沈阳健身场所管理模式的现状分析
俱乐部制作为一种新的体育组织形式,以优质、独特的健身服务深受人们的认可,但随着参与健身的人群逐渐增加,一些相应的问题也开始暴露出来,特别是在经营上,传统小工业作坊式的管理已经无法适应快速多变的市场经济条件下的商业健身俱乐部的发展。
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沈阳健身i所管理模式昀坝状分析历沈阳市体育运动学校张阳[摘要]乐部制作为一种新的体育组织形式,俱以优质、独特的健身服务深受/ 4的认可,随着参与健身的人群逐渐增加, vJ ' l但一些相应的问题也开始暴露出来,特别是在经营上,传统小工业作坊式的管理已经无法适应快速多变的市场经济条件下的商业健身俱乐部的发展。
[关键词]沈阳
健身管理
分析
沈阳市健身俱乐部按名称可分为三类:健身会 ( )健身中心和健所、身俱乐部,是专门提供体育健身活动的健身服务的场所或产业。目前沈阳市共划分 8区,个沈河区、和平区、皇姑区、大东区、铁西区、东陵区、 于洪区、新城子区。健身俱乐部由于受到地域环境、经济发展等因素影响分布也极为不均衡,一般好的健身俱乐部集健身、形体塑造、美容、美
体、洗浴、各种按摩、闲、休社交为一体。因此在调查整理过程中删除了规模很小,简陋的以及个体简单开设,无正规健身器械以及无专业教练人员的场馆。同时集纳正规经营,规模较大,单项目健身场馆如奥之林搏击健身俱乐部、阳鸿利来健身网球俱乐部等。沈可以看出沈阳市的健身行业发展主要集中在和平区、沈河区、皇姑区三个主区,像新城子区较为偏远,在论文调查以及实地考察过程中发现当地较为正规的健身俱乐部极少。 健身场所健身服务产品的特点分析 体育健身消费作为现代社会的一种现象,体育服务作为现代社会的一种新兴的服务形式,有着不同于一般服务产品的特点,如以下所一
、
示:
1 .体育健身服务产品消费的经常性众多群众性体育活动中,与现场观摩足球比赛、打保龄球等娱乐性强的体育活动相比,消费者选择健身俱乐部进行锻炼,更注重健身性。 要取得良好的健身效果,必须在健身俱乐部进行长久的、不间断的练习,对肌体进行良性刺激,并将这种刺激保持下去。健身俱乐部拥有多 种多样的家庭不具备的健身器械,健身教练适时的指导及健身教练健美形态的榜样作用,与众多健身者一起健身营造的集体健身环境,使健身者乐此不疲,容易维持健身的经常性。 2 .体育健身服务产品的非实物性’ 体育健身俱乐部提供的健身服务产品不具有实物形态,没有物质产品的体积、长度、重量等,是作为一种活动提供
给消费者。无论是健身教练,还是健身俱乐部工作人员,提供的都是一种“活动”。活动的本身无法像实物产品一样进行度量、进行测量。尽管体育健身服务产品不具有实物形态,但它仍具有消费性,通过体育健身俱乐部的健身消费,可以满足消费者的需要。通过科学健身,带来身体形态的明显变化。增进健康,增加美感,给消费者带来心理的满足。 3生产和消费的同时性 .实物产品的生产和消费在时间和空间上一般是分开的,而体育健身服务产品的生产与消费是在同一时间、同一地点进行的。健身者在健身教练的带领下一起进行健美操练习,或者利用健身俱乐部的各种健身器材,进行肌肉的刺激与形体塑造,既是健身俱乐部提供健身服务的生产过程,也是消费者接受健身服务的消费过程。体育健身服务产品的生产与消费两个过程在时间、空间上是一致的。 4消费对象的经济局限性 .据民政部统计,至 2 0截 0 2年 1月,国的城市贫民已远远超过了 1我 10 4 0万的底线, 19共 9 8万城市居民处于贫困状态。而今年 3月新华社的一篇报道援引一位权威人士的话说,中国目前城市贫困人口有 3 0 00万左右,占约城市总人口的 1 0并仍在不断增长。