全国党员管理信息系统(基层版)常见问题(2)

7.数据库问题

1）双击登陆平台（典型安装才会安装登陆平台），进度条到96%登陆不进去，检查任务管理器中是否有kingbase.exe进程，如果没有请在控制面板 – 管理工具 – 服务 中，查看“KingbaseES Listener Service”服务是否启动，（默认状态应该是自动启动，已启动），设臵为自动，再手工启动服务即可。

管理系统登陆，提示用户名密码错误，系统托盘有OnceAS的管理图标，且为绿色。后台有报错如下，有可能是数据库没有启动造成。检查系统服务（同1），或在开始菜单- 金仓数据库 -启动金仓数据库

mons.dbcp.SQLNestedException: Cannot create

PoolableConnectionFactory ([KingbaseES JDBC Driver] 不能与数据库建立连接，可能由于网络不连通。)

2）若点击开始菜单->金仓数据库->启动数据库服务，任务管理器中不出现kingbase.exe 系统服务中KingbaseES Listener Service状态为自动启动，但没有启动，点击启动，弹出如下图的对话框：

输入命令行手动启动数据库进，命令行窗口提示如下，也是因为金仓的pid 锁的问题。

删除 D:\zzbsoft\BaseSoft\KingbaseES6.1.3\data 下的 kingbase.pid 的文件，再次启动服务。

3）手工命令行窗口，通过cmd中输入命令行启动金仓数据库。安装路径下 bin\kingbase.exe -D ../data

例：D:\zzbsoft\BaseSoft\KingbaseES6.1.3\bin kingbase.exe -D ../data

日志模式：D:\zzbsoft\BaseSoft\KingbaseES6.1.3\bin kingbase.exe -D ../data -c log_statement=all

若进行中有kingbase.exe，服务中也显示kingbaseES已启动，进行手工命令，出现如下截图：

解决步骤：请先卸载基层版以及金仓数据库，然后到D盘删除zzbsoft文件夹，运行清理注册表工具，再到安装安装盘中，路径“《全国党员管理信息系统（基层版）》安装程序\Single\Kingbase\Win32”下先安装vcredist_x86_zh_cn.exe【仅适用于32位系统】，安装C++完毕后再运行安装程序重新安装软件及数据库。

4）启动登陆程序或报表或系统工具，提示连接失败，一般是由kingbase 数据库没有启动成

功导致。检查任务管理器中是否有kingbase.exe进程，检查系统服务（开始菜单-运行中输入“services.msc”或到控制面板中“管理工具”-“服务”中检查 KingbaseES Listener Service 服务是否已经启动，是否设臵为自动（默认为自动），手工启动服务，或在开始菜单-程序里找到“金仓数据库KingbaseES V6.1.3”对应项，点击“启动金仓数据库”。

8.加密狗问题

1）进入管理系统提示“检测不到加密狗”，这是由于浏览器没有加载加密狗的插件导致，IE

浏览器显示页面区域会有提示，右键点击选择“加载”即可。浏览器显示如下的提示条：

这是提示安装加密狗驱动，鼠标右键单击，在弹出的菜单上选择“运行加载项”即可。

2）加密狗未注册控件，通过IE系统登陆页登陆系统时，提示如下，遇到此情况，可以根据后

面的手工注册加密狗控件的方式来解决。

3） 手动加密狗控件注册WlxElthr.dll，拷贝到 系统盘\windows\system32 下

进入cmd，cd:\c:windows:system32 回车进入到system32路径下，输入regsvr32.exe –u WlxElthr.dll回车，

输入 regsvr32.exe WlxElthr.dll，提示注册成功。或者用更简便的方便，让用户使用安装光盘里的工具包中得加密锁注册工具，直接双击即可。

4） 手动注册加密狗后，依然提示“检测不到加密狗”，有可能是用户使用了64位版本的浏览器。选择非64位浏览器进行登陆即可。（一般64位操作系统，如windows 7 系统默认使用的也是32位浏览器）

