东鹏陶瓷2011网络营销简案

东鹏陶瓷2011网络简案 东鹏陶瓷2011网络简案 2011深圳亚美

2011.02.18

深圳亚美广告介绍

整合网络资源对企业品牌进行

推广、维护、公关

夺得网络舆论风向标！ 夺得网络舆论风向标！

目录

网络问题 舆论目标： 问题及策略

网络营销的问题——思考：东鹏陶瓷在网络上的形象如何？结论：有好的、有坏的(邯郸事件) 整体来分析， 结论：有好的、有坏的(邯郸事件),整体来分析，

舆论行情及格。 舆论行情及格。 弱势1.东鹏的认知度、美誉度不高。 世界之美的品牌内涵传播较弱 明星代言的信息量弱，明星价值 没有放大和结合。

优势： 优势：曝光度、知名度比较高在百度、GOOGLE中，输入 “陶瓷”、“东鹏”、 “瓷砖”等相关关键词， 都有相当多的信息。

2.危机响应机制不够

邯郸事件

网络营销的问题——亚美认为的问题：

硬广多

计划弱发软文在时 间和内容上 没有进行科 学规划的

互动弱

信息基本都 是长篇大论 的软文。

与消费者的网络上 的情感沟通几乎没 有

结论：东鹏2010应该不是很重视网络营销和互动的建设。

建议：2011年在网络上对东鹏品牌 建议：2011年在网络上对东鹏品牌 进行有计划、 进行有计划、可持续的网络互动营销

目录

网络问题 舆论目标： 问题及策略

2011年东鹏在网络上的舆论目标：传播目标：东鹏的形象认知度、美誉度的提升、 传播目标：东鹏的形象认知度、美誉度的提升、提升情感粘性

消费者认为

经销商

潜在经销商

东鹏还是不错的一个 企业，装修应该首选

我做这个牌子还 蛮有面子的。

东鹏还不错，我们也 选择代理东鹏。

目录

网络问题 舆论目标： 问题及策略

2011东鹏舆论的声音？

东鹏网络互动传播武器库

传播舆论的节奏及方式

2011东鹏舆论的声音？ 声音：东鹏是一个值得信赖的品牌。 声音：东鹏是一个值得信赖的品牌。

有实力 中国陶瓷界最好的品牌 中国陶瓷界最好的品牌5A标化砖 高环保 高抗击 高耐磨 高防水 高平整

有内涵： 有内涵： 世界之美 世界之美

有责任 培养中国室内设计师 培养中国室内设计师 社会公益责任 社会公益责任

东鹏的代言是申雪、赵宏博 东鹏的代言是申雪、 东鹏的代言是申雪

2011东鹏舆论的声音？

东鹏网络互动传播武器库

传播舆论的节奏及方式

东鹏网络互动传播武器库 微博东鹏官方微博：与消费者沟通渠道，大型活动互动平台。 申雪、赵宏博微博：明星推荐，威力无穷 总裁微博：塑造领导形象，打造个人魅力，塑造东鹏形象。

正规军队新浪、搜狐、QQ、 搜房、口碑等大 中型地方网站。

(公关软文发布)

非正规军： 非正规军：水军：进行论坛、百度 知道、微博、QQ 群、博客等话题 口碑营销。 行业领袖(设计师、专家) 撰文、微博、博 客等

2011东鹏舆论的声音？

东鹏网络互动传播武器库

传播舆论的节奏及方式

东鹏陶瓷阶段 时间 目标 第一阶段：东鹏实力

值得信赖第三阶段：东鹏责任、公益 东鹏内涵

第二阶段：

3.15--6.15东鹏是陶瓷界的龙头

6.15—9.15传播世界之美的文化内涵

9.15—12东鹏是一个有责任、 有担当的企业

措施

通过网络营销武 器库中的各种网 络媒体，整体塑 造东鹏是陶瓷界 的龙头。

以官方微博为核 心，以世界之旅 为噱头，开展@ 东鹏“世界之美” 的造句活动，展 示每个人对“世 界之美”内涵的 理解。

9.15-10.20 以东鹏杯第 四届室内设 计大赛为契 机，以网络 传播的手段 强化东鹏对 这个行业的 责任。

10.20—12 以网络营销 武器库中的 各种网络媒 体，塑造东 鹏的公益形 象，强化东 鹏人的社会 责任。

第一阶段：3.15--6.15

东鹏实力——微博传播篇

官方微博： 每周至少更新微博， 说东鹏的历史、荣誉、 代言等3条。 与3.15有关，强调客 户满意的 比如：在东鹏微博开展 3.15客户满意度调查，欢 迎大家提意见。

申雪、赵宏博微博：

总裁微博：

每月至少有一帖是关于东 鹏推荐

每周至少发一次自己与东 鹏的小故事，让更多人从 侧面了解东鹏。

比如：代言东鹏一年的感言， 或者@东鹏官方微博的文章。

第一阶段：3.15--6.15

东鹏实力——正规军传播篇

每隔一周，就要在相关的网站如搜房、 装修网、新浪、等上发表一篇软文，关 于东鹏的荣誉、发展愿景的文字。

例如： 东鹏的“新东方主义”? XX领导到东鹏进行视察，高度赞扬了东鹏人！ 东鹏总裁获得了广东省杰出人才奖！ 东鹏2010纳税XX亿！ 东鹏2010行业销量突破XX亿！ 东鹏2011被评为消费者最喜爱的品牌！ ……

第一阶段：3.15--6.15

东鹏实力——水军传播篇

每月在百度知道、问问、天涯等论坛上 进行一波的话题互动讨论！讨论的结果 往有利于东鹏的舆论方向。

话题如： 中国最好的陶瓷品牌是哪个？ 听说亚运会场馆的瓷砖用的是东鹏？ 我要装修啦，兄弟姐妹们告诉我，哪个瓷砖比较给力呀？ 为什么这么多人都用东鹏呀，告诉我他好在哪里？ 赵宏博、申雪最近在干什么？ ……

东鹏陶瓷阶段 时间 目标 第一阶段：东鹏实力

值得信赖第三阶段：东鹏责任、公益 东鹏内涵

第二阶段：

3.15--6.15东鹏是陶瓷界的龙头

6.15—9.15传播世界之美的文化内涵

9.15—12东鹏是一个有责任、 有担当的企业

措施

通过网

络营销武 器库中的各种网 络媒体，整体塑 造东鹏是陶瓷界 的龙头。

以官方微博为核 心，以世界之旅 为噱头，开展@ 东鹏“世界之美” 的造句活动，展 示每个人对“世 界之美”内涵的 理解。

9.15-10.20 以东鹏杯第 四届室内设 计大赛为契 机，以网络 传播的手段 强化东鹏对 这个行业的 责任。

10.20—12 以网络营销 武器库中的 各种网络媒 体，塑造东 鹏的公益形 象，强化东 鹏人的社会 责任。

第二阶段：6.15—9.15

东鹏内涵

策略：让消费者深度体验东鹏“世界之美” 策略：让消费者深度体验东鹏“世界之美”网络公关活动： 网络公关活动： 活动主题：@造世界之美、赢世界旅游 活动形式：以官方微博为核心，以世界 之旅为噱头，开展@东鹏“世界之美”的 造句活动，展示每个人对“世界之美” 内涵的理解。 活动奖品(建议):马尔代夫、法国、意大 利等旅游线路。