诸葛亮的用人之道:启示现代人力资源管理(2)
虽然魏延的行为算不上谋反,准确的说应该是内讧,但是魏延还是带着反贼的骂名遗臭了两千年。杨仪除掉了魏延,但杨仪显然也是被诸葛亮利用了,他回到成都之后仅被任命为中军师,是一个不带兵的军队闲职。最后,杨仪被诸葛亮的继承人费祎流放,最终自杀。
5、文臣要抓司令部。刘备留给诸葛亮的任务是总理国事,但不包括军事,并留下李严牵制诸葛亮,应该说,诸葛亮和李严的分工是很明显的,刘备至死都没有要诸葛亮染指军队的意图。但这是与诸葛亮“管乐之梦”格格不入的,诸葛亮专权的必然结果就是要控制军队。
而诸葛亮要控制军队,他首要的武器就是“挟天子以令诸侯”,通过制造一场接一场的战争而把李严、魏延等人的部队纳入帐下,进而取得全部的军事指挥权。
诸葛亮的用人之道:启示现代人力资源管理
通过平定南中的战争,诸葛亮牛刀小试,自信心自然不断增强。一年多以后,即227年,诸葛亮便写下了那篇著名的《出师表》,开始了连续五次的北伐战争。
这其中又要探究几个问题,一是诸葛亮怎样剪除李严、魏延这两个最大的政治和军事军事竞争对手,二是如何培养军事人才。
第一个问题,在此再详细介绍一下李严的情况。李严是第二号辅命大臣,统领军事,其本人驻扎永安,职位是中都护,相当于总司令。但是,他这个职务只是名义上的,还无法直接管辖魏延的部队以及其它地方部队,这说明刘备并没有给诸葛亮足够的权力制衡力量。建兴八年(公元230年),曹真进兵汉中,诸葛亮再一次通过“奉天子”的手段把李严及其2万人马调到汉中前线,剥夺了李严的军事指挥权。次年,便找了个督运粮草不利的理由将李严流放到梓潼郡。至此,诸葛亮权力达到顶峰,刘备托孤框架和攻防战略彻底失败。
第二个问题,诸葛亮非常注意培养能够与李严、魏延相抗衡的军事将领,进一步削弱他们在军队中的影响力。在这方面,他试图通过让马谡走出参谋部直接指挥作战的方式培养马谡,但失败了。后来他选择了姜维,并培养了马岱、王平、邓芝、廖化等人。同时,诸葛亮还在军队中大量使用文职官员,杨仪、向朗等人在诸葛亮的北伐班子中占有重要地位。
6、权臣架空董事长。历史在鞭挞曹操摆弄权柄、挟天子以令诸侯的同时,却把诸葛亮同样的行为看作是鞠躬尽瘁、死而后已,这种矛盾不能不说这是历史学家给我们开了一个大大的玩笑。
公元223年,刘禅登基。前文讲过,诸葛亮当年就成立了丞相府,还兼任了唯一的省长职务(益州牧),这种迫不及待的架势比曹操有过之而无不及。按照现代公司发展理论,诸葛亮的思路倒是非常符合法人治理结构的:具体经营是CEO(诸葛亮)的事,董事长刘禅只用管“大事”,实现所有人和经营者的分离。然而,诸葛亮真的是这样想的吗?多半不是。
现在分析一下《出师表》。首先态度不端,摆出一副大人教育小孩的架势出来,完全不是臣子建言献策的口气,“扶不起的阿斗”主要是诸葛亮造舆论造出来的。其次,北伐的理由仅仅是政治理由,而经济理由“益州疲弊”的要求是要休养生息、积蓄力量,而不是马上北伐,所以说北伐的理由并不充分。第三,诸葛亮把当时形势说成“危急存亡之秋”,其实形势没那么严重,魏国根本就没有南下消灭蜀国的战争准备。第四,不忘推介荆州派人士,其口气其实不能称为推介,用告诫、示威、吓唬可能更贴切。第五,居功自傲,向刘禅说明能够三分天下,完全是诸葛亮的隆中对在起作用,从而把自己塑造成股肱之臣的光辉形象。第六,蜀国那么多重要文献、史料都不复存在,按照封建社会标准能够美化诸葛亮形象的《出师表》和“三顾茅庐”的私人谈话——隆中对怎么就完整地保存下来了呢?这不能不让笔者认为其完整流传下来是基于诸葛亮追求美名的内心需求和刻意为之。
诸葛亮的用人之道:启示现代人力资源管理
在北伐战争中,诸葛亮不顾“益州疲弊”这一国力空虚的显示,屡次穷兵黩武,给当时已经千疮百孔的中国带来了深重的灾难。
二、诸葛亮选人、用人特点归纳分析
根据诸葛亮的权臣之路,诸葛亮选人、用人特点可以归纳为以下几点:
1、唯派是举。中国改革开放的初期,跨国公司进入中国的时候也是将主要权力放在外籍人士手中,而长期发展下来,他们发现,领导人员本地化才是真正的归宿,才能对企业的发展起到关键作用。那么,诸葛亮是怎样对待本地化呢?
