公共文化服务体系的构建与创新

随着计算机技术和网络技术的广泛应用,读者对文献信息的需求和图书馆的服务提出了更高的要求,需要从理论的研究和实践的探索两个层面上去构建多层次的公共文化服务创新体系。

第3 O卷第 3期

河南图书馆学刊

21 0 0年 6月

公共文化服务体系的构建与创新张松道，向明杨(南省图书馆，南郑州河河 40 5 ) 50 2

关键词：共文化服务体系；建与创新；论研究；公构理实践探索摘要：随着计算机技术和网络技术的广泛应用。读者对文献信息的需求和图书馆的服务提出了更高的要求，

需要从理论的研究和实践的探索两个层面上去构建多层次的公共文化服务创新体系。 中图分类号： 2 1 G 5文献标识码： A文章编号：0 3 18 (0 0 0 - 0 5 0 10— 58 2 1 )3 0 0 - 4

1引言

以及教育培训、术研究、览、议、化交流、学展会文音

乐欣赏、影视观摩、文化娱乐、美、合服务等功能审综已得到蓬勃发展。对于图书馆来说，创新既包括业出：文化是一个民族的精神和灵魂，是一个民族真务、务和技术上的创新。“服也包括观念、理、织、管组 正有力量的决定性因素 .可以深刻影响一个国家发制度等方面的创新。 展的进程 .变一个民族的命运。在信息技术发展改”迅猛，场瞬息万变的今天。为国家公共文化服务市作体系重要组成部分的公共图书馆 .已不再是一个保播、识应用和知识创新为一体的有机系统。一个知是2公共文化服务创新理论研究推陈出新

21 0 0年 3月温家宝总理在《政府工作报告》中指

作为体现国家最高研究水平的全国哲学社会科学”专题 . 2 0从 0 5年以来涉及“务创新”究的立服研

存文献资料的藏书楼，而是一个融知识储存、识传学规划基金项目.位列其中的“知图书馆情报与文献学术性的文献信息服务机构。图书馆来说。新意项约 1项。括四川大学的《书馆服务变革研对创 0余包图味着对自身控制的各种资源不断地进行调整、计、究》江苏大学的《书馆服务质量评价体系研究》设 、图、利用与发展。书馆创新应该是多样化、图多方位、多

清华大学的《于读者需求的图书馆服务质量评价基研究》以及中山大学的《网络环境中图书馆需求结构

层次的。应具有全过程、员性和新颖性等特点。它全

如果说

。图书馆服务以读者为本的思想是永恒的实证研究》山东省社会科学院的《会科学个性、社的话，那么图书馆的服务创新则是持续不断的 .以化信息服务体系创新研究》东北师范大学的《于“、基不息为体、日新为要”当成为图书馆用户服务的个性化服务的信息资源组织与集成研究》。以应等 理念：这种服务的创新是在构建覆盖全社会的图书全国近年出版有较高水平的服务创新专著近 2 0

馆公共文化服务体系的环境下 .以及图书馆服务全部，包括吴建中的《 1纪图书馆新论》上海科学技 2世 (球化和网络化的环境下进行的，要用以人为本、需统术文献出版社。o 31、世伟的《书馆服务创新 2 0 .)王图筹兼顾、面协调可持续的科学发展观予以指导。全 与发展论丛》上海社会科学院出版社，0 59、景 ( 2 0 .)初出版社，o 46、晓林的《书馆创新服务》北京 2 0 .)张图 (随着计算机技术和网络技术的广泛应用，多学利的《书馆数字参考咨询服务研究》北京图书馆图 (

科的交叉融合、新学科的出现。者对文献信息需求读

呈现出多元化、复杂化、综合化、高效化的趋势 .图对 图书馆出版社，0 51 )陈威的《 2 0 .2、公共文化服务体系书馆的服务提出了越来越高的要求。面对读者需求研究》深圳报业集团出版社，0 64、漫的《共 ( 2 0 .)束公

的变化 .图书馆在不断地创新与拓展其服务方式和

图书馆服务研究》国家图书馆出版社，0 93等。 ( 2 0 .)而

内容，图书馆的功能也在不断扩展。新媒体服务功 2 0 0 9年 1 2月由社会科学文献出版社出版的文化创

能、献信息数字化功能、文光盘数据库网络服务功能新蓝皮书《国文化创新报告 (O O )全面反映了中 2L),

收稿日期：0 0 0— 1 2 1 - 3 3作者简介：张松道(9 4 )河南省图书馆党委书记， 15一，副研究馆员；向明( 6 - )河南省图书馆研究馆员。杨 1 7, 95