优秀员工考核试题通知

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关于2011年度优秀员工评选考核试题征集工作通知

司属连锁各区域：

集团公司2011年度优秀员工评选工作在即，为保证集团公司2011年度优秀员工评选工作顺利进行，确保考核试题的准确、新颖性，达到相互学习交流的目的，经连锁公司会议研究决定，现面向连锁公司所有人员进行考核试题的征集工作，请各岗位人员积极参与，按照集团公司的要求，在规定时间完成考核试题的征集工作。、

一、计划安排各岗位现场考核试题类型：

店员：药品知识、业务技能、销售技巧、公司制度、GSP、应变、沟通能力。 收银员：收银知识、系统操作、接待技巧、公司制度、GSP、应变、沟通能力。 柜组长：药品知识、系统操作、工作流程、公司制度、GSP、应变、沟通能力。 二、具体征集考核试题的奖罚细则

①、由集团人力资源中心根据考核内容组织各区域进行考核试题的征集工作，以便进行考核试题的更新和完善，凡安排到的店经理积极配合，保证所有考题的保密性，确保对每一位参选考核人员的公平、公正。

②、凡安排出考题的人员，按照规定时间将电子版考核试题和答案，于2010年11月30日前发至QQ邮箱690978760中。

③、由集团人力资源中心将考核试题进行审核，并拿出如下奖罚细则： 对于在征题过程中认真负责，严格按照要求去执行且答案准确的人员，给予通报表扬，奖励现金50元整。

对于未按照规定题目去执行，出题应付、未附答案或提供答案错误者，给予通报批评，每发现一项罚款30元。

④、凡未安排到的人员，如有考题请积极参与，对按照标准执行的人员只给予奖励，不做处罚。

⑤、考核出题的题型一律为问答形式，优秀员工考核时计划采取现场抽题的方式进行现场答题，并公布正确答案进行，请各位经理认真配合。

三、本次考核试题的征集责任是各门店值班经理、店经理，相关值班经理、店经理可自己出题，也可安排相关柜组人员出题后，由责任人进行审核，现将相关分工内容通知如下：

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兰州市一区考核试题安排表 兰州市一区考核试题安排表 考核试题店面名称 大润发店 大润发店 爱客店 锦华店 锦华店 锦华店 锦华店 红星华联店 红星华联店 红星华联店 省人民医院店 东岗镇店 东湖小区店 榆中 42 分店 榆中 42 分店 榆中 42 分店 榆中 88 分店 火车站店 南口店 汽车东站店 盘旋路店 新港城店 五里铺店 焦家湾店 雁儿湾店 张苏滩店 考题类型 OTC 柜药品知识 收银员专业知识 OTC 柜药品知识 草药柜药品知识 业务技能考核试题 出题数量 60 道 50

道 50 道 80 道 50 道 责任人 吴秀爱 吴秀爱 王顺桃 杨晓慧 杨晓慧 张小乐 马银春 蒋福荣 刘红英 蒋福荣 乃秀荣 王汝涛 汪红艳 张伦武 张伦武 张红艳 杨文芳 吴晓玲 黄月萍 白常彩 叶炳娟 汪晓艳 蔡婷婷 张红红 路殷斌 张曼丽

应变、 沟通力考核试题 50 道 收银员系统操作考核 草药柜药品知识 业务技能考核试题 收银员系统操作考核 医疗器械柜药品知识 非药品知识 非药品知识 业务技能考核试题 OTC 柜药品知识 营养保健柜药品知识 医疗器械柜药品知识 销售技巧考核试题 业务技能考核试题 连锁门店制度、流程 连锁门店制度、流程 柜组长工作流程考核 50 道 80 道 50 道 50 道 60 道 50 道 50 道 50 道 60 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道

