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装饰公司管理规章制度_办公室工作规范

为提升设计名家企业的形象，建立企业的品牌战略，给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风，制订办公室工作制度。

一、 六不准

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6、 不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。 不准在工作时间内做与工作无关的事。 不准在办公室内上班时间玩电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊。 不准在禁烟区域内吸烟。 不准在上班前或上班中喝酒。 不准未穿工作服不戴胸牌仪表不正上班。

二、 四不走

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4、 工作区域未整理清洁不走。 部门负责人未同意不走。 电脑、显示器、门窗未关好不走。 最后离开公司的员工总开未关、门未锁不走

三、 工作时间： 8：30—11：30，12：30—17：00

注：①周一至周五轮休，双休日全部上班。

②午餐时间公司值班由前台负责，确定有用完餐的员工在公司后，前台方可用餐。

③由于季节变化，可适当调整时间，另行通知。

四、 考勤规范

1、 人性化政策

① 每次迟到5分钟以内按正常计算。

② 无迟到、早退、旷工、请假的视为全勤，每月全勤奖励20元。

2、 考勤细则

① 公司所有员工均实行上下班打卡制，打卡由前台、办公室主任负责监督执行，无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，并给予行政处分；员工因外出上下班不能按时打卡者，应告知部门负责人在考勤卡上签

字确认，并到办公室主任处备案，否则按制度执行。

② 实行员工外出登记制度，员工外出须在前台处登记，返回时在登记薄上填写返回时间，下班未回公司的次日补填，做到如实填写、有效控制，违者员工乐捐50元，由行政部经理、办公室主任进行不定期抽查

与考核。

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③ 考勤管理人员要妥善保管考勤原始记录，不得涂改、损毁或丢失，确属考核失实，需要修改记录应有部门或单位领导签字确认。

④ 考勤管理人员违反考勤制度，弄虚作假，对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况，不予考核或从轻考核，经有关部门核实后，将视其情节轻重给予警告以上处分，给予双方警告处分，并各乐捐100元。

⑤ 员工休病假一天以上的，应有区级以上医院证明，无误的不扣除底薪；员工休事价的，按日工资每日扣除。

3、 乐捐条款

① 迟到每次乐捐20元，三次以上部分双倍乐捐。

② 早退每次乐捐20元，三次以上部分双倍乐捐。

③ 累计每月迟到、早退5次以上部分双倍乐捐。

④ 旷工每次乐捐100元（迟到在三个小时以上的计旷工处理），每月二次以上双倍乐捐。

⑤ 代打卡者乐捐每次50元。

⑥ 中午喝酒乐捐每次50元（请客人除外）。

⑦ 上班时间玩游戏，每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。

⑧ 在禁烟区内吸烟每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。

⑨ 未穿工作服，不戴胸牌上班每项乐捐20元，每月二次以上加倍处罚。（试用期内人员除外）

⑩ 区域内卫生工作不到位，当天值日的每次乐捐10元，每月二次以上双倍乐捐，由区域负责人承担。

下班电脑未关、显示器未关，该电脑使用人员每次乐捐20元，门窗未关的由区域负责人每次乐捐10元，每月二次以上双倍乐捐。

4、 请假原则

① 部门内员工向办公室主任请假。

② 部门负责人向总经理请假。

③ 部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由，请假手续应提前一天办理，办公室主任同意后次日方可离开公司，请假两天以上的须由总经理同意后方可离开公司，未请假擅自离开公司的按旷工处理，连

续三日无故缺勤或未批准休假者，由直接主管亲自联络本人查明原因，到公司后交出“辞职处分报告”，

调休手续同请假。突发原因事前电话请假，次日必须补上。

备注：以上所有的乐捐款项，公司建立独立账户，取之于民、用之于民，该款项用于所有员工的活动和奖励基金。

五、 礼仪规范

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2、 头发干净、无头屑、梳理整齐。 上班时间必须佩戴工作牌。

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3、 养成良好习惯，避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区，不得伸懒腰、打哈

欠、做怪相。

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5、 接待客人应握手或弯腰致意，握手时由女士、长辈、上司先伸手，交换名片时双手递接。 进入他人办公室，必须经应允，打扰别人应说“对不起”“谢谢”。

六、 服务规范

1、 接待来客应主动起身迎接，目视来客面带微笑，热情问好，礼貌大方。若来客是找其他人，应主动帮忙联

络。规范用语为：“您好，这里是设计名家装饰，很高兴为您服务。”

2、 客人离去时应起身送行到电梯口，并为客户按好电梯，引导客户进入电梯，目送客户离开为止。如在洽谈

区接待来客，客人离开后，洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为：“谢谢您的光临（来访），欢迎再来，再见！”

3、 电话响铃不得超过三声，离电话最近的人应及时接听，接听时，规范用语为：“您好，设计名家装饰！”，

当同事的电话没人接听时，应主动去接听；

4、 接待公司内外人员的垂询时，要求在任何场合，应微笑应答，严禁与同事、来宾争吵。

七、 卫生规范

1、 公共卫生秩序由全体办公室人员轮流值日，部门区域卫生由该部门负责人值日，个人区域卫生由本人自行

负责，员工必须保持工位整洁，值日由办公室主任、行政部经理监督执行。

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4、 任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序，各种办公用具和电器设备应码放整齐，指定专人管理。 卫生清理时间：每天早上、下班之前，每月5日大扫除 卫生合格标准：桌椅整洁，椅子全部放到桌子下面，桌子上资料堆放整齐，不得乱堆乱放，乱写乱画；地

面清洁，无纸屑、烟头、水渍；窗门玻璃，通透无渍迹；办公设施无灰尘，垃圾一日两清。

八、 保密规范

由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你

在公司工作的合同期内，而且还包括你是退休或离职后，你都将承担这种义务。

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5、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。 未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。 公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存，其他工作人员不得随意翻阅。 工资信息属公司保密内容，任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息，任何员

工均负有保守公司及个人工资信息秘密的义务，对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信

息者，一经查实，将给予降薪20%的处分，情节恶劣或造成严重后果者，给予除名处理。

6、 发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。

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违反上述条例规定者，视情节轻重乐捐100—500元，屡教不改处罚乐捐更多；严重者予以除名、辞退，

触犯法律的移交司法机关处理。

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