基于体验经济的我国自然风景区旅游发展趋势探讨
体验旅游
江西农业学报 2009,21(5):185~188ActaAgriculturaeJiangxi
基于体验经济的我国自然风景区旅游发展趋势探讨
王钦安
(安康职业技术学院科研处,陕西安康725000)
摘 要:随着体验经济时代的到来,旅游业面临机遇与挑战。本文在从体验经济视角分析旅游需求的发展趋势、我国旅游业发展状况的基础上,详细探讨了我国自然风景区旅游发展存在的问题,提出了树立以游客体验需求为中心的开发理念、对景区进行体验化设计和以地域色为基础进行深度开发的应对措施。
关键词:体验经济;自然风景区;旅游;趋势
中图分类号:F590.3 文献标识码:A 文章编号:1001-8581(2009)05-0185-04
人类已开始进入体验经济时代,旅游业是体验经济最适合的土壤。我国旅游业经过了几十年的发展已取得了巨大成就,基本建立了完整的产品体系。但是,存在一些突出问题。,旅游产品,度,,正成为社会经济新的增长点,而且来
[4]
。传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价
格优势,体验经济则是从生活与情境出发,塑造顾客的感官体验与思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。对顾客而言,体验就是人们响应某些刺激的自我感受与经历,是让消费者融入产品和服务的生产过程中亲身经历和直接参与,并能在活动过程中获得美妙的情感享受,会心甘情愿地为这种美妙的心理感受支付一定(或额外)的费用。所以,体验将成为一种新的价值源泉和未来经济增长的亮点,其经济价值的溢价效益越来越明显。
旅游根本上是一种主要以获得心理快感为目的的审美过程和自娱过程,其本质在于审美和愉悦(谢彦君,
1999)。旅游本身就是体验的一种主要方式,体验是旅游
1 在21世纪的今天,人们的物质生活水平已经有了极大的提高,他们开始有足够的消费能力和闲暇时间去追求更高层次的文化生活与精神享受。因此,假日经济牛气冲天,生态旅游、文化旅游如火如荼;探险、野营、溯溪、蹦极等活动越来越受到人们喜爱,就连电视节目也出现了“快乐大本营”、“挑战极限”、“智勇大冲关”等栏目,导致这些现象的原因是人们的需求体验化
[1]
。“体验”
的概念从这时开始进入人们的视野,一部以“体验”为主旋律的舞台剧已经慢慢拉开序幕。早在1970年,美国著名未来学家阿尔文 托夫勒在其所著的《未来的冲击》一书中写到:“服务经济的下一步是走向体验经济,商家要靠提供这种体验服务取胜”。1998年美国俄亥俄州的战略地平线(StrategicHorizonsLLP)顾问公司的共同
)与詹姆斯创办人约瑟夫 派因二世(B1JosephPineⅡ
[2]
的固有属性。因此,旅游业是天然的“体验产业”。旅游者离开日常居住的环境(逃避现实),接受跨文化与异域风情的洗涤(审美),尽情享受休闲时光(娱乐),并通过这一系列感官刺激和心灵感受,获取精神的成长(教育)。旅游消费从本质上就是为了追求经历和体验,旅游业出售的就是让顾客快乐的“体验”,体验经济时代的到来为旅游业发展提供了很大的空间,旅游业应率先进入和适应体验经济的时代。同时,现代旅游业的发展也表明,越来越多的人认为旅游不完全在于我到过哪里,更多的是一种生活方式的体验,一种旅游心情的分享。旅游消费也开始追求个性化需求和全方位感受,旅游者在消费过程中在注重产品质量的同时,更加注重情感的需求,偏好那些能与自我心理需求引起共鸣或者能实现自我价值的个性旅游产品;旅游者对大众旅游产品感到
吉尔摩(JamesH1Gimore)在美国《哈佛商业评论》期
(WelcometotheEx2刊上就发表了“欢迎进入体验经济”perienceEconomy)一文,并在1999年两人合著出版了
