浅谈二维条码在移动电子商务中的应用

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浅谈二维条码在移动电子商务中的应用

贾凤菊

内蒙古农业大学经济管理学院，呼和浩特 010019

摘要： 中国从2000年开始，就接受了移动商务的概念。但这几年主要的发展领域在娱乐、图片下载、铃声、游戏、赛事成绩的预测和查询上等。移动商务更大的应用领域，更广泛的应用价值并没有深入开发和挖掘。本文则主要针对这一现状，介绍二维条码在移动商务中的应用领域和使用方法，并通过应用实例来体现二维条码对移动电子商务发展的推动作用。

关键字：二维条码 ，手机，移动商务，龙贝码

1、 引言 随着手机摄像技术和内嵌条码阅读器技术的飞速发展，手机对二维条码的识别问题得到根本解决，基于二维条码的移动商务也在多个国家得到了大规模使用。加拿大很早便在公交信息系统中使用二维条码手机识读技术实现手机购票；日本作为二维条码手机业务开展规模最大的亚洲国家，其相关应用更为广泛，从名片、广告到定位、导航和商品物流无所不有。

相比之下，我国在移动电子商务中应用二维条码技术的起步较晚，中国移动于2006年8月正式联手银河传媒、卓越网、超市、公交系统等推出二维条码业务应用，自此，手机二维条码业务的应用范围正在逐步扩大，市场推广的步伐不断加快，用户的认知度也正在逐步提高。

2、手机在二维条码业务中的作用

在手机二维条码的应用中，手机既可作为二维条码的信息载体，被专用二维条码识读设备识读；也可以在手机中内置识读软件，使手机成为一个二维条码识读器，从而识读各种二维条码，获得其包含的信息。因此，虽然二维条码诞生已久，但自从手机成为二维条码应用的新载体后，二维条码才真正开始走进大众生活。手机二维条码业务的发展，不仅为二维条码的应用开启了更为宽广的空间，也为移动运营商获得了新的业务增长点。只要拥有一款支持上网业务的拍照手机，并下载、安装二维条码识读软件，就可以随时随地“拍码”和“解码”了。

3、手机二维条码的价值

手机二维条码促进了媒体、通信和互联网的融合，使得平面媒体、移动运营商可以充分发挥各自的媒体优势；对于平面媒体延伸了媒体空间、带来新的广告形式，对于广大企业，利用该平台，增进与客户的互动、提升客户服务。比如一个简单的商品广告，消费者通过扫描旁边的二维条码就可以获得产品详细介绍、经销商名录、成功案例、其他产品系列等信息，甚至通过二维条码登录广告商的网站。

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手机二维条码在应用到电子票务降低票据制作成本、减少配送成本、提升票务防伪和检验能力；提升客户服务质量、有利于开展针对性的营销；手机二维条码在应用到电子折扣上，提升促销效果、增进与客户的互动、降低折扣券制作成本等；手机二维条码用在防伪盗版上，可以有效打击防伪盗版，保护消费者利益，为企业创造效益。手机二维条码用于交通违章处理上，可以大大提高工作效率。

4、手机二维条码的使用方法

以下操作以诺基亚N70为例，讲解第一次使用中国移动二维条码的使用方法。

4.1、中国移动条码识别软件安装

首先用手机编辑短信“A”至“700066”，免费下载中国移动二维条码条码识别软件。短信发出后，马上会收到中国移动给你回复的一条短信，内容是一个条码识别软件的下载地址以及欢迎使用信息。如果你的手机不支持软件安装，信息内会提示没有对应你手机的相关软件，你可以以短信方式使用中国移动二维条码上网。稍后步骤中将详细介绍。

按确定键，手机提示你连接网络，进入中国移动条码识别软件下载界面，点击“立即下载”开始下载软件；软件是免费下载的。

软件很小，针对手机型号不同软件大小会在十几KB至几十KB之间，很快就会完成，手机会提示你“是否安装条码识别”，点即确定开始安装，瞬间就会完成。

识别软件安装完成后，手机会提示安装到的位置，在不同型号手机上，安装后的具体位置可能会有所不同。一般来说，您可以在手机功能表中找到该软件的图标；如未发现，请尝试在“应用程序”、“JAVA程序”等相关文件夹中寻找。N70的软件会安装在“我的助理”里面，程序图标为一个黑色的小方块，名为条码识别，到此我们的软件安装部分就完成了。

4.2、条码识别软件的使用

中国移动二维条码共有3种使用方法:扫码上网、输号上网、短信上网。下面分别介绍使用方法。

第一种：扫码上网。打开条码识别软件，点击“扫码上网”选项进入，手机屏幕上除了摄像画面，在中间会有一个红色的小方块，我们只要把中国移动二维条码的图码框在这个红框里，按确定进行扫码，这是我们会听到“滴”的一声，说明扫码工作已经完成，软件会自动连接到相应的网站，如图1。

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图1 利用二维条码连接到网站

第二种：输号上网：打开条码识别软件，点击“输号上网”，进入输号上网界面，会提示“请输入二维条码下面的号码”，我们这里可以输入相应的号码，然后按确认键，直接进入网站。 第三种：短信上网：如果你的手机不支持中国的条码识别软件，还可以采用短信上网的方式，只要把二维条码下面的数字或关键词直接编辑成短信发送到“700066”，短信发出后马上会接到中国移动回复的一条带有网址的短信，之后只要直接点击网址，既可以连入相应的网站，这种方式适合于所有中国移动用户手机。

5、手机二维条码基础应用领域

5.1、电子折扣券

电子折扣券主要用于商品促销，二维条码可复制、转发，商家希望进行病毒式传播，用户凭二维条码可享受折扣或减价优惠。如：麦当劳电子二维条码折扣券。

5.2、电子有价券

电子有价券主要是进行手机支付后产生的有金额价值的电子二维条码券，具有客户唯一性，用户凭该券可以领取商品或享受服务。如：电子二维条码电影票。

5.3、电子凭证

电子凭证主要是通过电子二维条码识别验证可享受尊贵服务或专项服务的证据，具有客户唯一性，主要为电子二维条码VIP卡。如：移动大客户电子二维条码金卡/钻石卡、医院电子二维条码教授优先号。

5.4、电子回执

电子回执主要是用户完成手机支付后通过电子渠道收到的收据，用户凭借该电子二维条码收据可索取发票或享受售后服务。如：电子二维条码小额保险单据。

6、手机二维条码应用实例

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目前移动商务诱人的效益已经很令一些国人陶醉，认为娱乐、图片下载、铃声、游戏、赛事成绩竞猜等就是移动商务这个巨大金矿的全部内涵。其实，这恰恰只是移动商务的金山一角而已。下面通过一些手机二维条码在移动商务中的应用实例来体会这一点。

6.1、商品的扩展信息

在超市肉制品上印着二维条码，用手机扫一下就可以得到保质期等详细信息，甚至还可以查到这块肉是哪家农场生产的。在日本，走进麦当劳的客人已经可以用手机拍摄汉堡包上的“方形码”，来了解这个汉堡的营养成分。

6.2、广告产品的实物超链接 2006年6月15日，酷鹏网在北京中国大饭店正式发布利用二维条码技术和手机及识别技术实现销售、购物过程的全数字化统计，以实现精准营销。 因为商家只需要对刊登在此处的二维条码在网站上被“点击”的次数进行统计分析，，就可以用来检测他们投放的广告是不是有效，即 …… 此处隐藏：2878字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……