农村连锁超市物流配送问题研究(2)

（2） 配送需求波动大，订单频繁

亿源连锁超市由各分店单独向供应商提出商品配送需求，有时还有紧急订货，造成配送商品需求波动比较大，订单频率高。

（3） 物流配送作业环节多，系统复杂，控制难度大

亿源连锁超市统一采购商品后，必须及时地将商品配送到各个店铺，其物流配送作业除了基本的运送服务外，还包括一些流通加工作业环节，例如供应商大包装供货，各门店还要进行拆零、分拣，处理商品退货、换货等问题，同时增加新品、淘汰滞销品等，其控制难度大，过程复杂。

（4） 服务范围广，难以协调

隆尧县公路等基本建设相对落后，亿源连锁超市目前的网点几乎遍布整个隆尧县，公路等基本交通设施的落后大大降低了亿源超市物流配送效率，使得各网点的配送线路难以协调。

2.2亿源连锁超市物流配送模式

不同种类的产品有不同的配送模式，甚至同类产品在不同的市场环境下配送模式也可能不完全一样。从目前亿源连锁超市在各地区开展的配送实际情况以及隆尧县物流基础设施建设情况来分析，亿源连锁超市目前采用的物流配送模式主要有自营配送模式、第三方配送模式和供应商配送模式，对于共同配送模式，目前正在初步试运营中。

2.2.1自营配送模式

亿源连锁超市随着自身的不断发展，其以配送中心为核心的物流系统构建越来越受到重视，加之物流配送已经成为保障连锁零售运营体系正常运作的基本条件，同时，也是构筑各企业核心竞争力的关键因素。在自营配送上，截止2006年底，河北亿源商贸集团已经斥资2000万建立了两个面积分别为2500平方米和1500平方米的大型配送中心，实行部分商品的统一配送。

2.2.2第三方配送模式

目前，亿源连锁超市的业务量较以往大幅提升，及时拥有自己的配送中心和较为完善的配送体系，为了提升自己的物流水平，亿源连锁超市同时采用了第三方配送模式，根据部分地区的实际情况，公司也第三方物流公司合作，将部分配送业务外包，在配送方面实行厂商协作共同完成。提高了该公司物流配送的专业化水平，同时，提高了物流配送的客户满意度，使公司的外在形象得以提升，有利于公司名誉的提升。

2.2.3供应商配送模式

供应商配送模式简单来说就是由生产企业直接将零售企业采购的商品在指定的时间范围内送到各个连锁门店甚至到货架的物流活动。通常中小超市公司由厂方直送商品的比例较高。河北亿源连锁超市采取供应商配送模式在其配送业务中占比较大，其努力使超市与供应商之间的关系由竞争走向协作，保持双方之间供需信息的快速传递。但是由于连锁超市经营的商品种类比较多，供应商配送模式有一定的局限性，比较适用于销售量比较大并且适于整车运输的商品配送。

3.农村连锁超市物流配送评价体系构建

3.1农村连锁超市物流配送评价体系构建原则及目的

本文够构建农村连锁超市的目的不同于专门研究项目评价的文章，该文之所以构建农村连锁超市物流配送体系，目的在于通过农村连锁超市物流配送体系来

详细分析河北亿源连锁超市在物流配送中在各方面所存在的具体问题，从而为下文有针对性的给出改进措施提供帮助。因此，本文仅是根据亿源物流配送的特点与模式我国农村连锁超市物流配送的特点构建出评价指标体系，而没有选择一定的数学模型来对该超市的物流配送水平进行定量计算，只是对照评价指标体系找出该超市在物流配送方面存在的问题。

要科学合理的构建农村连锁超市物流配送评价指标体系，必须要科学合理的分析农村连锁超市物流配送系统的运行状况，并根据以下原则来进行：

（1）目的性原则。构建评价指标体系的目的在于衡量农村连锁超市物流配送发展现状，找出农村连锁超哈丝在物流配送中存在的不足，通过改善，最终实现农村连锁超市物流配送成本的最小化和物流效益最大化。

