企划部管理手册

整合最全面的企划部管理手册

菏泽市牡丹区安盛苗木有限公司，常年供应多种绿化苗木，欢迎来电详询：15020119088

企 划 部 管 理 手 册

整合最全面的企划部管理手册

第一章 第二章 第三章 一、 二、 三、 四、 五、 第四章 一、 二、 三、 四、 五、 六、 第五章 一、 二、 三、 四、 第六章 第七章 一、 二、

【目 录】contents

企划部部门职能 3 企划部组织架构图 4 企划部岗位职责及任职要求 4

企划经理岗位职责及任职要求 4

平面设计岗位职责及任职要求 5 企划文案岗位职责及任职要求 7

企划传媒推广岗位职责及任职要求 8 企划部网络推广岗位职责及任职要求 9

企划部工作管理规范 11

市场调研管理规范 11 品牌管理规范 12 促销管理规范 12 推广活动操作规范 14 广告发布规定 15 媒体管理规范 16

企划部工作操作流程 18

市场调研流程 18 品牌管理流程 18 促销管理流程 18 推广活动操作流程 20

各类工具表格 21 企划部绩效考核管理制度 28

绩效考核细则 28 企划部考核指标 28

整合最全面的企划部管理手册

第一章 企划部部门职能

一、 企业文化：

在企业文化的体系建设上，协助公司行政部门进行策划实施，从而达到激励公司团队，促进企业发展的目的。(公司的八八铁律和冠军宣言)

二、 信息整合

通过市场部的市场调研，及时掌握相关宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局。并将重要信息整理成文件纲要，上交公司总部，为公司发展决策提供参考依据。

三、 营销策划

编制公司广告策划方案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理市场广告推广工作，为公司营销工作提供有力的支持。

四、 活动推广

根据公司的发展需要，拟定各项大型活动的执行方案，并协同公司其他部门共同组织实施。保证活动在前期筹备、现场分工、后期跟进等工作上的顺利进行。

五、 品牌管理

1、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策划方案，由企划部负责企业形象与品牌管理。建立公司VI体系，规范集团视觉识别系统。

2、根据公司在不同时期的品牌推广需要，编撰、整理宣传文字。通过对公司经营理念、项目优势的完美诠释，使客户对其产生认同感。

六、 新闻公关

1、与各类新闻媒体建立良好的长期合作关系，在公司、项目、行业上不断的发现、制造新闻，并交由合适的新闻媒体进行发布，从而提升公司的品牌影响力；

2、利用集团广告公司平台进行广告投放，依据反馈及时调整投放方案，从而保证广告投放质量。

整合最全面的企划部管理手册

第二章 企划部组织架构

第三章 企划部各岗位工作职责及任职要求

一、企划经理岗位职责及任职要求

（一）、岗位基本信息

整合最全面的企划部管理手册

编制：审核：批准：

二、平面设计岗位职责及任职要求

整合最全面的企划部管理手册

（三）、工作关系

（四）、任职资格与能力要求

整合最全面的企划部管理手册

编制： 审核： 批准：

三、企划文案岗位职责及任职要求

（二）、岗位职责与权限

整合最全面的企划部管理手册

四、企划传媒推广岗位职责及任职要求

整合最全面的企划部管理手册

(三)、工作关系

(编制： 审核： 批准：

五、企划部网络推广岗位职责及任职要求

整合最全面的企划部管理手册

（一）、岗位基本信息

（二）、岗位职责与权限

（四）、任职资格与能力要求

整合最全面的企划部管理手册

编制： 审核： 批准：

第四章 企划部工作管理规范

一、 市场调研管理规范

(一)、市场调研的目的和原则

1、目的：市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理手段。帮助公司在在制定品牌计划、营销目标、产品价格等实施方案时提供准确、科学的研究数据；帮助公司在营销策略的贯彻执行中，检验并矫正现有的策划方案。

2、原则：市场调研必须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面等几大原则，依据一定的设计及逻辑推理，进行系统的整理和分析。 (二)、市场调研内容

1、客户需求调查

2、竞争对手调查：①竞争对手的策略与手段 ②竞争对手的价格 ③竞争对手的技术与服务 3、广告效果调查：①广告受众界定 ②广告媒体调查 （三）、市场信息的获取方式

企划部的工作是负责策划、组织、指导、控制、调研分析活动和信息，具体执行由市场部完成。 1、一手信息的搜集。（公司采取传统模式获得客户信息） 2、业务员搜集信息。 3、微信寻找信息。 （四）、市场调研处罚条例

第一条 参与市场调研的人员要严格遵守市场调研原则，不得弄虚作假，违反规定者将给于每次

整合最全面的企划部管理手册

10元罚款。

第二条 公司各级员工在接到外界对调研结果问询时，不得擅自泄露有关调研事项，违反规定，轻者处于30—50元惩处，严重者开除。

二、品牌管理规范

(一)、目的与意义

制定公司品牌管理规范，协调与管理公司品牌策略，增强公司全体员工的品牌意义，通过品牌管理达到品牌效应，产生巨大的附加效益，稳固产品的市场地位，同时为公司的企业形象和企业文化的建立、发展推波助澜。 (二)、内容

品牌规划与品牌策略、品牌设计与实施、品牌维护与管理。根据公司的整体发展战略，制定品牌规划与策略，围绕品牌理念主题， 通过多方的投入，包括广告、促销、策划、产品研发和设备，服务设备和人力、贯彻CI、公关人力、公益、人员培训、信息收集分析等，增强公司品牌推广力，提高品牌形象。 (三)、品牌管理制度

1、负责公司品牌规划与管理工作，营销中心企划部负责品牌的日常业务管理。

2、企划部根据公司品牌战略制定年度工作计划及经费预算，管理公司的广告、促销、公关业

务，共同执行、协同与维护公司品牌形象。

3、企划部负责售前、售中、售后服务工作的策划组织监督，接受处理客户、消费者的投诉，

及时将影响公司品牌形象的情况呈报营销企划经理。

4、企划部经理负责与相关部门的沟通协调工作，统一领导公司的品牌推广 …… 此处隐藏：4454字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……