体育健身俱乐部的/, 1健身形式,前只能是推广“目全民健身计划”提倡全民健身的一种辅助、形式,不会成为主流。消费能力的限制以及经济转型带来的城市下岗职工的激增,城市人口中低收入阶层不愿或者无力进行有偿性体育健身消费,不会将体育健身俱乐部健身消费列入家庭日常消费支出。更体育健身俱乐部健身消费形式,只能成为中上等收入水平城市居民可供选择的健身形式。 二、健身场所管理模式的现状分析 1 .初期投资数额大体育健身俱乐部消费是一种非生活必需品消费,目前在中国还属于高档次的奢侈性消费。在城市,体育健身消费群体的消费水平属中上等收入者。体育健身俱乐部初期投资的固定成本与经营成本相比,占所
比例大。投资主要集中在健身器材的购置,健身场所室内装修与室外装修,浴、洗桑拿、美容、车、停休息室等配套服务设施的建设,其他如音响、空调的设置及通风设施的建设,都需要较大的初期资金投入。 2交易的完成周期长 .体育健身市场的买卖双方的关系,一方是个人,另一方是企业, 即健身
俱乐部,基本消费单位是个人,而非家庭成员共有消费。体育健身消费不可能一次消费就达到所期望的健身效果,健身效果的出现必须通过长期的、有规律的对肌体的刺激才能获得,体育健身俱乐部普遍采用会员制消费的付费方式。交易形式基本上是一种一次性付费,然后通过长时间享用,换取所支付货币应得的效用。 3投入资本回收较缓慢 .体育健身俱乐部固定资本投入,以健身器材的购置、健身场馆的建设与租赁、健身场馆的内外装修,辅助设施的兴建、身教练与工作人健员工资的发放等形式出现。在经营过程中,不像一般实物产品,随着产品销售的完成能迅速完成初期投入资本的部分回收,而是一种一次性投资、滚动受益的方式。随着健身者对器材设施的使用,固定成本折旧等,慢慢完成投入资本价值的转移与实现。 4营销对象存在着明显的地域性 .体育健身俱乐部只存在于城市,由于参与体育健身俱乐部健身经常性的特点,身者出于时间节省考虑,健往往就近选择合适的健身俱乐部,减少路途时间的花费。体育健身俱乐部健身消费对象,基本限定在以体育健身俱乐部为中心向四周辐射的有限区域。地理位置的差异所造成的交通的便利与否,周边居民消费水平的高低,直接影响着体育健 身俱乐部的档次的高低、的大小以及市场容量的多少。规模.
5价格稳定程度高 .
依据经济形势、民收入和竞争对手的变化,居对产品的价格进行适当调整,体育健身俱乐部消费价格一经制定,一般要维持较长时间。这
是体育健身俱乐部健身消费一次付费,多次消费的形式决定的顾客群具有相对稳定性,由于受地域的限制,健身俱乐部的经常性消费形式,
使顾客一般不会选择距离居住地较远的健身会所进行健身。除非该健身俱乐部经营与服务渐渐不能满足消费者的要求,周边地区又有更能吸引消费者的健身俱乐部出现,消费者一般不愿更换健身场所。价格的稳定对稳定老客户也大有益处。频繁降价容易使老客户产生受欺骗的感觉,从而降低对体育健身俱乐部的信任度和忠诚度,造成固定客户的流失。因而,体育健身俱乐部不经常对价格进行调整和变更。结论
1 .目前沈阳市健身场所的发展仍处于初级阶段,管理模式尚不成熟, 连锁的规模较小,但发展潜力巨大,有广阔的市场。 2沈阳市健身俱乐部按名称可分为三类:
.健身会 ( )健身中心和所、健身俱乐部,门提供体育健身活动和健身服务的场所或产业。是专沈阳 市健身俱乐部区域分布多集中在和平区、沈河区、皇姑区,其次是大东区、铁西区、陵区、东于洪区,最后为新城子区。沈阳市大型健身俱乐部数量较少,小型仍是沈阳健身市场的主流。小型健身俱乐部主要业务以 提供少量健身项目 …… 此处隐藏:1802字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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