（2）系统性原则。评价指标体系要全面系统的反映农村连锁超市物流配送的综合情况。

（3）实用性原则。评价指标体系力求达到层析清晰、指标精练，使之具有实际应用于推广价值。

3.2农村连锁超市物流配送评价体系

根据我国农村连锁超市的发展特点与我国的实际情况，构建我国农村连锁超市物流配送评价指标体系，具体分为三个一级指标，十四个二级指标。具体划分情况如下：

图1 农村连锁超市物流配送评价指标体系

3.2.1农村连锁超市物流配送环境评价指标

农村连锁超市物流配送环境评价指标主要包括连锁超市物流配送需求状况、 连锁超市物流配送基础设施状况、连锁超市网点布局状况、连锁超市物流配送制度环境状况、连锁超市物流配送标准规范状况等。

3.2.2农村连锁超市物流配送功能评价指标

农村连锁超市物流配送功能评价指标包括运输、仓储、装卸搬运、配送物流信息和配货等。

3.2.3农村连锁超市物流配送效率评价指标

农村连锁超市物流配送效率评价指标包括物流配送成本、物流配送损耗率和配送系统服务水平。

4.亿源连锁超市物流配送存在的问题

根据第三章中总结出的我国农村连锁超市物流配送的评价指标体系以及本文构建该评价指标体系的目的，依照评价指标体系，详细分析亿源连锁超市物流配送所存在的问题，并且由医院连锁超市为引导，寻找我国农村连锁超市在物流配送上普遍存在的问题。

4.1亿源连锁超市物流配送存在的问题

亿源连锁超市的物流配送运作和管理比较薄弱，己经成为制约企业进一步发展的瓶颈。亿源连锁超市的主要供应商物流配送和实际运作能力不高，资金不雄厚，设施设备相对落后，难以提供高效的物流配送服务。而亿源连锁超市在物流配送模式上，虽然同是拥有自营配送、第三方配送模式和供应商配送模式，但是其中第三方配送模式所占比重较小，随后是自营配送，占比较多的是供应商配送模式。然而，长期选择供应商配送模式占据主导地位的配送模式，亿源连锁超市放弃了物流配送的业务技术研究开发，自身对物流配送的控制力弱化难以有效降低配送成本、控制商品质量、提高企业利润率。从供应链物流的角度来看，主要存在以下问题：

4.1.1物流配送的环节多，成本高

亿源农村连锁超市由于地理分布的原因，相对城市连锁经营来说，其流通环节较多，流通时间较长。一般说来，都要经过更长的物流运输与配送商品才能在农村超市上架。因此，其物流风险增大，物流成本增高。

4.1.2物流配送技术水平较低

物流配送机械设备的应用，本是为了降低物流成本，提高经营效率的。但是农村连锁超市较小的规模制约了其在机械设备上的选择与投入。不论是运输设备、搬运、装卸设备，或者是流通加工设备，都需要一定的规模才能体现其规模优势。如果达不到一定的规模，这些先进的设备只能是增加物流成本。较小的规模阻碍了物流配送设备设施的使用和推广，使得农村物流配送技术水平较低。

4.1.3统一采购率不高

商品采购是连锁零售业经营活动的起点，连锁零售业的采购必须是整个连锁分店的要货计划，总部收集各连锁分店提出的计划后，按照各门店需求和市场供应情况，制定采购计划统一向供应商采购商品。而河北亿源连锁超市统一采购的比例只有36%，处于较低水平，门店和门店之间缺乏内在的经济联系，难以取得大规模统一采购获得的议价优势。

4.1.4库存利用率低

河北亿源连锁超市对计算机的应用有限，信息系统建设相对滞后，尽管超市表示，目前订货、送货、配货采取的是系统自动下订单，供应商根据订单送到各门店，但 …… 此处隐藏：2863字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……