基于SCOR模型的供应链流程管理架构研究

从企业流程建模的理论出发,对SCOR模型加以扩展,提出了一个基于SCOR模型的供应链流程管理建模架构,描述了该架构的组成要素以及各要素问的联系。为供应链流程管理提供了模型支持。

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胡文卿，基于 S O等： C R模型的供应链流程管理架构研究

基于 S O C R模型的供应链流程管理架构研究On F a e r f S Pr c s a a e e t B s d o COR r m wo k o C o e s M n g m n a e n S

胡文卿，霍佳震H U We - ig n qn,HUO Ja z e i- h n

(同济大学经济与管理学院，上海，0 0 2 20 9 )( ho o cnmi S olf E oo c c s& Maae e t o￣iU i ri,S ag a 2 09,C ia ngm,Tn nv sy hnhi 002 hn) n e t (, ue nert nfc r g计算机集成制造 )的规 C mp t It ae Mauat i, o r g d un划、设计和实施。企业流程管理是一以规范化地构造端到端种的卓越业务流程为核心，以持续地提高组织业务绩效为目的的

[摘

要】从企业流程建模的理论出发， S O对 C R模型加以

扩展，提出了一个基于 S O C R模型的供应链流程管理建模架

构，描述了该架构的组成要素以及各要素问的联系。为供应链流程管理提供了模型支持。

系统化法，包括规范流程、优化流程和再造流程 j个层面。A I A ci c r o Ilga d If mao ytm,成 RS( rh et e f ner e no t n Ss t u t r i e集信息系统架构 )是由德国 Sal d人学的 AW.cer授于 ar n a . S he教

f关键词]C R模型； SO流程管理；供应链【中图分类号】 2 4 F 7[文献标识码】A

[文章编号]o5 12 ( 0)— 14O 1o—5X2 6 304一2 0 0Abs r c: B s d Ol COR,t e a e r s n s d l ta t ae i S h p p r p e e t a mo e—

19 9 2年提出的。经过多年的实践和发展，目前已成为世界上极具影响力的企业流程建模框架。A I R S主要是由五个视图构成，称为 A I型架构。 RS房

ig rme r o C po e s n fa wok fS rc s ma a e n wi mu t l iws n g me t t h li e ve p a d d srb s te ee a fcos o h fa wok a l s n ec ie h r

lvnt a tr fte rme r s wel at e mp i d r l t n h p mo g t e e c mp n n s h i le a i s i a n h s o o e t . e o Ke wo d: S y rs COR;p o e s ma a e n;s p l c a n r c s n g me t u p y h i

A I过组织、 RS通数据、能、功控制、山五个视图，输比较全面的对企活动的各个方面进行了建模，并且通过控制视图，将其他四个视图紧密地集成起来。但是 A I架构没有从供应 RS

链的角度观察企业，没有将企业在供应链中的扩展功能 (如与供链卜下游企业的变互 )性的表现…来。显

1引言 3供应链流程管理建模架构随着信息技术的不断发展和供链理论的 U趋完善，业企

与企业之间的博弈将转变为供应链与供应链之间、供应链内业之间的博弈，业的竞争优势也将转变为供应链上的竞争优企

31 COR模型 . S由 S C (u py C a o ni供应链协会 )持开发的 C S pl h i C u cl n,主 SO C R模型 (u py C a prt n R trne M d l应链 S p l h i O eai e ee o e n o￣,供

势，能够让供链高效运作的企业都是长期进行流程优化和改进的结果。而目前的流程管理理论人多用丁食业内部，缺乏适用于供应链流程管理的建模架构。 a me认为， Hm r供应链确实处在当代再造的刀刃上。因此设汁一个供应链流程管理的建模架构，形成一套系统的、有效的供应链流程改进和优化的方法，帮助企业建立供应链上的竞争优势，显得尤为重要。

运作的参考模型)将业务流程重组、标杆管理及最佳务分析等法集成为多功能。体化的模型结构，为食业供应链管理提供了一个跨行业的普遍适用的J同标准。S O C R模掣是专门针对供应链的建模方法，同时考虑到了面向内部流程和面向外部

客

个方面的性能指标，其主要是针对流程视图的建模，没

本文首先简要介绍当前比较常用的企业流程建模架构，分析了其任供应链流程建模上的不足，然后提}了一个以 S O } J C R

有从多个视图对供应链进行全面地建模 (图 1然 I仅从见 ) ( U

业务流

程角度考虑流程再造足不全面的，他方面，其如组织结

模型为核心的供应链流程管理的多视图建模架构，并描述 1各广视图间的联系。

2现有企业流程建模在供应链管理上的不足企、流程建模是为企业流程管理提供一套适用的参考结 I

构，时开发出集成的企、环境和基础结构，以支持 C M I I——

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