上海上汽大众汽车销售有限公司与中国人寿财产保险股份有限公司贵(2)

3.2.5事故车辆定损时，甲方经销商需积极配合乙方理赔人员，以便正确、公正、合理地完成损失确定。乙方要求回勘事故现场时，甲方经销商应积极配合并作好客户的解释说明工作。

3.2.6在事故车辆的维修过程中，甲方经销商应严格按照与客户的协定，按质、按量确保完成，不得无故拖延工期；同时按照与乙方约定的维修方案、费用额度内开展维

修。

3.2.7在事故车辆维修期间，乙方可对事故车辆的维修状况及维修质量进行回勘，甲方经销商需积极配合并接受回勘结果及处理意见。

3.2.8甲方需每月提供上海大众斯柯达系列最新光盘价格，在甲方收到厂家关于价格调整的通知后，须在3个工作日内书面通知乙方报价员,并提供最新配件价格的电子表格文件。若因甲方更新不及时，导致价格差异，由甲方自行承担。

3.2.9凡甲方经销商维修的事故车辆，甲方经销商须向被保险人（或客户）提供机动车维修发票及结算清单、施救费发票。

四、保密条款：

4.1 自本协议生效之日起，甲乙双方不得将本协议涉及的所有有形无形的信息及资料

（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）泄露给第三方，但下列情况不受本保密条款限制：

4.1.1 应法律或司法要求而提供

4.1.2 甲乙双方书面同意提供

4.2 本协议一方因过错造成泄密而给另一方造成损失的，过错一方承担经济赔偿责任。

4.3 客户信息管理，甲乙双方根据合作建立的客户信息库共同服务于客户，双方均不得

对第三方泄露双方共同的客户信息。

五、其它：

5.1 甲乙双方共同对贵州地区甲方经销商和乙方分支机构实施考评。为此，双方建立联

席会会议制度，定期召开联席会议，通报合作进展情况，推进合作的开展。

5.2 双方共同建立独立的专用保险业务核算机制和考核办法。

5.3 甲乙双方建立对等的数据交换机制。

六、法律责任：

6.1本协议当事人一方违约或有过错，给另一方造成直接经济损失的，违约或过错方应

当依法对另一方承担赔偿责任。但是，任何一方无需赔偿另一方或第三方的任何间接损失，包括因违约或不履行而导致的任何间接利润损失。

6.2 如客户或其受益人因保险产品的投保或理赔纠纷向甲方经销商提起索赔，由乙方负

责处理并承担相关责任。

七、争议处理：

7.1 甲、乙双方的协议应遵从双方上级公司签订的“总对总”协议相关规定及条款。如有冲突，以“总对总”协议相关要求执行。

7.2 甲、乙双方之间的一切有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，任何一方均有权将争议提交上海仲裁委员会按该会届时有效的仲裁规则仲裁解决。该仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。

7.3 本协议的争议处理适用中华人民共和国（不含港、澳、台地区，下同）法律，受中

华人民共和国司法管辖。

八、协议变更、转让和终止：

8.1 经双方协商一致，本协议的任何变更都应由双方以书面形式做出。

8.2 本协议、其他相关协议及其附件，任何一方未经另一方的书面同意，不得为第三方

的利益而转让、使用、复印、透露。

8.3 甲乙双方可在协议期限内要求终止协议，但提议方应提前三个月以书面形式向对方

提出，经双方同意后可终止协议。协议终止后，甲乙双方应协助对方妥善处理好后续事宜。

九、协议效力：

9.1 本协议一式二份，具有同等法律效力，双方各执一份，自甲乙双方授权代表签字并

加盖公章之日起生效。本协议有效期为一年，除非一方在本协议期满至少三个月前书面通知另一方期满后不再延长，本协议自动延长一年期限。

9.2 因不可抗力不能履行本协议的，本协议可以在任何时候被一方终止，但在本协议终

止前，受不可抗力影响的乙方应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

9.3 在本协议的履行中任何一方存在拒绝按照本协议原则和精神开展合作、严重违反本

协议内容损害另一方在合作中的利益、违法违规经营及其严重损害客户利益的行为时，本协议可在守约方书面通知到达对方之日起终止。

甲方：上海上汽大众汽车销售有限公司 乙方：中国人寿财产保险股份有限公司

贵州省分公司

（盖章） （盖章）

授权代表（签名）： 授权代表（签名）：

年 月 日 年 月 日

战略合作框架协议

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