9.常见使用问题

1） 无法维护党员信息：用户双击开班子成员的卡片，对信息维护，这是不允许的，班子成员的显示方式，只是对正式党员的提取，要维护信息，需要切换到正式党员的视图，进行维护。

2） 正式党员或预备党员又转入转出，或是删除操作后，组织树右侧的党员数量统计或信息展示区域的概述统计，数量保持不变。

3） 组织树上的人数为0，使用组织树上方的“党员数量统计”功能，仍没有数字的，请检查组织树结构，和组织类型（组织类别）

4） 右侧展示区“组织概述”没有，请使用组织维护中的“概述统计”功能。

5） 照片上传问题，上传失败，提示http 500 等报错，可能是照片的色彩模式引起。（该问题已经在新版本中解决）

（同样后缀名是JPG的图片，CMYK模式，即印刷色彩模式下，图片在网页或浏览器上显示不出来）

下个版本会尽量解决这个问题，后台转换为RGB，现在解决方法，通过电脑中画图，打开

有问题的照片，另存为jpg即可上传。

6） 发展党员如何操作，和以往XT2005不同，不能通过填写日期来转变人员身份类型。需要通过发展党员模块，或是在日常管理中对人员拖拽，拖拽到当前类型的下一个身份类型的文字处，进行发展操作（例：如发展对象->预备党员，拖拽发展对象到预备党员文字上即可，系统会自动弹出信息提示指导用户完成。）

7） 转出人员或流动人员数据包，在接收转出人员或流动人员信息包时，信息导入后，不能自动读出数据包内的转出信息，有可能是因为用户下载数据包时，使用下载工具造成下载信息包不完整，用户可以停掉迅雷等下载工具对浏览器或剪贴板的监视，再下载软件。

8） 使用管理系统打印需要Cell插件，进入管理系统后第一次选择打印会在上方提示用户安装，右键单击提示运行加载项。

如果用户关闭了此提示，则在退出此次管理系统的使用前，点击打印会无反应。

10.导库问题

1） 接收2005数据包提示“接收失败”问题 报错如图

发送工具“升级程序 接收2005失败”

2） 导库后组织树中组织名称右侧的党员数量问题

(1) 党支部嵌套党支部（现象：使用党员数量统计，右侧）

组织结构如何建立，使用管理系统中党员统计，统计过后发现组织树上部分组织名称后的人数仍为0。这是由于原来XT2005中建库组织结构建立有错误造成，如党支部下建立党支部等、党支部错选组织类型为党委或党总支等。在系统2005（V2.0）软件中，查看组织树是否出现组织“党支部”下建立“党支部”的情况，若存在，请调整组织结构。

特别注意：这种类型错误包括，组织层级建立错误，如发现类型错误，请查实修改。

(2) 党支部类型错选为其他党组织类型，在系统2005（V2.0）软件中，请点击具体缺少人员的组织，查看是否该组织类别为“党委”、“党总支部”等（除“党支部”、“联合党支部”外，其他组织下不能直接挂人员）。

(3) 在系统2005（V2.0）软件中，“党员信息管理”模块，某些“党支部”的党员，“组织关系”页签中，出现“转离党支部日期”、“转离党支部类型”、“转往党支部”非空状态，并且类型为“内部转移”等现象；首先，需要确认该人员是否为“正式党员”，若为“正式党员”则需要在系统2005（V2.0）软件中，将该党员的“转离党支部日期”、“转离党支部类型”、“转往党支部”信息项清空，并点击“保存”。（若该党员“党籍信息”页签中，出现“离开中共组织日期”和“离开中共组织类型”等类似情况，雷同处理）

(4) 在基层版软件中，组织树中某组织人员数字缺少，但上级单位组织树中出数正常，请检查系统2005（V2.0） …… 此处隐藏：2715字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……