浅谈规范企业的绩效考核体系

绩效管理是企业衡量员工工作的标准,提升工作效率的战略性措施,是企业培育竞争优势、获取核心竞争力的主要举措.建立一套科学的绩效考核体系,探索一套可行、有效而又具操作性的绩效考核方法,通过对员工工作绩效良莠的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队.绩效考核理应成为现代企业的

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绩效管理是企业衡量员工工作的标

准，提升工作效率的战略性措施，是企业

核时就更有针对性。

(3)制定绩效指标要考虑变动性。这包

战略目标的实现，促进企业的长足发展。

培育竞争优势、获取核心竞争力的主要举措。建立一套科学的绩效考核体系，探索一套可行、有效而又具操作性的绩效考核方法，通过对员工工作绩效良莠的评价，并保持对员工的有效回馈，企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神，推动员工的能力发展与潜能开发，形成一支高效率的工作团队。绩效考核理应成为现代企业的一种高效管理工具，在企业中普遍

运用。

括两个层次的含义：一是指在不同的绩效周期，绩效指标应当随着工作任务的变化而有所变化；二是指在不同的绩效周期，各个指标的权重也应当根据工作重点的不同而有所区别。

2．规范绩效管理过程

绩效管理过程包括绩效计划、绩效实施与监控、绩效评估、绩效反馈四个环节。高效绩效管理流程的实质是在组织战咯框架下，从员工个人计划制定开始，通过管理者的监督与指导，采取有效的绩效改进措施，使得员工业绩提高，发挥创造力；建立科学的考核标准，对员工的日常表现及工作结果进行考评，并将评价结果与员工沟通，实施激励与培训计划，来解决绩效反馈和面谈中发现的差距、问题，确保个人与组

织绩效的不断改进，使员工带着高昂的工

二、绩效考核体系的作用

一个企业成功地实施绩效考核，会体现出以下作用：

1确保实现企业战略目标

通过规范的绩效考核体系，可将企业目标通过组织结构体系，落实到管理者个人，通过对企业总体目标和个人目标的监控过程及对绩效考核的评价结果，有效地促进并判断目标的达成情况。以支持企业的战咯目标的实现，促进企业的长足发展。

2．搭起企业与员工相互信任的桥梁通过有效地提供各级人员工作业绩信息回馈，使各级人员及时获得企业对其评价的正确信息，管理人员及下属之间建立相互信任关系，从而实现自我约束、自我发展、自我完善，促进企业的持续发展和个人的不断进步。

3．企业激励机制得到充分运用通过科学的绩效考核体系，实现员工绩效的改善，使员工现有的能力得到提高，建立不断自我激励的心理模式；使绩效考核成果成为企业对人员升迁、降职、调薪等的依据。

4．为企业未来发展提供决策依据无论是对企业或是员工个人，绩效考核都可以对现实工作作出适时和全面的评价，便于查找工作中的薄弱环节，便于发现与现实要求的差距，便于把握未来发展的方向和趋势，从而提高企业的价值和竞争优势。

(作者单位系黑龙江省大庆市红岗区人

民医院)

一、建立科学绩效考核体系

绩效考核体系架构包括：目标体系和

管理过程。

1．合理制定绩效指标

绩效目标由绩效指标和绩效标准组

成。企业在进行绩效考核时，要建立以单位发展战略为导向，以工作分析为基础，结合业务流程来进行的全面合理的考核指标。通过战略导向的关键绩效指标体系的设计，把企业的整体目标合理地分解为每个业务单元、每个部门、每个团队、每个岗位的绩效目标，通过层层绩效目标的实现来确保企业战略目标的最终实现。

(1)制定绩效指标要符合实际，覆盖全面。这里应该注意两点：一是指绩效指标不能有缺失。二是指绩效指标不能有溢出。

(2)制定的绩效指标应当明确具体。即指标内容要明确，不能过于笼统，否则考核主体就无法进行考核。例如，在考核钻井工程师的工作业绩时，。工作情况”就是一个不具体的指标，应当将它分解成以下几个具体的指标：“重点井位监控率”、。负责井质量情况”、。工作的主动性4等等，这样考负荷型液化厂，其生产的LNG通过专用汽车罐车运输到全国各地的多个LNG卫星站；继绿能高科公司以后，新疆广汇实业股份有限公司建设了一个日液化能力为

作热情进入下一个绩效管理周期。

企业必须根据自身的战咯目标、目前发展阶段、行业特点和员工素质水平制定相应的绩效计划。在绩效考评流程制定、考评周期、形式选择、指标分解和选择等方面，应当充分考虑以上因素，制定合理的方案和管理办法。在实施与监控阶段，必须重视沟通在整个绩效管理过程中的重要性，有效的沟通可以消除管理中的阻力，以及由于信息不对称所造成的误解和抵制。同时，沟通可以达到资源的共享，优势互补的功效。考评者不断进行深入的绩效沟通，确认绩效目标和衡量标准、传递和反馈绩效信息，以实现既定目标和不断地

改进提高。

绩效管理的有效实施，确保了个人与组织绩效的不断改进，从而使得绩效管理与管理者的日常管理有机结合，以支持企业的150×104m，的天然气基本负荷型液化厂，该公司采用专用集装箱装运LNG。从目前情况看，D晒内陆运输在我国有较大的市场，随着越来越多的进口LNG接收站、基本负荷

型液化厂的建成投产以及市场范围的扩大，预计我国的LNG内陆运输将会获得较快的发展，而且可能从目前单一的汽车运输发展成汽车、火车、内河航运并举的局面。◆