《体验经济》一书。他们认为,所谓体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者,创造出值得消费者回忆的活动,并将体验分成娱乐、教育、逃避现实和审美四种,最难忘的体验是处于四者交汇的“甜美的亮点”
[3]
。如果以“体验”为目的吸引物吸引消费者,这种经营
方式就是体验经济,是继农业经济、工业经济、服务经济
收稿日期:2009-03-20
基金项目:安康职业技术学院院级科研项目(AZK09007)。
作者简介:王钦安(1969-),男,陕西紫阳人,硕士研究生,讲师,研究方向:旅游开发与市场。
体验旅游
186江 西 农 业 学 报 21卷
厌倦,开始追求一种彰显自我个性的旅游产品服务,注重接受产品时的感受;要求与生产者共同设计能使他们产生共鸣的“生活共感型”旅游产品;旅游者在活动中会主动投入时间和精力,追求参与互动和能获得舒畅而独特感受的旅游方式;旅游消费过程中会打破旅游地和旅游吸引物的绝对性和权威性,会更加尊重人性、追求个性和创造快乐
[5]
传统的老景区景点增长明显减缓,后发区及新景区景点、冷点地区受到欢迎,城市商业餐饮及其他休闲项目、城市周边的乡村游、自驾旅游、新型运动等自主类型体验休闲产品,备受游人青睐。旅游市场的需求特点、消费的结构,正在发生较大的变化,很多旅游景区和休闲项目都迫切感到提升的需求;另一方面,原始的观光旅游已经难以带动区域旅游产业的全面发展,休闲体验旅游的开发成为主流。因此,旅游产业整体的结构必须调整升级,而具体旅游产品的创新提升,是产业系统调整升级中的一个关键,只有以体验经济时代旅游需求趋势为导向,来把握产品设计与开发,才能事半功倍。加之前来我国寻求异地生活体验的国际游客将越来越多无可限量,,。越来越多的旅游者希望“到农民家里体验
田园生活”、“像职业探险家一样穿越西部大峡谷”,“体验式旅游”正悄然升温,旅游需求已经明显趋向体验化。因此,如何适应人们现代旅游需求的转变,创新性地开发设计出体验旅游产品,将成为未来旅游业发展的重点。
2 我国进入旅游产业系统升级的新阶段
进入21世纪后,随着世界经济水平的提高和区域经济一体化趋势的加强,旅游业迎来一个前所未有的黄金发展期,呈现出非线型发展的趋势。步较早,局统计,“九五”以来,,高2007达1.094.4%,旅游外汇收入419亿美元,根据这一发展态势,世界旅游组织已把我国成为世界第一大旅游目的地国所预测的时间,由2020年提前到2015年。
我国旅游业发展大约经历了3个时期:(1)观光旅游时期。从20世纪70年代到90年代初,人均GDP不到1000美元,恩格尔系数高于40%的时期。游客一般“急行军式地走马观花”,旅游目的地也主要是卖资源、收门票。(2)观光旅游与休闲旅游结合时期。从上世纪
90年代中期到2005年左右,人均GDP在1000~2000美
依存和制约的,是以纯自然的,或以自然景观为主,有少量人文活动附着物的可供人们旅游的区域
[7]
,
它以阳光、空气、森林、植被、地貌、动物、气候、温泉、历史遗迹、民族风俗、宗教文化等为依托,对游客产生强大的吸引力。在工业化、城市化及信息化飞速发展的今天,人们竭力寻求解脱、渴求补偿、追求刺激,对于野外空间的需求与渴望越来越强烈,回归自然的呼声也越来越高,甚至将自然风景旅游区旅游视为医治“城市文明病”的良药。问奇于山水,寻风于古镇,以暂时避开日常枯燥、单调、紧张的工作,缓解城市紧张的生活,放松情绪。因此,自然风景旅游区的开发建设也成为旅游发展的热点。据统计,2001~2004年国家批准的4A级的旅游景区(点)共计486个,其中自然风景区197个,占到总数的
40.5%
[8]
元之间,恩格尔系数达到40%左右,观光旅游依 …… 此处隐藏:8164字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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