推进医院信息化建设提高综合管理水平

信息化建设

信息技术与信息化

推进医院信息化建设

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提高综合管理水平

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随着医疗市场不断开放，医院面临的竞争压力越来越大。许多医院为了占有更大的市场份额，努力提高自身的医疗质量和服务意识，对信息化的依赖越来越强。经过多年的建设，我国医院信息化已经深入到医院工作的多个方面，信息网络，信息人才队伍、计算机软、硬件建设已具有相当规模，医院信息系统已经成为支撑医院正常运转的重要平台。但我国医院信息化发展不平衡，整体水平较低，适应性不强。在系统性能、可靠性、功能方面均存在明显的缺陷和问题。面对新一轮的医院信息化建设高潮，分析医院信息化建设的成功案例，具有普遍的指导意义。

为了提高医院信息化管理水平，我院于EGGK年L月EF日，进行了医院管理信息系统及网络建设投标，经过市卫生信息化专家组的评议，最终决定济南合创软件公司中标，正式开始实施医院网络信息系统建设。截止EGGM年末，已在全院顺利实施了EJ个模块，管理范围覆盖全院所有的临床医技科室和职能部门，内容涉及挂号、收费、药库、药房、医生工作站、护士工作站、手术、麻醉、财务结算、检查、检验、病案处理、医保、自助信息查询等各个方面。数据库在线运行的表空间总量达LN@，日均处理门急诊病人信息HGGG人次，月平均处理住院病人医嘱信息J万条、病人药方信息HI万条、病人明细费用信息FF万条。初步建成了网络化信息医院，取得了较好的效果，主要体现在：改善了管理方法，加大了管理力度，增强了管理的科学性，有效地促进了医院全面建设，!济南市中医医院EFGGHE

!!滨州市计算机技术服务公司

提高了医院的管理水平；规范了工作流程，实现了全程控制，临床工作更加方便、快捷、准确；突出了重点部位，实现了各环节控制，医院管理更加严谨周密；掌握了动态信息，实现了即时有效的动态监控。

下面谈一谈我们在实施医院信息化系统建设过程的主要做法和体会：

H总体构思、分步实施，稳妥走好每一步

作为一所中西结合的综合性医院，信息网络建设必须根

据医院自身的特点和现有条件，研究制定切实可行的总体目标规划，并按总体规划设计建设好网络及服务器中心、楼层交换机，网络布点要到位，使网络硬件条件达到预想的效果。然后根据医院需求的紧迫程度，确定影响医院整体运行的关键部门，有计划地分步实施。我们选择全院KG个病区的医生、护士工作站、药剂、住院结算中心及某些大型设备检查作为首批实施部门，一次上线实施成功。在运行比较稳定、医务人员操作逐渐熟练之后，再逐步实施所有检查、检验、手术、麻醉、病案信息，然后再集中全力实施门急诊挂号、收费和发药。在整个实施过程中，虽然时间延续比较长，但我们却很稳妥地走好了每一步，每个模块实施运行中均未发生大的混乱，正常的医疗工作未受到明显干扰和影响。我们认为这种先全局、后局部，先重点、后一般的运行模式比较安全、可靠。时间虽然较长，但有利于稳定一块，巩固一方，再开发一块，循序渐进，逐步实施，在不影响正常的医疗、教学、科研

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秩序中达到平稳的过渡。

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信息技术与信息化

!领导重视、认真组织，精心策划好每一环节

医院信息化建设工作量大、涉及面广、要求很高，医院各

全面扎实，系统上线运行就越顺利。对此，我院在分片包干、狠抓落实、自下而上进行收集、编制的基础上，抽调专门医、护、技、物价人员进行归纳、整理，使该项工作做得既扎实又规范，为系统的顺利运行奠定了良好的基础。"#"

软件的客户化。

客户化实际上是将医院现有的工作流程和软件的流程相融合的过程，这个过程需要由熟悉医院业务的骨干、医院技术人员和公司有经验的实施人员共同完成，在形成共识的基础上，做适当的客户化修改。而软件的测试是验证和提高软件质量的必要环节。软件的测试经过了公司软件人员、医级领导需要提高对信息系统重要性、必要性的认识，院级领导一定要把信息化建设作为事关医院长远建设和发展的重要工程来抓，且要精心策划好每一个环节，认真组织落实。我院从一开始就成立了网络信息中心，并确定一名领导全权负责这项工作，相应成立了工程实施小组，制定出详细的实施计划，把任务分解落实到有关部门和人员，这样，无论从用房安排、人员到位、协调配合都做到了畅通无阻，使工程顺利实施。待硬件设施到位后，医院又组建了由医疗业务院长挂帅的应用领导小组，确定一个启动时间，统一在全院正式宣布运行。在妥善处理好启动前后所有住院病人记账核算的同时，充分预计到可能发生的一切问题，并做好相应的预案准备。在一段时间内，小组成员每天下到各病区现场指导、收集意见，发现问题及时纠正，每天晚上召开碰头会，汇总各方面信息，认真分析和讨论存在的问题，并研究解决的办法，指导各病区工作，必要时召开骨干会议，由网络信息中心专业技术人员现场解答。

"统一思想、全力以赴，抓好每一步骤的落实

医院信息化建设是一项综合整治医院管理、全面加强医

院基础建设的一个重大系统工程，需要全院干部职工的理解、参与、协调、和配合，要树立全院一盘棋的意识。在整个实施过程中，特别需要注意以下几方面："#$

认识转变

全院上下统一思想认识，明确项目建设的实质内涵和目的要求，既要充分认识医院网络化信息管理的重要性、紧迫性和重要作用，又要熟悉了解工作流程和功能。决不能误认为实行网络信息系统仅仅是用来“收费”和“便于统计”，也不要认为实行计算机管理就能一点就通，一按就灵，更不能一遇到困难就退缩和求全责备，消极抵触。在工程实施前，要广泛宣传，反复动员，详细讲解，做好充分的思想准备，在全院上下形成一种积极参与的良好氛围。我们采取召开各种会议、请专家做专题报告、编发院内通讯等多种形式，进行宣传发动，提高认识，取得了较好的效果。"#!

数据初始化

数据初始化工作是整个系统运行的前提条件，系统中各类数据内容、医嘱项目、手术治疗、检查检验、药品材料、价表对照等，不但要求名称规范、编码准确、对照可靠、项目齐全，还必须符合物价要求和临床习惯，这些项目不但规范起来有难度，而且工作量大、涉及面广，需要所有科室协作、讨论、校对才能完成。初始化基础数据做得越细、准备得越充分、越

院技术人员、使用者的环境模拟和充分演示，测试过 …… 此处隐藏：4162字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……