现场销售佣金分配原则

朱美拉公寓

现 场 销 售 佣 金 分 配 原 则

1. 分配原则：有规矩才能成方圆，为了避免售楼部同事之间在今后的销售工作

中对佣金分配产生疑问和争议，特制定本项目佣金分配制度，希望每一位同事在销售工作中，本着互帮互助，友好协作的团队精神，共同遵守并确实执行此制度。

2. 分配前提：作好自己的客户跟踪记录，出现争议时有据可依，有证可查。 3. .接客顺序：销售人员每天按照特定的顺序接客，不得按自己意愿选择客人。

如果轮到的销售人员不在售楼部或不主动迎接客人，就当该销售人员放弃该轮接客机会。如果有销售人员不按顺序接客，即使销售的单位成交，也把全套的佣金拔入公佣。展销会等其它特殊情况需要作调整时，由现场主管人员另行通知。

4. 当客人进入售楼部，销售人员应询问客人是否第一次来，如果是第一次来，

应接照公司规定的接客流程接待，如果之前曾有其他同事接待过，必须交给原销售人员跟进或原销售人员指定的组员跟进。违反该规定时，即使销售的单位成交，佣金归原销售人员。

5. 当接待的客户是旧客，客人不能叫出原销售人员的名字时，知会现场主管后，

可按正常接客流程接待，成交后佣金与原销售人员对分（原销售人员必须按规定时间内跟进客户）；如果销售的单位不能成交，以后可与原销售人员合作一起跟进，或者该客户下次再来仍指定由其中一位同事接待，成交后该单位的佣金对分；当销售人员认出自己的客户时，接待的销售人员应主动交由原销售人员跟进。

6. 当接待的客户是旧客，原销售人员休假或其它原因不在现场，接待人员有义

务打电话通知原销售人员，并告知现场主管，由原销售人员决定由谁跟进，佣金如何分配由两位销售人员协商处理；若打电话不能找到原销售人员，则

告知现场主管，得到批准确认后方可接跟进。如果销售的单位成交，该单位的佣金对分；若不能成交的，以后一起合作跟进，成交后该单位的佣金对分。 7. 当销售人员接待初次到来的客人时，只是对客人作简单介绍，而没有带客人

参观示范单位、楼盘环境和计价等公司规定的接客流程，之后其他销售人员使该客人成交，没按接客流程的销售人员，即使有客户登记也不能对分成交单位的佣金。

8. 销售现场每一组客人不能由两位或两位以上的销售人员同时跟进。 9. 当销售人员正在接待客人时，其他销售人员不能加入销售，即使客人是你的

朋友或旧客介绍的新客，除非该销售人员主动邀请你加入，否则成交单位的佣金不能对分。

10. 如果销售人员在案一个月内没有跟进客人（除有出差记录情况），之后其他销

售人员使该客人成交，没有跟进客人的销售人员，即使有客户登记也不能对分成交单位的佣金。

11. 如果销售人员A在接到现场同事通知后返回现场接待，其它同事有义务帮助

成交，成交单元归A同事所有或由A同事分配。

12. 如果销售人员休息或不在现场而预先约好客户到来落订，该销售人员必须知

会主任或指定一位同事帮助完成，佣金归该销售人员所有。

13. 如果销售人员成交的业主介绍新客户找回该销售人员，该销售人员不在场，

由其它同事成交，这个新客户及成交的佣金归现场接待的其它同事所有。 14. 如果A、B两位同事成交的旧业主介绍新客户来找该两位同事或其中一位，

A、B同事均在场，则由双方合作接待，成交佣金两位同事共有，如A、B同事只有一个在场，成交单元归当事人所有。

15. 如果客人因为对原销售人员不满意而另指定其他销售人员推介，该销售单位

成交后，成交单位的佣金归指定的销售人员所有。（须有第三者以上人员证明） 16. 如客人落临订，因为某些原因而退订，但过一段时间客人又来看，没有找原

来的同事A，而是和另一销售人员B倾谈、了解，当场成交归B同事所有；

如A同事当时在场，其它同事有义务知会A同事接返。

17. 如一位或以上的销售人员接待的客户是直系亲属关系（包括夫妻、父子、兄

弟、姐妹），并且最后所购的是同一单元，佣金归接待过的同事平分。 18. 如果销售人员被借调到其它楼盘增援或公干，可将认为有诚意的客人的资料

告知现场主管帮其跟进或其他销售人员跟进，但销售单位成交后，成交单位的佣金对不对分由被借调的销售人员决定。

19. 在外展点的同事如果当日介绍到过外展点的客人到现场售楼部的，必须预先

通知销售主任或现场主管，指定某同事接待，若当日成交的，由外展点介绍的同事和现场接待的同事对分；若当日不能成交的，由两位同事共同跟进。 20. 如果发现销售人员因佣金分配问题引导客人杯葛其他销售人员时，该销售人

员将作书面警告处理，佣金作公佣处理。

21. 严禁销售人员在客人面前争执。一经发现，双方均以黄单处理及将该单位作

公佣处理。

22. 所有已成交之客户（已成交客户和旧业主介绍来的新客）都作公共资源处理。

（除非指定销售人员跟进）

23. 当发生以上分配原则未提及的情况时，原则上由双方私下协商解决。当协商

未果时，报请现场主任处理。主任处理后不服的，可向现场经理反映，由经理作最后处理。仍不服者，该套单位作公佣处理。

朱美拉公寓销售现场 2008年10月3日