黄金投资推介流程及技巧
湖南金亨投资
黄金投资推介流程及技巧
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推介流程客户开拓 接 触(准客户的标准)(客户开拓的方法) (建立信任、沟通观念、激发兴趣)
产品说明
(黄金投资的发展历史及黄金投资品种介绍) (现货黄金投资的特点、优点) (与其他投资产品的比较)(交易平台介绍)
促 成客户维护
(促成时机)(促成动作)
(定期定时维护)(投资心理辅导)(即时指导) (提升仓位价值)
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第一章:客户开拓
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课程大纲 客户开拓的重要性
准客户的标准和开拓方法 客户开拓的收获
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投资顾问最主要的工作
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客户开拓的重要性准客户的开拓: 不断的筛选 不断的淘汰 更重要的是要 ——不断的补充
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客户开拓的重要性 投资顾问的立足之本 事业成败的决定因素 永续发展的必备条件
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准客户标准
有投资意识 有经济能力 容易接近 有决定权利
懂基本网络知识能便利连接互联网
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客户开拓的方法 缘故法 介绍法 网络开拓 电话开拓 投资报告会(会销)
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最常用的方法: 缘故法 介绍法 电话开拓
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缘故法
我认识的人
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缘故法家庭朋友 兴趣活动
其他日常付款对象 新业主
公共服务朋友的朋友
我认识的人老师 同事 合作伙伴 教会 俱乐部
邻居
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缘故法的重要性 现阶段最常用、效果最明显的开拓方法
帮助克服心理、技巧上的障碍,培养自信心 迅速积累客户
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“缘故法”的适用方式 请教 探望 追溯感情
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缘故法的优势 感情基础深,容易建立信任感,可直奔主题 对客户的信息比较熟悉和了解 容易得到支持,增强自信
演练的对象,锻炼自己,提升技能
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缘故法的注意点 不要主观臆断 排除心理顾虑 缘故市场的维护,建立长期关系
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介 绍 法 一个已开户的客户是一个市场的开启,而非终结! 任何时候、任何地点
都要争取索取介绍的机会!
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客户开拓的习惯养成 不断扩大社交圈
系统整理、系统拜访 不断地筛选 客户名单周转快,则证明效率高
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