第三章 质量检验与质量管理体系

第一天第一章：检验与质量第二章：检验机构与组织管理 第三章：质量检验及其实施;第四章：抽样检验技术及其应用第五章: 计数抽样检验程序GBT2828.1的应用

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第三章 质量检验与质量管理体系

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第一节质量检验在体系中的地位与作用3.1.1质量检验是质量管理体系的重要组成部分要建立完善、有效的质量管理体系就必须把质量检 验作为体系建设的重要环节，要十分重视质量检验体 系的建设。 1.首先要建立质量检验的组织机构，并明确职责 和权限。 2.要建立一套完善的质量体系文件及工作程序， 保证质量检验的权威性。 3.要建立一支高素质的质量检验队伍。 4.要为质量检验配备必要的检验手段，仪器设备 和必要的资源。 5.要充分调动质量检验人员的积极性。2

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3.1.2检验在质量体系中的重要作用A)评价产品是否符合规定的要求 B)对产品起把关作用。 C)质量检验还能起到预防作用

D)能起到质量信息反馈的作用。3

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第二节 2000版ISO9000族标准构成2000年12月15日，ISO/TC176正式发布了2000版ISO9000族标 准，我国随即将其等同转化为国家标准。

2000版 ISO9000族标准包括四个核心标准：

1. ISO9000:2000 《质量管理体系 基础和术语》 2. ISO9001:2000 《质量管理体系 要求 》 3. ISO9004:2000 《质量管理体系 业绩改进指南》 4. ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核 指南 》此外，2000版ISO9000族标准还包括ISO10012《测量管理体系――测量过程和测量设备要求》 等其他标准、技术规范、技术报告等文件。

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第二节 2000版ISO9000族标准构成

八项质量管理原则： 1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、管理的系统方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利的关系

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第三节ISO9001标准中与质量检验相关的要素3.3.1 文件控制(4.2.3) 对检验员的要求： 1.使用文件的有效版本(包括外来文件) ,即经审批，有受控标识，分发受控。不能 使用非受控的复制文件。 2.及时撤出失效和作废文件，交文件管理 部门统一处理，作废留用的文件应有作废留 用标识。 3.保持文件清晰，不被损坏。

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3.3.2 记录控制(4.2.4)对检验员的要求： 1.检验记录应使用规范的表格，能体现 检验文件的要求。 2.检验记录填写应准确、清晰、易于识 别，不能随意更改，当发生更改时，应按记 录更改要求执行。 3.检验记录按规定的要求进行保管(包 括标识、保护、贮存等)。

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3.3.3职责和权限(5.5.1 )对检验员的要求： 明确所在岗位的职责和权限。

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3.3.5 内部沟通(5.5.3)对检验员的要求： 应认真做好检验记录，汇总检验信息，并 传递到相关部门。如检验报告、检验报表 、不合格反馈单等。

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3.3.6 人力资源(6.2.1、6.2.2)对检验员的要求： 检验员应具备检验岗位必须的意识、知识和

技 能，按规定考核合格后持证上岗，并不断学习 新的知识和技能。

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3.3.7 采购产品的验证(7.4.3)对检验员的要求： 1.按检验卡片、检验文件、合同和技术协 议的要求实施进货检验。 2.根据检验要求对检验结果作出判断，保 证不合格的产品不入厂。 3.当顾客要求对供方提供产品进行验证时 ，配合顾客对进货产品的验证。

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3.3.8 标识和可追溯性(7.5.3)对检验员的要求： 1.明确所在岗位的职责和权限。 2.监督产品标识及用于追溯性的标识 的使用和记录的填写。 3.作好检验状态的标识。

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3.3.9 顾客财产(7.5.4)对检验员的要求： 1.对其按要求进行入厂验收。 2.在检验中作好标识，明确其为顾客提供 的产品。 3.检验记录，当发现不合格或短少、丢失 等现象时，及时通知顾客。

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3.3.10 监视和测量装置的控制(7.6)对检验员的要求： 1.检验时需使用在检定有效期内的计量仪 器。按规定对计量仪器进行校准。 2.在使用、搬运、贮存中防止其损坏。 3.当发现仪器偏离校准状态或损坏时，应 及时送修或送检。 4.参与以前使用偏离校准状态的仪器进行 检测的测量结果的有效性评价，必要时对产 品复测。14

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3.3.11 产品的监视和测量(8.2.4)对检验员的要求： l.为了验证组织提供的产品满足要求，应 对产品特性进行监视和测量。 2.监视和测量的对象包括采购产品、过程 产品和最终产品。 3.组织应对监视和测量进行策划，规定监 视和测量点、监视和测量的特性、所用的文 件、所要求的设备和工具、人员资格、验收 准则等。15

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