货代出口操作流程1

海运货代出口操作程序

一、接受货主询价

1、 海运询价：

需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）

2、 陆运询价：（人民币费用）

a. 需掌握拖箱价格；

b. 各港区装箱价格； 卸货费

c. 报关费、商检、动植检收费标准。 100 /票

二、接单（接受货主委托）

接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：

1、 船期、件数

2、 箱型、箱量

3、 毛重

4、 体积

各项型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量

1×20 GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT

1×40 GP=67CBM 12*2.38*2.38 5725MT

1×40 HC=76CBM 12*2.7*2.38 67

（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨 ；HC high cubic 高箱 ）

5、 付费条款、货主联系方法

6、 做箱情况，门到门还是内装

三、订舱

取得配舱单，摘取船名、航次、提单号信息。

四、做箱

1、 门到门：

填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，最少在船开前3天做箱。

2、 内装：

填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，最少在船开前3天做箱。

3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）

五、报关（洋山：有时同时、有时先于做箱；外港：先进港后报关）

1、 了解常出口货物报关所需资料。

报关委托书，报关单，（手册）发票，装箱单，申报要素，核销单

2、 填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packing list)，发票，所显示的毛重净重，件数，包装种类，金额，体积，审核报关单的正确性（单证一致）。

3、 显示报关单所在货物的 “中文品名”，对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者是否相符，按编码确定计量单位，并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。

4、 备妥报关委托书，报关单，(手册)，发票，装箱单，核销单，配舱回单（取单），更改单（需要的话）和其他所需资料，于截关前一天通关。

5、 跟踪场站收据，确保配载上船。

6、 凡是退关改配的，若其中有下个航次，出运仍然需要，诸如许可证，配额，商检，动植检之类的文件资料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达，以便（报运部）顺利抽回资料，重新利用。否则只会顺延船期，造成麻烦。

7、洋山分一放：海关放行，二放：道口放行；三放：港区放行

外港只有一放和二放；海关放行，港区放行

主要查询项目为箱货计划和海关放行。

六、提单确认和修改

1、 问明顾客“提单”的发放形式：

a. 电放：

b．正本

2、依据原始资料，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。

八、航次费用结算

1、 海运费

a. 预付(FREIGHT PREPAID)

b. 到付(FREIGHT COLLECT)

2、 陆运费

a 订舱

b. 报关(包括返关之前己经报关的费用)

c. 做箱(内装/门到门)

d. 其他应考虑的费用：

冲港费/冲关费

商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改

九、提单、发票发放（提单样本）

十、应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的“核销退税单”

十一、海关退税有问题的,需更改并要提供如下资料:

l、报关数据正确、舱单不正确的

a. 经预录后的〈海关返还的〉报关单复印件；

b. 场站收据复印件〈十联单的第七联即黄联〉；

c. 提单正本复印件两张；

e. 装箱单(Container Load Plan)复印件；

f. 更正单（三联、正本）。

2、短装（多报少出）、溢装（少报多出）

a. 船开5天（工作日）内没能及时更正的:

先交纳罚款金3000-5000;

货主重新提供的发票、装箱单（Packing list）

货主重新提供报关单

提单副本复印件（加盖“提单副本确认章”）

b. 船开5天（工作日）内更改的

提单副本复印件（加盖“提单副本确认章”）

正本、正确的报关单

正本、正确的发票、装箱单

货代操作具体操作流程

I、客户服务

一、订舱

1． 客户向我司订舱的

2． 客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：

1）托运人/发货人2）船公司/船名/航次或船期3）起运港4）目的港/中转港5）货名6）柜型、柜量7）运价8）托运人的签字、盖章

3．收到订舱单后，须与核对运价是否正确，并确认，然后再向相应船公司订舱。向订舱时，需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。

4． 订舱单发出后，主动向船公司确认舱位，订舱确认上面的订舱号与船名、航

次要清晰、准确，以免造成混淆。

5． 订舱完毕后，应及时将资料输入电脑，具体步骤如下：

1） 新建委托 – 输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装港、目的港、箱型箱量。

2） 工作号，并按各业务员创建业务编号，比如“客户服务”以KF开头。

3） 输入费用明细 - 主要是应收费用。

4） 订舱确认 – 输入订舱号。

输入电脑时，应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、船名、航次（一律采用V。XXX的格式）、开船日期。

6． 操作台帐应该认真、完整地填写，应注意以下几点：

1） 托运人应与订舱单上的托运人一致，并写清电话、传真、及联系人；

2） 费用明细应仔细填写，“应收”为向客户收取费用；“应付”为由我公司支付的费用；运费到付的需填写在“到付”栏，各种费用应分项列明；向客户收取的费用为ALL IN时，须注明包含哪些费用；免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认；

3） 需由我司目的港代理代收运费的，须在台帐上注明使用哪家代理。

4） 客户需倒签、顺签、预借提单的，须在台帐上特殊事项一栏注明申请

5） 订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写；

7．按业务员设立登记台帐，需在订舱当日内将客户名称、订舱号、船名、航次、目的港、箱量及业务编号登记在台帐上，以便统计查询。

二、拖车、报关

1．安排拖车前，需与工厂联系确认装柜时间及地点。

2． 安排拖车时，需向拖车行发出书面委托，写明装柜时间、装柜地点、协议价格、S/O NBR、工厂联系人及联系电话等，并在拖车登记台帐上登记以订舱确认后，根据

客户的要求安排拖车与报关。需严格按照公司公布的拖车行、报关行列表及相应价格进行安排。对个别重要客户有特殊要求的，需提下资料：客户名称、拖车行、柜型柜量、起止地点及费用等。

3． 应至少提前一天时间向拖车行下委托，以便拖车行有时间打单、安排。

4． 委托后，应要求拖车行提供司机姓名，手机号码、柜号，并报给工厂。

5．应叮嘱车行按要求时间抵达装货地点，否则由此引起的押车费等损失由车行承担。

6． 一般贸易在深圳清关的可不需司机本，若是转关的货柜一定要求车行带司机本前往，可委托车行代办转关手续。

7． 安排冻柜拖车须至少提前一天通知船公司提柜时间，是否需要预冷，及通风口开启情况，以便船公司通知码头做PTI检验及相应安排。

8． 如客户要 …… 此处隐藏：3241字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……