绩效考核表(餐厅服务员)

餐厅服务员考核评分表（月度）

7

仪容仪表

10%

工作时间着工装，化 淡妆，个人仪容仪表 的得体 服从厨师长按照餐 厅的情况进行的岗 位临时性调整 参加餐厅的各种会 议，参加公司的企业 文化活动及各类培 训，应用到实际工作 中

检查考核分数在 90 分以 上5分 80 分以上 3 分 80 分以下 0 分 服从 10 分 不服从 0 分 出勤率 100%, 考试合格 5 分； 出勤率 50%,考试合格 3 分； 出勤率低于 50%,或考试 不合格 0 分 自 评 上 级 结 果

8

服从上级管理

10%

9

文化及培训

5%

加权合计 序 号 行为指标 权 重 指标说明 1 级：等候指示 2 级：询问有何工作可给分配 3 级：提出建议，然后再作有关行动 4 级：行动，但例外情况下征求意见 5 级：单独行动，定时汇报结果 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 2 级：建立融洽关系讨论非工作事例 3 级：社会交往普遍发生 4 级：成为密友并能正当拓展业务 5 级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴 成为战略合作方 1 级：承认结果，而不是强调愿望 2 级：承担责任，不推卸，不指责 3 级：着手解决问题，减少业务流程 4 级：举一反三，改进业务流程 5 级：做事有

预见，有防误设计 1 级：尊重他人，接纳不同意见，合理和 包容 2 级：直言，分享他们的观点和信息使团 队前进 3 级：支持团队领导者的决定，即使自己 有不同意见 4 级：愿意提供即使是不属自己日常工作 职责范围的帮助 5 级：跨边界建立关系以发展非正式及正 式工作网络 考核评分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分 1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分

1

主动性

25%

2

人际关系

25%

行 为 考 核

3

承担责任

25%

4

团队合作

25%

1级5分 2 级 10 分 3 级 15 分 4 级 20 分 5 级 25 分

加权合计

总 分 考 核 人

总分=业绩考核得分× 签字：

%+行为考核得分× %=

年

月

日