选人方面,籍贯显得非常重要,说“唯派是举”虽然有点过头,但也基本属实。据有人考证,诸葛亮提拔启用过七十多位干部,其中二十八位都是荆楚人士,而且都是重要官职。蜀汉政权的三代权臣诸葛亮、蒋琬、费祎都是荆楚人士,军界的权臣姜维、王平则都是来自魏国的降将。诸葛亮基本按照荆楚、归降、东州、益州四个从高到底档次任用官员。前文讲过,诸葛亮之所以这么做,与他面临的政治环境有很大关系,但是刘备为什么就没有采取这种门户之见呢?刘备时期各个派别的人士不也相处得不错吗?那么,是不是诸葛亮有一种狭隘的地域主义观念呢?“外来的和尚好念经”基本是中国从古到今用人制度的一个不上台面的主流思想或者说是潜规则,因为本地的和尚往往在利益关系和社会背景上非常复杂,任用他们经常会带来很多负面效果。不过,诸葛亮为了打击蜀中豪强,唯一的用人策略难道就是用“外来的和尚”吗?
事实上,中国还有两句古话:“英雄不问出处”和“千里马常有,而伯乐不常有”,所以说,人才发现能力和机制历来是人力资源管理中的一个难点。门户之见显然是不利于人才发现的,这与曹操“唯才是举”、刘备的“既来之,则安之”的选人政策形成了有力对比,也为蜀国后继无人埋下了隐患。
应该说,蜀中不是没有大将,也不是没有良将,马忠、李恢、张翼等人是非常出色的将领,但始终不能进入诸葛亮北伐大军的主力阵容,这不能不说是一种遗憾。门户之见的结果是,蜀中人才得不到重用,荆州人才非常有限,诸葛亮就只能非常重视降将,例如姜维、马岱、王平等人。
2、唯喏是举。用人方面,注重执行力超过创造力,笔者总结为“唯喏是举”,也就是说重用那些比较听话的,主见较多的不予重用。诸葛亮事必躬亲,看起来鞠躬尽瘁,其实这是对下属不放心的一种体现。中国的用人传统一向讲究“用人不疑,疑人不用”,另外,如果一个领导者对下属不放心的话,一定要事必躬亲吗?也许诸葛亮应该向司马昭学习一下,司马昭不放心钟会、邓艾,就任用卫瓘作为监军,既有合理授权又有监督保障。
诸葛亮的用人之道:启示现代人力资源管理
同时,事必躬亲的做法导致下属无法有效发挥主观能动性,锻炼成长受到阻碍,通过战争发现军事指挥人才的通道也被堵死。“蜀中无大将,廖化作先锋”的局面,很大程度上要归咎于诸葛亮事必躬亲、偏重执行力的做法。前文讲过,马谡街亭之役失败的结果只能是开刀问斩这一极刑,那么还有那个中层干部敢“将在外,军令有所不受呢”?马谡的罪名是“违亮节度,举动失宜”。在诸葛亮看来,该考虑的他都考虑到位了,将领们只需依“亮节度”行事即可。马谡被斩形成了一个很坏的先例,将领们不敢灵活变通,因为即使失败了,至少自己是不用承担责任的。在事必躬亲和严厉问责的管理体制之下,只能培养出一批“喏喏族”,而不能培养出创造力强、主动性强的员工队伍。
诸葛亮的事必躬亲、严厉问责与曹操、刘备、孙权、司马懿和司马昭的适度授权、宽容地对待失败再一次形成了鲜明对比,其教训值得我们在人力资源开发工作上引以为戒。
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