自考工作分析全部内容完整齐全
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☆工作岗位分析在人力资源管理中的重要性1.增强人力资源规划的准确性和有效性2.确保组织中的所有任务得到明确的安排3.有助于主管和员工明确员工的职责和相关工作任务4.有助于工作再设计和员工职业生涯发展5.为员工的绩效考核提供了客观的工作标准6.为有效性、低成本的培训指导方向7.为工作岗位招聘提供了有效地工作信息8.明确管理者和下属的汇报关系1)统一指挥:每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令2)统一领导:每组具有统一目标的组织活动,应当在以为管理者一个计划的指导下进行9.明确工作岗位在组织中的相对价值,保持内部公平性。
☆薪酬公平分包括:A 外部公平性:将组织内的薪酬水平与外部市场同等劳动力价格进行比较而确定B 内部公平性:通过员工所在的工作岗位与其他工作岗位所承担的工作和所需投入进行比较而确定C 投入公平性
☆工作岗位分析在人力资源中的应用1.工作岗位分析与员工招募、选拔:通过工作分析确定组织空缺职位所需承担的工作任务,进而确定所需招聘员工基本条件的选拔标准,为组织招聘,筛选新员工提供客观基础,通过工作岗位分析选择有效的测试方式和内容组织测试,能让组织预测招聘者的工作能力,避免招聘盲目性,减少组织新进员工因知识,技能极端不足造成不必要的高培训成本,降低因招聘不当引发的高流动性2.工作岗位分析与岗位定编☆岗位定编:合理确定某种类型的岗位人员配备数量,定编的依据是客观的组织任务量和现职员工平均绩效。3.工作岗位分析与培训:需要通过工作分析明确培训目标,培训内容,培训方法及培训效果,将培训与日常生活结合起来以提高工作效率,降低成本4.工作岗位分析与绩效考核:通过工作分析明确衡量岗位工作绩效的方法和标准,以及任职者是否达到期望的绩效标准,通过绩效改进计划提高绩效产出
5.工作岗位分析与任职资格:通过工作岗位分析,准确确定任职者应具备的知识,能力,对应聘者和现任任职者执行工作任务能力的分析得出有关改进绩效,所需提供相应培训的相关信息,从而提高任职者的工作适应性与工作产出能力,为组织更好的利用人力资源做好准备 任职资格:为成功的完成工作任务,任职者必须具备的工作技能、素质条件。6.工作岗位分析与职业生涯发展:通过工作岗位分析寻找最适合员工发展的方法,从而尽力为员工提供有吸引力的工作,提高员工对工作的兴趣,从而增加工作投入,为组织提供更多产出7.工作岗位分析与薪酬管理:通过工作分析,工作评价,能对组织内部和岗位的相对价值进行确定,将组织中的相关岗位工作内容,任职者资格与外部劳动力市场的薪酬水平进行比较,从而确定组织中的纵横薪酬体系,建立内部公平,外部具有相对竞争力的薪酬水平,有助于提高员工的工作满意感和投入度
☆工作岗位分析的内容:从工作分析中直接产生的结果是工作说明书和岗位规范1.工作职责和工作活动2.工作上下关系3.工具、机器、仪器和工作辅助设备4.工作是如何完成的5.对工作岗位任职者的要求6.工作关系7.与工作相关的事物
☆泰勒的科学管理原理方法确定了: A 工作的标准作业方法 B 选择标准的作业工具 C 确定标准作业时间 D 制定单位时间的标准工作量
☆工作分析发展: A 起源 19C末-20C初 B 创始 1911 管理学原理《科学管理原理》C 兴盛1964 民权法案 反歧视运动 D 目前主流 定量化与个性化 E 工作分析成就:管理的规范化与职业化要求 美国公民权利法实施---工作分析开始得到重视 工作分析、工作评价首先应用于--工商企业 20C 30年代,工作分析与评价方法在欧美企业产生、推行 ☆工作分析:以工作岗位为研究对象,收集有关工作岗位的职责、任务、活动、标准、对履行工作的任职者的资格要求、工作流程、工作完成的环境信息,进行整理、分析,服务于某一特定目的的过程
