网店创业计划书

创 业

计

划

书

创 业 计 划 书

——BeiBei衣橱淘宝网店

一、执行摘要

随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的变化，以学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。

但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体和年轻白领。据此，BeiBei衣橱以个性的产品，丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服务模式为特色，策划以学生、年轻女白领为推广据点开女性时尚用品网店。

项目采取单人自筹资金为主，计划投资2000元。

二、 项目基本情况

（一）项目介绍

项目名称：BeiBei衣橱淘宝网店

网店地址：http://doc.guandang.net/

初期经营模式：

以女式服装、服饰配饰为主的网络店铺模式进行经营，集中主力于学生、年轻女白领，采用网上订购、上门采购的方式。进行BeiBei衣橱品牌推广，将BeiBei衣橱的虚拟形象深入人心，形成“买衣服，

找BeiBei”的口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动BeiBei衣橱网店的规模扩张。

（二）项目精神

“BeiBei”是中文“贝贝”的拼音，解释为对女孩儿的昵称。当今女孩们的特色之一是阳光、可爱，心中怀有童年般天真浪漫的幻想与期盼。而“贝贝”一词正突显了女生可爱、纯真的一面。

同时，它还代表着一种精神追求：想怎么搭就怎么搭，打造属于自己别样而多彩小世界。

（三）项目服务宗旨

项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为想实现公主梦的每位女孩们，提供时尚咨询的服务。公司的服务宗旨是：

1. 为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；

2. 为顾客提供有保障的产品品质；

3. 为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述；

4. 为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在BeiBei衣橱。

(四) 网店组织管理

网店每日8:00——22:00都在线

网店主要工作：

一是店内的全面管理，产品选择，市场宣传和业务联系；

二是掌握供货商存货信息，注意服务态度；

三是管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

在非常时期，招收兼职工作者，主要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二级代理的身份加入。

三、 市场分析

（一）市场背景介绍

2007年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和

92.3%快速增长。根据艾瑞咨询公司最新推出的《2007 2008中国网络购物发展报告》数据显示： 2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%。

如果网络购物年均增长50%，那么中国网络购物的市场规模将在今年-2010，突破1000亿。但在很多人看来，这一估计还是相当保守的，而且这一估计没有考虑到中国网络购物的发展完全有可能迎来增长速度的拐点。

中国网络购物，已经开始了爆发性增长！

当然，很多人对网络购物还存在一些顾虑，主要包括：不信任网站、怕受骗；担心商品质量问题；质疑网络购物的安全性；担心售后服务；担心付款环节；担心商品配送有问题等等。但网民的所

有这些顾虑，在现在都有了完美的解决方案。网络购物商城信用的树立，和安全可靠的网上支付工具的发展，为网络购物的爆发铺平了道路。

据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

（二） 市场调查

网购人群市场调查

根据CNNIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显。 性别比例：男性占39％，女性占61％；

年龄比例：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；

职业比例：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占11％,公务员占3％，其它职业者占7％；

收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占

33%,2000-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％

从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以

下的学生和公司职员，且收入在2000元以下的中低收入人群为主。

可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。另外单论购买过的人，其中女性占75％，女性购买者较多，是目前网络购物的主力军。学生购买比例占到50％，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前。

根据商品类别的目标市场调查：

网店主要经营的商品包括：各类女式衣服，女装配饰。

在现实生活中，需求这类商品的主要是热爱时尚的年轻女性。以35岁以下的年轻女性为主要目标客户。

而商品主要针对的顾客群体,与网络购物的主要顾客群体非常重合.能充分利用现阶段网络购物的特点.

调查结果：

通过将以上两项调查的结果重叠比对后,得出了BeiBbei衣橱网店的主要客户群体——18-35的年轻女性。

她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。而她们又拥有一定的经济能力，能消费我的网店主推的各类时尚商品。而其中两个最大的群体：女大学生和年轻女白领又是我重点关注，并进行重点营销攻略的目标。

由此可见，目标客户是一支庞大而充满潜力的群体；同时也是我非常擅长与之建立良好关系的群体。

(三) 竞争分析

BeiBei衣橱网店最主要的消费群体就是学生和年轻女白领，其它同类网店相比，BeiBei衣橱的优势是：

1、产品品质一流，价格竞争力强。BeiBei衣橱每周定时更新产品类型和样式，卖的每一件产品都有一处独特创意设计。与众不同，且质量上乘，种类齐全，满足了顾客不同层次的要求，有明显的个性、新颖优势，加上BeiBei衣橱定期推出的各类促销优惠活动，低价将给BeiBei衣橱带来消费量的飞跃。

2、一切为顾客着想。BeiBei衣橱一切为顾客着想，不但网店装饰清新，舒适，保持和产品一致的风格，而且店内将提供各类生活温馨提示，比如天气预报、生活小贴士等。

定期举办网络时尚聚会，召集时尚的会员顾客在论坛上讨论时尚问题，充分享受时尚前沿的最新信息，这些举措都会为新吧赢得大量的回头客。其它服饰店和艺术品店往往只重视顾客的物质需求，而忽视顾客到店消费的精神感受。不重视为顾客着想，不重视店面装饰，更不重视设立人性化的消费环境。

3、业务多样化。BeiBei衣橱的多样化特色化的业务，以零售为主，并承接批发订单。消费群体包括大学生和年轻女白领。可以根据不同时期，调整经营策略。全面降低项目的风险，网店长期生存能力较强。相比之下，其它网络服饰店往往业务单一，产品只提供零售业务，承受风险能力弱。

四、网店业务经营

（一）主要业务

BeiBei衣橱以零单销售业务为主，商品类别按女式服装、服饰配件排列。同时，又根据上架 …… 此处隐藏：4581字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……