第12章 社区社会工作(实务)

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第十三章 社区社会工作

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第12章 社区社会工作(实务)

社区社会工作概述 社区社会工作的主要内容 社区社会工作的主要方法

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第12章 社区社会工作(实务)

案例分析题

案例： 案例： 某城市小区的居民被附近一个建筑施工项目严重滋扰。在噪音下，许多居民无法集中精神；在工地的 在噪音下，许多居民无法集中精神； 长明灯下，许多人无法入睡。 长明灯下，许多人无法入睡。还有些居民甚至产生 了轻微的病症，如头痛和眩晕。 了轻微的病症，如头痛和眩晕。社区工作站的工作 者根据居民的意见将社区居民组织起来， 者根据居民的意见将社区居民组织起来，搜集了噪 音的具体数据资料， 音的具体数据资料，与居民一起到建筑公司解决这 一问题。 一问题。他们最终从建筑公司得到了一定的经济赔 并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。 偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。

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问题： 问题： 简要描述社工在上述案例中采用了哪些专业的工作方法。 专业的工作方法。

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第一节 社区社会工作概述

社区社会工作的定义及含义 社区社会工作的功能 社区社会工作的组织机构和人员

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一、社区社会工作的定义及含义(一)社区社会工作的界定 1、社区社会工作的概念社区层面的社会工作 社区范围内的社会工作

2、社区之界定强调地理位置因素： 强调地理位置因素：地域社区或地理社区 强调主要经济或社会功能因素： 强调主要经济或社会功能因素：功能社区 强调成员共同兴趣和归属感因素： 强调成员共同兴趣和归属感因素：同质性社区 强调法律地位和行政隶属关系因素： 强调法律地位和行政隶属关系因素：法宝社区 以现代网络技术连接的共同体： 以现代网络技术连接的共同体：网络社区或虚拟社区

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3、社区社会工作的定义

社区社会工作指在中国城市的区、 社区社会工作指在中国城市的区、街、居等社区范 围内，在社会工作的价值观和理论、知识指导下， 围内，在社会工作的价值观和理论、知识指导下， 运用社会工作的方法和技巧， 运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其 是特殊困难群体提供的专业服务的总称。 是特殊困难群体提供的专业服务的总称。

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(二)社区社会工作的特点社区社会工作的性质是服务、 1.社区社会工作的性质是服务、助人活动 2.社区社会工作的手段是社会工作方法 3.社区社会工作的空间是社区 社区社会工作的服务对象是社区全体成员， 4.社区社会工作的服务对象是社区全体成员，重 点 服务对象是社区中的特殊困难群体 5.社区社会工

作的目标是兼顾社区发展和人的发 展，以人的发展为重心及最终关怀

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二、社区社会工作的功能(一)社区社会工作对居民个人的功能 社区社会工作有利于解决个人困境和问题， 1.社区社会工作有利于解决个人困境和问题，并预防问题的再 发生 2.社区社会工作有利于恢复和提升个人社会功能 社区社会工作有利于发展个人潜能， 3.社区社会工作有利于发展个人潜能，促进全面发展 (二)社区社会工作对社区的功能 1.社区社会工作有利于解决社区问题 2.社区社会工作有利于增强社区凝聚力 3.社区社会工作有利于培养居民的公民意识和公共意识 (三)社区社会工作对社会的功能 1.社区社会工作有利于社会问题的解决 2.社区社会工作有利于促进社会保障制度的健全与完善 社区社会工作有利于净化社会风气，维护社会公平与公正， 3.社区社会工作有利于净化社会风气，维护社会公平与公正， 促进和谐社会建设Company Logo

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三、社区社会工作的组织机构和人员(一)社区社会工作的组织机构

街道办事处——1954年 城市街道办事处组织条例》 ——1954 1.街道办事处——1954年《城市街道办事处组织条例》 (1)工作任务 ① 城市管理任务 ② 民政事务 依法维护老年人、妇女、青少年、 ③ 依法维护老年人、妇女、青少年、外来流动人口管理等 ④ 发展和管理街道经济 ⑤ 人口管理 ⑥ 社会治安综合治理 ⑦ 承办区政府交办的有关事项 ⑧ 指导居委会的工作 ⑨ 向上级政府反映居民的意见和要求 ⑩ 加强街道党的建设 (2)工作对象 (3)机构设置和人员构成Company Logo

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2.居民委员会居委会的性质：是城市居民自我管理、 (1)居委会的性质：是城市居民自我管理、 自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 ①区域性 ②基层性 ③群众性 ④自治性 ⑤服务性Company Logo

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(2)居委会的任务(职能) 居委会的任务(职能)1989年 中华人民共和国城市居民委员会组织法》 1989年《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(居民 委员会组织法) 委员会组织法) 宣传宪法、法律、法规和国家的政策， 宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权 教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产， 益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展 多种形式的社会主义精神文明建设活动。 多种形式的社会主义精神文明建设活动。 办理本居住地区居民的公共事务和公益事业 调解民间纠纷 协助维护社会治安 协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公 共卫生、计

划生育、优质救济、青少年教育等项工作。 共卫生、计划生育、优质救济、青少年教育等项工作。 向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、 向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提 出建议。 出建议。Company Logo

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3.社区工作站议行分离” 在“议行分离”理念之下社区管理体制创 新的产物， 新的产物，在原有的社区居委会之外或之 下新设一个相对独立的社区工作站， 下新设一个相对独立的社区工作站，以负 责原属社区居委会承担的行政职能。 责原属社区居委会承担的行政职能。 社区工作站的主要职责： 社区工作站的主要职责： 社区工作站的人员

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4.社区服务中心

具体内容包括： 具体内容包括：(1)开展便民利民、文化娱乐、卫生体育、 开展便民利民、文化娱乐、卫生体育、 教育科普等项目。 教育科普等项目。 (2)提供家政等中介服务 提供政务信息、 (3)提供政务信息、便民信息咨询服务 开展社区居民的互助、 (4)开展社区居民的互助、自助服务

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(二)社区社会工作的人员

1.社区社会工作的人员队伍构成(1)专职社区工作者 (2)社会工作者 (3)社区志愿者

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2.社区社会工作人员的专业素养要求(1)认同社区社会工作的价值观，并努力在工作实践中体现。 认同社区社会工作的价值观，并努力在工作实践中体现。 坚持正确的政治方向，维护党和国家的利益， (2)坚持正确的政治方向，维护党 …… 此处隐藏：2842字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……