☆麦克米科将工作指标分类:1)工作活动:①工作导向的活动②任职者导向的活动2)机器、工具、设备3)所完成的工作4)工作中的上下级关系5)对个人的要求 ☆要素:工作活动中除单个动作外最小划分单位 ☆任务:为达到某一特定的目标而进行的一系列相关的活动或要素 ☆职责:特定的工作岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
☆工作:1)工作任务2)由一系列相互联系、只能类似或所需水平相似的任务所组成的工作岗位 ☆职务或职位:在某一组织中具有同等垂直位置的一组工作岗位的集合 ☆职业:某类具有相似特征的,人们赖以为生的工作类型,指在不同的组织
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中存在的类似的工作类型
☆职系:工作性质大体类
似,但工作责任、难易程度不同的一系列职位。
☆职级:职系中职责要
求、工作任务有所区别的一些列职位组成的级别或指其中的某一个级别 ☆职组:若干工作性质相
似的职系组成的集合。
☆工作岗位分析的流程:一、工作岗位分析的准备阶段1.明确工作分析的目的2.选择和培训工作分析人员3.选择工作分析的方法和工具4.与组织中的相关成员进行沟通。二、工作岗位分析的执行阶段1.选择工作岗位分析信息的来源1 任职者 2 任职者群体 3 任职者同级相关岗位任职者 4 任职者上级)2.收集工作的有关信息3.制定工作岗位分析文件4.与相关人员确认信息的准确性三、工作岗位信息的分析、整理阶段1.岗位工作任务目标明确性2.岗位工作任务工作量的合理性3.岗位工作任务的饱和性4.岗位工作任务的难易程度及对任职者要求的合理性5.工作任务流程的合理性 6.岗位对任职者的要求7.岗位工作任务对任职者的资格要求的合理性8.岗位在组织中承担的职责、权力、利益的合理性9.工作岗位在组织中工作关系的合理性10.工作岗位业绩的衡量标准11.工作岗位对任职者的危害和危险及程度四、工作分析结果的运用和修订阶段
☆工作岗位分析的时机:1)组织环境的变化需要对组织结构进行调整2)组织内部高层管理人员的变化可能需要对组织中的工作进行重新界定3)组织的业务发生变化后,组织的工作流程变化可能引起对工作分析的需求4)组织中大规模的招聘需要对工作进行分析后确定所需招聘人员的基本要求5)制定绩效考核标准时需要对工作岗位的职责进行界定,明确工作产出的标准 6)制定绩效考核标准时需要对工作岗位的职责进行界定,明确工作产出的标准7)在衡量工作岗位的相对价值时需要从工作分析中获取有关公关的全面信息
☆工作岗位分析阻力和影响 :1)由于组织成员的不配合,调查工作不能及时按要求进行,使得工作分析的进度受影响,预定进度不能按时完成,甚至造成整个计划的流产2)组织成员在工作信息收集阶段提供的调查对象素质不高,调查对象对调查内容回答不全面,员工在信息收集与整理的认可性较差,使工作分析的质量受影响,信息收集不全面,导致工作分析结果的不准确和可接受度较差。3)员工对工作分析的目的不了解,故意过低或过高地描述袭击的工作价值,认为这样可以获得责任的减轻或加薪,使得工作分析所获信息被人为地扭曲。
☆工作岗位分析涉及组织中的人员及其角色1.组织高层管理者的角色:1)建立工作岗位分析的需要,根据组织发展的状况,提出工作分析的必要性,并在组织内发起工作岗位分析的工作。2)发布政策陈述、指示和进行其他沟通,向组织内传递有关信息,倡导工作分析过程3)为执行工作岗位分析的多方面工作授权,在组织内安排相应的工作人员以协调、 …… 此处隐藏:20983字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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