：1、感知动作阶段（约0-2岁）；

2、前运思阶段（2-7）；

3、具体运思阶段（7-11）；

4、形式运思阶段（12+）

四、马斯洛需要层次理论

（P138）人的需要按紧迫性和重要性分成五个层次：

1、生理的需要；

2、安全的需要；

3、归属和爱的需要；

4、尊重的需要；

5、自我实现的需要。

第六章、社会工作过程

一、社会工作的要素

1、社会工作者；

2、案主；

3、机构与设施；

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5、社会资源；

6、干预行动。

二、社会工作者的角色

1、服务（提供）者；

2、（案主）支持者；

3、（行动）倡导者；

4、（过程、资源）协调者；

5、（政策）影响者

三、社会工作的一般特征

1认同并遵循社会工作价值准则；

2、从事社会福利服务；

3、掌握一定的社工专业方法；

4、从属于一定的组织框架内开展活动。

四、专业关系（含义）

社会工作专业关系是社会工作者为实现其计划改变的目标而和服务对象有意识地建立起来的、情感无涉或中立的专业社会关系。

五、社会弱势群体（含义）

社会弱势群体是指那些由于社会及个人的原因在社会竞争中处于不利地位，缺乏获取社会资源的机会和境遇，因而其物质生活处于困境，心理承受能力脆弱，需要借助外在力量（国家和社会的力量）支持的人群。

第七章、个案社会工作

一、个案管理（含义）

个案管理就是结合各种不同专业的工作人员为案主提供服务的一种过程，亦即服务协调

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二、危机介入模式

是一种对处于生活危机状态中的人施以短期性治疗的方法，是心理社会派个案社会方法的主要方法之一。林德曼和卡普兰，20世纪40-50年代。

目标为：1、缓和不当压力对案主的影响，协助案主采取适当的方法改善环境。

2、促进案主处理问题的能力，协助案主恢复其遭遇危机前的适应能力，并使之得到增强。

程序和技术可分开始、中间和结束三个阶段来进行。

三、个案工作的原则

1、个别化原则：重视案主在生理上、心理上和社会环境上的独特性，相信每个案主对其所遭遇到的情境、问题或困难皆有独特的看法与感受，处理方式亦有所不同。

2、接纳的原则：姚求视每一位案主为独立的、有价值的个体，承认其有独特的个性、气质、特征、态度、观念和行为等。

3、要求工作者以诚恳的态度面对任何案主，在与案主沟通的过程中，尽量理解案主表达的意思，不仅仅满足于表面、肤浅的了解，而且帮助案主深入地探索自己的情绪、想法及行为上的问题。

4、尊重案主自决的 …… 此处隐藏：2213字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……