市场营销理论的综述

市场营销理论的综述

一、市场营销研究内容的流程 交换 交易 关系支 撑 细分

市场

目标市场

市场定位

三种营销策略

二、市场营销理念的演变历程 4Ps 4Cs 4Rs 4Vs 营销理念演变的历程 ：营销理念从总体上 营销理念从总体上 来说，包含生产导向型、推销导向型、 来说，包含生产导向型、推销导向型、市 场营销导向型和社会营销导向型四种类型。 场营销导向型和社会营销导向型四种类型。 在此基础上， 在此基础上，产生了一系列的新的营销理 念。

1、从4Ps到10Ps 4Ps到 20世纪50年代中期，美国著名营销学专家 20世纪50年代中期， 世纪50年代中期 尤金 麦卡锡教授率先提出了 4Ps”的营销 麦卡锡教授率先提出了“ 尤金 麦卡锡教授率先提出了“4Ps 的营销 理念。他认为“4Ps”是构成市场营销活动 理念。他认为“4Ps 是构成市场营销活动 的四大组合因素，即产品(Product)、 )、价 的四大组合因素，即产品(Product)、价 Price)、渠道(Place) )、渠道 格(Price)、渠道(Place)和促销 Promotion)。 (Promotion)。

1、从4Ps到10Ps 4Ps到 20世纪80年代中期，美国另一位著名的市场营销 20世纪80年代中期， 世纪80年代中期 专家菲利普 科特勒教授， 4Ps”营销理念的 专家菲利普 科特勒教授，在“4Ps 营销理念的 基础上又先后补充了6 提出了“10Ps”营销 基础上又先后补充了6个P,提出了“10Ps 营销 理念。 该理论在4Ps基础上，又提出了6Ps 4Ps基础上 6Ps。 理念。 该理论在4Ps基础上，又提出了6Ps。即 探查(Probing) 分割(Partitioning) (Probing)、 (Partitioning)、 探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先 (Prioritizing)、定位(Positioning) (Prioritizing)、定位(Positioning) 和政治权 Power)和公共关系( 力(Political Power)和公共关系(Public Relations ) 。

2、从10Ps到4Cs 10Ps到 20世纪90年代，以劳特朋(Lauterborn)为代表 20世纪90年代，以劳特朋(Lauterborn) 世纪90年代 的营销专家们提出了以追求顾客满意为宗旨的 4Cs”营销理念 营销理念。 “4Cs 营销理念。 4Cs即消费者的需要和欲望(Consumer wants 4Cs即消费者的需要和欲望 即消费者的需要和欲望( needs)、成本(Cost)、 )、成本 )、便利 and needs)、成本(Cost)、便利 Convenience)和沟通(Communication)。 (Convenience)和沟通(Communication)。

3、从4Cs到4Rs 4Cs到 4Rs理论是美国的唐·舒尔茨(Don.Schultz) 4Rs理论是美国的唐 舒尔茨 Don.Schultz) 理论是美国的唐 舒尔茨( 提出的。 提出的。 4Rs即关联(Relation)、反应(Reaction)、 4Rs即关联 Relation)、反应(Reaction)、 即关联( )、反应 关系(Relationship) 关系(Re

lationship)和回应 Reciprocation)。 (Reciprocation)。

4、从4Rs到4Vs 4Rs到 有专家将这种4Vs营销理念称为第三代营销模式。 有专家将这种4Vs营销理念称为第三代营销模式。 4Vs营销理念称为第三代营销模式 所谓“4Vs”是指 差异化(Variation) 是指“ 所谓“4Vs 是指“差异化(Variation)”、 功能化(Versatility) “功能化(Versatility)”、“附加价值 Value) 共鸣(Vibration) (Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组 合新理念。 合新理念。