美的仓储管理及零库存案例分析(2)

企业通过在线订货平台，接收经销商提交的网上退货申请，依据销售政策、退货类型等对申请进行审核确认，经销商通过订单平台，实时查看退货申请的审批状态，帮助企业提高退货处理效率。 4、在线对账

通过定期从ERP系统自动取数生成对账单，批量将对账单发布网上，经销商上网即可查看和确认对账单，帮助企业提高对账效率，减少对账过程的分歧，加快资金的良性循环

美的物流改革之路

1、98-99年虚拟物流中心

空调、风扇这样那个季节性的产品，断货或者压货是常有的事。各事业部的上千个型号的产品，分散在全国的100多个仓库里，有时一个仓库甚至是只存两三种的“窗口”，光是调来调去就是一笔巨大的开支。而且因为信息传导渠道不畅，传导链过长，市场信息又常常误导工厂的生产，造成生产过量或紧缺。 为减少无效物流，在保证事业部销售的前提下，美的在1998-1999走出了物流完善的第一步：开始建立“内部虚拟物流中心”，通过物流中心内部整合资源。初步改善整合现代物流环节中不合理方面，并为长期 物流发展做准备的。内部虚拟物流中心以满足事业部所以日常销售的仓储运输要求为最高目标。 虚拟物流中心的主要工作： ●仓库整合：开始进行本部和外部仓库的全面整合，并合理设计全国的仓储之路。 ●与第三方物流公司的集中的业务联系：在不改变刚签订的物流合同的情况下，统一开展与第三方物流公司的业务，实行统一标准管理。

●物流业务流程及规范的标准化：制定流程、规章、职责等； 自营物流

在美的重整供应链的一系列的动作中，安得物流公司的成立，是尤其令人侧目的一个亮点。2000年美的通过建立自己的第三方物流公司——安得物流，不仅解决了别的企业为之头痛的物流成本居高不下的问题，还造就了一个新的利润增长点。

安得物流公司的主要业务是建立自己的平台，包括仓储平台和网络平台。美的把各个事业部原先分散的仓储资源整合起来交给安得，使安得在全国建立了比较健全的仓储网络。安得的出现使得美的公司总部的物流公司的物流工作量大量减少，工作趋向监督、管理。由于储运资源的整合，在物流公司投入运作的半年内，美的各事业部运输成本平均下降了10%，全集团的仓储成本也下降立了10%。

02年以来 开创时代的第四方物流

2002年以来11月1日，美的企业集团旗下的威尚科技产业发展集团布下了其物流战略至关重要的一子，该集团旗下的安得物流公司在广州正式成立“安得供应链技术有限公司”。这家注册资金仅为160万人民币的新公司甫一亮相，就在华南物流界引起强烈反响。其定位在“为客户提供高端”的“第四方物流”——这在国内物流业尚属首次。

第四方物流公司本身可能，或者说现在只是个概念。但这是一个信号，标志着美的公司将以高效高质，低成本和先进的信息技术支持提供全方位最佳的

客户物流服务。

从2002年中期，安得物流公司开始利用自主开发的信息系统，使美的集团在全国范围内实现了产销信息的共享。有了信息平台做保障，美的原有的100多个仓库精简为8个区域仓，在8小时可以运到的地方，全靠配送。这样一来美的集团流通环节的成本降低了15%——20%

美的实施VMI的具体措施

1、美的在顺德总部建立了很多仓库，然后把仓库分成很多片，运输距离长的外地供应商一般都会在美的这个仓库里租赁一个片区，并把零部件放存到里面储备。

2、美的通过ORACLE的ERP与供应商建立了直接的信息平台。 3、美的作为经销商的供应商，为经销商管理库存。 4、订单集成和系统集成 实施VMI对美的的好处： 1、提高了库存周转率

2、资金占用降低，资金利用效率提高，资金风险下降 3、降低了库存成本

4、有效地消减和精准地控制销售渠道上昂贵的存货 5、提高了企业的现金流利用率。 实施VMI对供应商的好处

1、交易简单化，节省了大量的交易成本。

2、供应商不必像以前疲于应付美的的订单，做一些适当的库存即可。 3、结合当前存货情况，使促销工作易于实施； 4、减少分销商的定货偏差，减少退货；

5、需求拉动透明化、提高配送效率——以有效补货避免缺货； 6、有效的预测使其能更好地安排生产计划。

7、通过销售点（POS）数据透明化，简化了配送预测工作