市场营销__习题及答案(一)[1]

市场营销哲学

1．“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（B ）

A．生产观念； B．产品观念； C．推销观念； D．市场营销观念；

2．奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（B ）

A．买方市场； B．卖方市场； C．生产成本太高； D．产品为非渴求品；

3．下列表述中，反映推销观念的是（C ）

A．我能生产什么，就卖什么； B．我生产什么，就买什么；

C．我卖什么，就设法让人买什么； D．顾客需要什么，我就生产什么；

4．必然导致营销近视症的营销观念是（B ）

A．生产观念； B．产品观念； C．推销观念； D．市场营销观念；

5．推销观念的出发点是（ C）

A．产品产量； B．产品质量； C．产品销售； D．顾客需求；

6．下列有关市场营销观念说法中，错误的是（ D）

A．营销重点是顾客需求； B．重视的是长期利益；

C．采用整合的营销手段； D．营销程序是从生产者到消费者；

7．大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（ BD）

A．产品； B．权力； C．定价； D．公共关系； E．促销；

8．顾客总价值包括（ ABDE）

A．产品价值； B．服务价值；C．品牌价值；D．形象价值； E．人员价值；

9．围绕顾客满意，下列说法正确的是（ ABD）

A．如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；

B．提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；

C．顾客满意了就会成为忠诚顾客； D．夸大产品宣传会导致顾客不满意；

10．认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是（ C）

A．生产观念； B．推销观念； C．大市场营销观念； D．市场营销观念；

11．社会市场营销观念的出发点是（ D）

A．增加产量;B．提高产品质量；C．顾客需求； D．消费者和社会长远利益；

12．下列说法正确的是（ D）

A．市场营销就是推销； B．生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动；

C．绿色营销的主旨就是环保； D．顾客需求是现代市场营销观念的核心；

13．菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是（ C） 产品导向① 顾客导向② 市场导向③ 竞争导向④

A．①②③④ B．①③②④ C．①④③② D．①②④③

14．关系营销中对关系对象的正确理解是（D ）

A．企业与顾客的关系； B．企业与供应商的关系；

C．企业与政府的关系； D．企业与所有利益攸关者的关系；

15.（ A ）是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。

A.取脂定价策略 B.尾数定价 C.整数定价 D.声望定价

16、据有关权威部门调查统计分析，家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销售量依次为1，000万、2，000万、3，500万、5，500万、5，800万、5，850万台。由此可以推断该类家用加湿取暖器产品正处于其产品生命周期的：(B)

A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期

2、下属于市场营销微观环境要素的是（ ABCDE）

A、企业本身 B、市场营销渠道机构

C、企业面对的市场D、竞争者 E、社会公众

3、以下对人口环境要素说法正确的是（ AE）

A、就全世界来看发达国家人口总量一般低于发展中国家

B、发达国家人经济收入要比发展中国家高，企业开展市场营销也更容易

C、最近几年我国每年平均新增就业人口几千万，这说明我国未踏进老龄界限

D、由于经济落后的国家的人民购买能力有限，因此，婴幼儿市场营销活动应以西方发达国家为主

E、目前全世界人口流向一般是从农村流向城市

5、在我国，彩电行业属于（D ）

A、冒险的业务 B、理想的业务 C、困难的业务 D、成熟的业务

35、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？(C)

A.现金牛类业务B.明星类业务C.问题类业务D.瘦狗类业务

目标市场策略

单选题

1、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是（C）。

A市场细分B目标市场选择C市场定位D招待和控制市场营销计划

2、在市场营销实践中， 根据购买产品利益是一种行之有效的细分策略，它属于

（D）细分。

A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分

3、不属于消费者市场细分标准的是（C）

A地理细分B人口细分C最终用户D行为细分

4、按照收入水平来细分市场和选择目标市场，是属于（B）。

A地理标准B人口标准C心理标准D行为标准

5、下列属于消费者市场细分的标准中人口变量的是（B）。

A生活方式B家庭规模C城市或农村D个性

6、生活方式的变量是根据（C）细分的。

A地理标准B人口标准C心理标准D行为标准

7、下列按照消费者购买产品与使用的时机的变量是根据（D）细分的

A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分

8、根据市场细分理论，下列各项不属于AIO尺度的是（D）

A活动B兴趣C意见D职业

9、对于同质产口或需求上共性较大的产品，一般宜实行（A）。

A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略

10、在春节、中秋节、国庆节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。这种对市场进行细分的方法是根据（D）

A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分

11、按消费者对品牌的忠诚度来细分市场的方法是根据（D）。

A地理标准B人口标准C心理标准D行为标准

12、企业只提供单一产品、采用单一的营销组合策略，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种策略是（A）。

A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略

13、如果企业实力雄厚可以考虑采用（B）。

A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略

14、对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用（C）。 A无差异营销策略B差异营销策略C集中营销策略D大量营销策略

15、将性质温和的婴儿洗发精推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种定位的依据是（C）。

A顾客利益定位B竞争者定位C使用者定位D使用场合定位

多选题

1、企业开展目标市场营销的主要过程是（ABC）。

A市场细分B目标市场选择C市场定位D市场营销组合E大市场营销

2、企业在决定为多个子市场服务时可供选择的策略有（BCD）。

A大量营销策略 B无差异营销策略C差异营销策略D集中营销策略E大市场营销策略

3、消费者市场的细分标准一般有以下几类（ABCD）。

A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分E国家标准

4、下列消费者市场细分标准中属于心理标准的是（CE）。

A社会阶层B年龄 C生活方式 D品牌忠诚度 E个性

5、在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（AB）。

A竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降

B消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者

C 虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变

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