物流第二章物流战略及组织机构

物流管理吴汉波青岛科技大学

战略

行易知难！

小故事——战略管理活动的意义一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处， 突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双 跑鞋。 欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊，但肯定跑 得过你。”

第二章：物流战略1、物流战略：物流战略就是企业根据外部 环境和自身条件，为寻求物流业务的可持 续发展，就物流发展目标及达到目标的途 径与手段而制定的长远性、全局性的规划 与谋略。 2、物流战略模式：指依据不同的标准对物 流战略进行划分，以更深刻地认识物流战 略的基本特点，进一步完善物流战略的规 划方案。

物流战略包括的三大目标

成本最少

投资最少

服务改善 (提高竞争力 有效措施)

(主要包括运 输和仓储)

(直接硬件投 资最小化)

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物流战略的内容物流战略目标 物流战略优势是由整个物 流系统的使 命所决定的、 可在一定时 期内实现的 量化目标。 是物流战略 规划中的各 项策略制定 的基本依据 是指某个物流系 统能够在战略上 形成的有利形势 和地位，是相对 于其他物流系统 的优势所在。 (产品优势、资 源优势、地理优 势、技术优势、 组织优势和管理 优势等)

物流战略

物流战略态势

物流战略措施物流战略步骤是指物流系统的服务能力、 营销能力、市场规模在当前 市场上的相对情况的不断演 变过程和推进趋势。

物流战略模式的基本内容顾客服务战略 成本领先战略(重点： 物流成本的控制)

全球化物流战略

绿色物流战略

企业战略的基本类型： 总成本领先战略 标新立异战略 目标集聚战略 ——波特

互联网物流战略 (A、简化环节和 手续；B、降低沟 通成本)

物流实践张瑞敏的“物流名言” 没有现代物流，就意味着 没物可流。 物流是企业的管理革命。 物流以时间消灭空间，商 流以空间消灭时间。 对海尔来说，物流可以使 我们寻求和获得核心竞争力。

物流使我们实现三个零的 目标。三个零就是零库存、零 距离、零营运资本。

物流环境战略分析宏观环境 行业环境是否处于快速 增长的阶段 竞争对手的实 力和战略 新技术(信息、 物料处理、包 装运输技术等)

企业内部环境

经济发展状况 经济周期 政治因素

职能部门 生产要素

潜在进入者 谈判 供应商 威胁 行业内企业 谈判 用户

威胁替代品

宅急送抢网点拼成本对战EMS这是场不对称的竞赛1982年EMS依托

中国邮政而生； 1994年宅急送7人30万元起家 EMS拥有2万名专职员工，1万余 部专用车辆，遍及全球200多个国 家及地区，在中国近2000个城市 57136处网点开展业务；宅急送 8000名员工，1500辆车，在国外 没业务，国内网点不到500个。 ★ EMS经营范围广泛，拥有500 克以内信函的专营权；宅急送等 快递公司只能经营500克以上的小 件货物业务

宅急送的战略对策价格优势： 继核心盈利产品 “24小时门对门”之后，针 对EMS“次晨达”推出“次 日达”(2D10和2D17)服 务，并具有低价优势 内外网结合 ：EMS使用 的网点属于邮政系统共用， 影响了其效率。宅急送网 点用途单一，采用内外网 结合，效率更高。 员工奖励制度

SWOT分析定义SWOT分析法， 是一种综合考 虑企业内部条 件和外部环境 的各种因素， 进行系统评价， 从而选择最佳 经营战略的方 法。 内部 外部

S

O

优势(Strengths) 机会(Opportunities) T 劣势(Weakness) 威胁(Threats) W

SWOT分析确定战略机会

扭转型战略.

增长型战略.

劣势

优势

防御型战略.

多元化经营战略.

威胁

物流管理组织机构直线制 职能制 直线职能制 事业部式 建立物流管理组织的基本原则 (一)精简原则 (二)统一原则 (三)自主原则 (四)高效原则 物流项目

矩阵式 幕僚型

类型

新形式

组织机构存在的必要性 1、调和矛盾(物流在不同的部门是独立存 物流子公司 在的) 2、管理(物流在企业中需要有专门的人员 来管理，所以建立物流部门成为必要。)

组织机构示意图

我国企业组织升级的案例中纺机从棉纺织机械、化纤 机械、印染机械分散 混合经营，无从判别 到三大纺织机械分板 块统一运营管理

海尔集团从家电产品的多产品线、 多层次、跨区域运营到 用信息化技术和手段， 建立面向客户企业综合 管理系统，对现有管理 流程进行彻底的再造。

北汽福田从单纯生产农业车到 农业机械、建材机械、 变型拖拉机综合发展 按多产品线建立事业部

官僚危机

决策危机

豪杰公司从个人管理的小公司到 建立规模的职能部门

组织危机

第四阶段 第三阶段从产业决 策到组织 再造

领导危机

第二阶段第一阶段从个人化到职能化 从职能化 到功能分 层

从功能分层 到产业决策

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