绿色视野有限责任公司创业计划书(3)
我公司成立初期我们将努力完成各个方面的工作,争取第一年就能达市场份额到10%,据估计我国每年二手书籍的销售额将达到1000万册,我们将努力使本公司销售额将达到100万册。
3.5 市场发展的走势
目前,全世界都在提倡节约环保型社会,越来越多的人将更加的注重我们生存的环境,那么提倡使用二手书籍的号召将会得到很多人的支持,所以我们预测将会有很多人来买二手书籍,市场的走势将会有越来越多的人来买二手书籍,受到广大顾客的青睐。
4 公司战略
4.1 总体战略
公司首先立足于沈阳及周边城市进行发展业务,占领当地二手书市场,在3—5年内通过加盟连锁的方式逐步拓展在全国的市场领域,增强公司的规模和实力,成为二手书店领域的市场领导者,其办理的流程图如下:
图2 加盟流程
4.1.1 公司使命
―向社会提供健康可靠的绿色视野书籍,积极相应国家号召的可持续发展战略‖ 4.1.2 公司宗旨
―关注绿色,守护心灵‖
4.2 发展战略
公司坚持专业化的发展战略,将二手书籍作为核心业务经营。 公司充分利用内部优势和外部机会,建立起竞争优势和市场地位;公司设立了阶段性的发展目标,力争在2025年占领国内的市场,将―绿
4.2.1 初期(1—3年)
市场策略为占领沈阳及周边市场,开发潜在二手书市场;建立自己的品牌,积累无形资产;收回初期投资,准备扩大经营区域。 第一年:
二手书籍导入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象; 进入沈阳以及周边各大城市; 最后的净利润为28.94万元。 第二年:
扩大二手书籍在消费者中的影响; 市场逐渐向东北市场拓展;
累计销量60万册,净利润为105.73万元。 第三年:
提升公司和品牌形象,增加无形资产; 努力完善售后服务体系;
年销量达到70万册,销售收入达到166.17万元; 拓展潜在市场,东北地区基本覆盖到中小城市。 4.2.2 中期(4—6年)
进一步完善和健全销售网络;
力争在同等的二手书籍市场占有率达到30%—45%,处于前沿;
图3 公司发展战略
巩固已经开发的市场并且拓展未来市场。 4.2.3 长期(7-10年)
利用本公司领先的管理和在生产技术优势,努力变成国内二手书籍的主导者,积极拓展市场空间,不断扩大市场占有率,成为二手书籍行业的领先者。
纵向延伸:立足二手书籍的领域,推出拥有自主品牌的低价、方便的书籍,占据国内二手书籍市场的主导地位。
横向延伸:依靠对二手书籍的深入研究,推出在普通市场上无法找到的古书、比较古老的历史文献、公司将以自己的优势,适时进入相应的国际市场。
4.3 公司4P营销策略
4.3.1 二手书产品策略
包装:公司在收购旧书后进行一系列的处理和包装,使得一些较为旧的二手书外观变得更加美观,使得消费者在购买时更加体面,此外统一在所售书籍上打印上公司标识以及名字,提升公司形象,以此来区分其他销售二手书籍销售商,在市场上获得竞争优势。在图书销售时重新进行分类,并且进行条形码入库,这样便于消费者在很短的时间内仅需进行检索,就可以找到想要的书籍,省去了消费者找书的麻烦,这样人性化的管理方式定可以赢得消费者的满意。 绿色视野二手书籍简易包装示意图:
图4 绿色视野二手书籍简易包装示意图
服务:
提供超值服务也是我们的重点,产品也包括了服务在内,目前二手书销售商仅在提供给消费者商品后就不在为消费者提供任何服务了,我们公司恰好要补全这一点的不足,努力加强服务,让消费者满意,保证顾客的忠诚度。主要采取会员制,当客户购买累积达一定数量的书籍时,赠送会员卡,对会员按照购买数额给予累计优惠折扣。 同时公司将建立健全的销售服务网络,主要如下: 售前服务:
采用在大学和社会高度宣传、集中培训和不断交流等方法,以及通过专业推销人员的努力,使消费者了解二手书的优点,加强公众使用二手书来保护环境的意识。 售后服务:
建立健全的销售网络,包括销售渠道中的反馈和网络销售的反馈,做好二手书的质量、服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进产品;与顾客保持良好的关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要。
4.3.2 二手书价格策略
定价上我们主要采取成本加成定价法,我们初定图书回收成本约1元/本,则定价为5元/本,既是五倍于成本定价,据调查,市场可接受的回收价大约是0.5至5元/本,市场可接受的零售价大约是1至15元/本。
同时针对国内市场情况,我们拟采取竞争定价法的价格策略,大约定在同类书籍的50—75%。在同等条件下,相对于同类书籍有价格优势,又有地理优势,面对竞争对手策略差异化时,我们可利用的采取降价来保持自己的优势。 4.3.3 销售渠道策略
为了方便广大顾客能买到自己需要的书,我们公司将实行两种销售模式,实行实体店销售和网络销售渠道。 实体店销售渠道
我们拟采取的实体销售渠道有两种:自建销售网和利用现有渠
道。第一年建立以沈阳开发区为中心的销售网络,完善沈阳的销售网络,大概在一到四年左右,在稳固沈阳市场后逐渐扩展到东北,设置区域分销处。后期将销售网络依次扩展到华北、华中、华南、华东、西北、西南区域,每一区域设一个分销中心,由区域分销中心和代理商共同开发市场,并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设,销售网络的建立原则是最大程度满足消费者需求。
利用现有回收商,去逐步建立分销体系,绿色视野处于起步阶段,正在逐步完善销售网络,利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足,扩大市场范围,并吸引有良好关系网络、有能力的代理人才,完善自建的销售网络。
尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区,避免两者产生矛盾。随着绿色视野销售网络不断完善,将逐步减少经销商的销售范围。
建立绿色视野网站与消费者资源管理库,积极推动色视野网网络营销的开展,适时开展电子商务。及时收集试用后的反馈信息,并根据情况采取相应的措施,保证我们的二手图书顺利进入市场。 网络销售渠道
建立公司销售网站,同时也利用现有的网上销售平台建立绿色视野旗舰店,如当当网、拍拍网等出名网络平台,利用这些平台的知名度可以迅速使公司被人们所了解。通过网络订购书籍,消费者可以浏览到公司所有书籍,同时还可以直接在网站上进行信息反馈,提出一些宝贵的意见,这样更有助于公司的发展和改进,以下为网络销售方式大致框架图:
图5 网络销售框架图
以上两种渠道的基础上,我们公司将重点利用数据库管理软件对书籍存货进行管理,在每个销售点的书籍销售进行实时信息管理,和一些大型有信誉的物流公司合作,合理配置各个店铺的需求。比如,在沈阳的书店数据库显示缺经管类图书,而抚顺地区正好显示库存有多余经管类图书,通过管理系统就可以很清晰的了解图书供求情况,并通过物流公司的配送,这样就可以做到库存的优化管理,同时也很好的满足了各个地区消费者的不同需求。 4.3.4 促销策略 广告宣传:
根据现有市场的特殊性,我们针对校园主要采取校园代理宣传活动,即在书店初期展开一周一次的宣传活动,然后在学生熟悉了二手书店以后,逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣校园宣传员,定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的图书广告。而对于非学生类 …… 此处隐藏:2338字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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