医院办公室工作制度及职责

医院办公室工作制度

一、在院长领导下，负责行政管理和综合协调工作，协助院长处理日常行政事务。

二、安排各类行政会议，做好会议记录。及时传达院长及各类行政会议做出的决定，并督查落实情况。

三、做好行政类文件的接收、登记、编号、传阅、转递、利用和保密工作。文件传递、传阅及时，拟办意见恰当，领导阅批后，及时送达承办单位。对上级机关和有关单位的通知做好书面记录，及时汇报，请示领导后认真办理。

四、做好医院内印发文件的登记、编号、审核工作，印制的文件符合格式要求，所有正式文件必须由院长签发后方可印制。

五、根据院长安排，负责全院性计划、总结的起草工作，做好大事记记录。

六、做好来院调研、检查、参观等来宾的接待工作，安排周密妥当，服务热情。

七、按照公函、公章管理规定，做好公函、公章的管理和使用。

八、负责安排行政总值班，落实好24小时行政值班制度，督查值班情况。

九、做好报纸、信件、杂志的收发及分送、负责报纸、期刊的征订工作。

十、做好医院文印、通讯联络、车辆和驾驶员的管理工作。

十一、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，恪尽职守，各负其责，做好本职工作，严格考勤制度，加强工作质量考核。

十二、做好领导交办的各项临时性工作。

院长办公室干事职责

一、在办公室主任领导下开展工作，认真履行岗位职责，按时完成各项任务。

二、负责院长办公室组织会议的通知发布、人员组织、会场布置、签到等工作。

三、了解文件管理制度和日常文件收发程序，负责来文的收发、登记、传递、催办、归档等工作。

四、根据办公室主任安排，做好相关会议记录，并整理归档。

五、负责各职能科室每月工作计划、总结、大事记的收集、整理和归档工作。

六、负责办公室及其他相关场所的卫生清洁工作，确保办公区域整洁卫生。

七、负责院内办公电话通讯联络工作，确保通讯畅通。

八、负责接听办公室值班电话，接收各类通知，做好登记，及时汇报，认真处理。

九、完成办公室主任交办的各项临时工作。

员工岗前培训制度

一、医院要对每年新入院的员工实行岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。

二、岗前培训主要内容

1、医院文化。包括医院概况、组织结构、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设、医院行为准则与道德规范等。

2、医院人事管理制度。包括请销假制度、晋升制度、工资福利制度等。

3、医院财务管理制度。包括财务报销制度、赔偿制度等内容。

4、医疗质量安全教育。主要是核心制度的落实等内容。

5、病历书写基本规范。

6、医院信息网络知识。包括医院管理系统的流程，计算机、打印机的基本操作，终端的网络安全等内容。

7、工会基本知识。包括工会法、工会组织建设、工会会员的权利和义务等内容。

8、医院感染知识。包括有关医院感染管理的有关法律、法规、规范、制度和标准等。

9、职业安全防护和消防安全教育。

10、传染病防治知识。包括传染病防治相关法律法规，传染病病种、报告时限等。

11、医保新农合政策。

12、计划生育政策。

三、考核

新员工经培训考试合格后方能上岗，未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。

四、岗前培训由人事科组织，科教科、医务科、护理部、门诊办协助实施。