如何补齐基层人才短板

如何补齐基层人才短板

蔡 静

一只木桶究竟能盛多少水，不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块。

对于地处西北边陲的新疆石油销售企业来讲，这块短板突出表现为人才短缺。

比如近几年新疆销售在硬件方面投入较大，包括OA办公自动化系统、加油站液位仪自动计量系统、ERP管理系统、资金管控系统，以及即将运行的加油站零管系统等。但是，良好的硬件未必都能得到预期的经营效果。究其缘由，症结就在于操作层面人员素质参差不齐。边疆人才短缺，已成为制约企业实现美好蓝图“最短的那块木板”。

一、解析短板

机关抽调基层人才，留给基层的是难补的空洞

上述无奈，逼迫着销售企业的领导不得不静下心来做出认真剖析。

作为上级管理机构，为加强宏观调控力度，通过竞聘机制，搭就人才引入平台，将品学兼优、勤勉敬业的人员从全疆各地抽调至上级机关，充实机关处室管理力量，形成了具有坚强战斗力的核心，这种做法本无可厚非。然而我们对此

做法所产生的负面效应却不能不进行深究和思考。

上级在抽调基层人才充实到机关的同时，留给基层的是一个难补的空洞。被抽调走的人才，一般是基层的业务中坚或一方支柱，发挥着“以一当十”的作用。由于基层单位后备人才短缺，对有才华肯上进的年轻人来讲，往往在基层被赋予更多的职责与权限，他们有幸能够接受到更多的锻炼与考验。这个群体在基层核心部门或业务领域发挥着举足轻重的作用。他们被调作他用，致使基层难以在短时期内补充后备力量，对基层工作产生负面影响。

无论是企业领导还是中层管理人员，大凡都喜欢任用责任心强、具有敬业精神的业务骨干，愿意为他们的成长提供多渠道的磨练机会。那些高学历、高素质的优秀人才，绝大多数能够把握时机大展宏图，在激烈的岗位竞争中脱颖而出，为自己赢得一席之地。

然而，人才青黄不接的窘境即将出现的时候，我们应当及时拿出有效的办法，解决企业管理的短板问题。

二、正视短板

“铁打的营盘流水的兵”，让人才动起来

兵家说“铁打的营盘流水的兵”，说明士兵和军官的流动是十分频繁而且自然的事。

作为企业，是否也有勇气打破原有的用人机制，全方位、多视角地发现各种人才，并施以培养重用甚至合理流动呢？

让人才流动起来可以增加企业的活力。人才流动体现出企业管理层的创新意识。但又与财务资金周转不一样，资金周转得越快，利用率也就越高。而人才流动是要让合适的人去做适合的事。

面临企业日益精细化管理的趋势，现代企业各项工作都以业绩指标进行着量化考核。面对下滑的指标，中层着急却很无奈，领导心急又无将可点。这恰恰暴露出我们“三支队伍”培养过程中的软肋。培养、造就人才队伍的紧迫性和重要性，时不我待地摆在了我们的面前。

著名企业成功人士李嘉诚说过这样一句话：“我用10%的时间考虑成功，而用90%的精力去考虑失败。”无独有偶，美国在面临历次危机时，先后8次提出“美国衰亡论”。汲取以上精神营养，作为石油销售企业，在步入变革与发展的同时，更需要领导层具备前瞻性，培养忧患意识，以备不时之需。

三、补齐短板

不要让我们输在起跑线上，又输在跑道上

如何尽快补齐销售企业人才短板，归根结底是要靠制度解决问题。

新疆销售企业信息化的高速发展，加剧了企业对操作人员职业技能与水平的迫切需求。信息化如同加速器，可以敦促企业对培育人才不敢有丝毫懈怠；信息化如同高速路，可以大大提高企业正确用人的进程与效果。

在信息化快速发展的要求面前，企业领导干部在把各项管理工作“晒”给上级和下级看的同时，也应具有更好的心理素质和应对危机的实际能力，做到处变不惊，虚心接受来自上下级的意见和建议；做到虚怀若谷，以平和心态面对可能听到的反对声或质疑声；做到以企为公，实施对各方面人才的针对性培训与实操能力的提高。并在实际工作中检验效果，确保有限的人才发挥出无限的效用。

对于边远地区来讲，人才短板大致都是一样的，而采取务实有效的办法招才纳贤补齐短板，其招数则各有高下。重要的是用人机制要目光放远，出手趁早。解决好这块短板，企业发展才有后劲，才有更好的前景。

不要让我们输在起跑线上，又输在跑道上。

（作者系新疆乌鲁木齐销售分公司）