应变、 沟通力考核试题 50 道 应变、 沟通力考核试题 50 道 应变、 沟通力考核试题 50 道 收银员专业知识 50 道

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大沙坪店

业务技能考核试题

50 道

张菊梅

兰州市二区考核试题安排表 兰州市二区考核试题安排表 考核试题老西关店 新西关店 西站店 上西园店 华林路店 西站店 新西关店 白银路店 西站店 西站店 市一院店 新三路店 西站什字店 文化宫店 永昌路店 邮电巷店 建西东路店 新西关店 销售技巧考核试题 柜组长药品知识 柜组长药品知识 柜组长药品知识 医疗器械柜药品知识 医疗器械柜药品知识 草药柜药品知识 处方柜药品知识 营养保健柜药品知识 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 60 道 50 道 80 道 80 道 杨玲 陈艳琼 李雪 李静 张燕萍 令雅玲 徐新瑞 柳晓霞 刘红 刘红 严玉德 何冰 姚晓霞 高少华 侯银霞 高小红 房毅 康玉凤

应变、 沟通力考核试题 50 道 收银员系统操作考核 收银员专业知识 销售技巧考核试题 50 道 50 道 50 道

应变、 沟通力考核试题 50 道 连锁门店制度、流程 收银员接待技巧考核 柜组长工作流程考核 柜组长工作流程考核 50 道 50 道 50 道 50 道

兰州市三区考核试题安排表 兰州市三区考核试题安排表 考核试题山丹街店 金港城东门店 化工街店 合水路店 合水路店 合水路店 天鹅湖店 处方柜药品知识 处方柜药品知识 营养保健柜药品知识 营养保健柜药品知识 收银员系统操作考核 柜组长工作流程考核 草药柜药品知识 50 道 60 道 50 道 60 道 50 道 50 道 50 道 何思蕾 王海田 张喜荣 李桂兰 樊军林 李宝珍 杨晖蓉

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天鹅湖店 福利路店 枣林路店 金城关店 十里店 西固北站店 安宁华联店 长风店 长征剧院店 春天佳园店 安宁庭院店 秀川新村店 安宁华联店 海石湾店 海石湾店 永登大什字店 连锁总部

收银员接待技巧考核 草药柜药品知识 医疗器械柜药品知识 非药品知识 业务技能考核试题 销售技巧考核试题 销

售技巧考核试题 连锁门店制度、流程 GSP 知识考核 收银员系统操作考核 柜组长工作流程考核 柜组长药品知识 柜组长药品知识 收银员专业知识 收银员接待技巧考核 柜组长工作流程考核 柜组长药品知识

50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道

杨晖蓉 刘明刚 卢喜红 焦婷婷 巨有燕 胡佳捷 李秀兰 金巧玲 尚雪霞 毛芳琴 唐金兰 刘素伟 李亚玲 荔亚丽 王英 杨重英 安玉英

河东区考核试题安排表 河东区考核试题安排表 考核试题天水兰天店 天水宏业店 天水建设路店 天水永红厂 天水市委党校店 白银北京路店 白银市二院店 靖远县店 白银气象局 白银东山路店 处方柜药品知识 OTC 柜药品知识 业务技能考核试题 收银员接待技巧考核 柜组长工作流程考核 GSP 知识考核 GSP 知识考核 GSP 知识考核 GSP 知识考核 销售技巧考核试题 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 刘明霞 樊芳芳 刘亚龙 张丽娟 张建奎 王昱雯 于建龙 许丽娜 丛梅 李明珍

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白银大什字店 白银东山路店 白银国芳百盛店 白银工农路店 景泰店 临夏西郊新村店 临夏红园新村店 临夏民主西路店 临夏东门店 临夏西郊新村店 平凉民百店 平凉华联店 平凉万家和店 银川店 刘家峡店 靖远县师范巷店 靖远电厂店 靖远县医院店

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50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道 50 道

贾存俭 李明珍 田燕 王丽 周永平 马艳玲 吴胜鹏 徐品荣 高向丽 马艳玲 古娟娟 刘刚强 曹淑丽 连建林 韩高芳 赵芳霞 高晓慧 张正彩

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