基于能力素质模型的企业员工培训

中国石油大学（华东）毕业设计（论文）

基于能力素质模型的企业员工

培训研究

学生姓名：

学 号：07066205

专业班级：市场营销07-2

指导教师：

2010年6月8日

摘 要

伴随着市场经济全球化进程的不断推进，企业正面临着日益激烈市场竞争。企业的核心竞争力最终是来源于企业中的人力资源，凭借于企业员工所掌握的能力素质，它除了表现为员工所具备的知识和技能外，还包括他们潜在的、可以通过不同方式表现出来的内驱力与个性特征等要素。因此，越来越多的企业开始在员工培训中尝试采用一种新的人力资源管理工具——能力素质模型。本文在研究既有的能力素质理论的基础上，分析论述了能力素质模型对解决目前企业培训问题，提高培训效益的重要意义，进一步对构建基于能力素质模型企业员工培训体系进行了分析论证，最后对构建中的注意事项及不足提出了建议和展望。

关键词：能力素质；能力素质模型；培训

ABSTRACT

Along with the development of the market economy globalization, the enterprises face more fierce competition. In order to obtain more competitive advantages, enterprise begin to pay attention to employee training, and they take staff training management as the important part of enterprise management. Although traditional training form is rich and colorful, but the implementation is not satisfactory, which often costs the enterprise a lot of money, and the employees are also spent a lot of time and energy, making the enterprise training work into confusion stage. Many enterprises have lost confidence to the traditional employee training methods, in order to gain competitive advantage on the training of staff, more and more companies are now tried to adopt a new kind of human resources management tools—Competency Model. Firstly, it gives a brief introduction on the paper's background and purpose, and points out the significance of the competency model on staff training, and discusses the research and application situation of competency model in the domestic and international. Then related theories of the competency model and employee training were reviewed. Later, it systematically analyzes the competency model construction processes and methods.

Keywords :Competency；Competency Model；Training

目 录

第1章 前 言 .................................................. 1

第2章 能力素质模型和员工培训概述 .............................. 4

2.1 能力素质模型概述 ........................................ 4

2.1.1 能力素质和能力素质模型的概念 ....................... 4

2.1.2 能力素质模型的起源和发展 ........................... 4

2.1.3 能力素质的内容与分类 ............................... 5

2.1.4 能力素质模型的通用能力素质要项 ..................... 6

2.2 员工培训 ................................................ 7

2.2.1 培训的概念 ......................................... 7

2.2.2 培训的作用模型 ..................................... 7

2.3 能力素质模型与员工培训的关系 ............................ 8

2.3.1 我国企业员工培训存在的主要问题 ..................... 8

2.3.2 能力素质模型与员工培训的关系 ....................... 9

第3章 构建能力素质模型 ....................................... 10

3.1 构建能力素质模型的前期准备工作 ......................... 10

3.2 能力素质模型的建立 ..................................... 10

3.3 能力素质模型的评估与确认 ............................... 12

3.4 能力素质模型的应用和反馈 ............................... 13

第4章 构建完善基于能力素质模型的企业员工培训体系 ............. 14

4.1 基于能力素质模型的培训体系构建 ......................... 14

4.2 培训体系各环节实施重点分析 ............................. 15

4.2.1 培训需求分析 ...................................... 15

4.2.2 制定培训计划 ...................................... 17

4.2.3 实施培训计划 ...................................... 19

4.2.4 培训的转化 ........................................ 20

4.2.5 培训效果的评估 .................................... 21

4.3 运用能力素质模型构建完善员工培训体系时应注意的问题 ..... 22

4.3.1 防止扩大能力素质模型在员工培训中的作用 ............ 22

4.3.2 基于能力素质模型的培训，是对员工关键能力素质的培养 22

4.3.3 培训计划应先从战略与环境分析入手 .................. 23

4.3.4 依据自身具体情况并进行动态的更新和完善 ............ 23

4.3.5 注重提升人力资源管理者素质，完善实施的保障体系 .... 23

4.4 能力素质模型在培训中运用中存在的不足与展望 ............. 24

4.4.1存在的主要不足 ..................................... 24

4.4.2 展望 .............................................. 24

第5章 结 论 .................................................. 26

致 谢 ........................................................ 28

参考文献 ...................................................... 29

第1章 前 言

随着全球经济一体化进程的加快，竞争也变得日益激烈，企业如果想要在全球化的市场中生存下来，就必须具有抵御外国企业到中国来争取市场、争夺资源的能力，同时还必须主动到国际市场上去竞争。企业不仅需要保护自己的国内市场免遭国际竞争者的侵入，同时还必须将自己的经营领域拓展到整个国际市场。经济全球化将是一个持续不断的挑战，为了迎接这些挑战，企业必须通过自己的经营管理实践来改善自己的国际竞争力。而企业的竞争归根到底是人才的竞争，获得人才就必须对员工培训，通过对员工的培训，可以确保员工为适应全球化竞争做好准备，为企业储备人才，增强企业竞争力。虽然现在有越来越多的企业开始重视到培训，有些企业更是在培训上花费了大量的资金和精力，但是传统培训方式的效果并不总是尽如人意，很多的企业培训存在很大的盲目性，使培训处于无头绪和乱花钱的状态，结果员工能力没有得到提高，企业更是花了冤枉钱。因此，越来越多的企业开始在员工培训上尝试采用一种新的人力资源管理工具——能力素质模型。

能力素质模型是企业人力资源管理体系中的一个重要组成部分，在人力资源管理活动中起着基础性、决定性的作用。它不能独立于其他管理体系，必须与其他体系紧密配合，才能发挥其应有的作用，能力素质模型为企业的工作分析、人员配置、绩效管理、员工培训、薪酬管理 …… 此处隐藏：3915字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……