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高起点做出高水平 高投入确保高效率

--上汽集团奇瑞汽车有限公司信息化建设取得实效

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目 录

一、 企业简介

二、 企业经营特点和管理中的突出问题 三、 信息化总体思路及方案核心内容 四、 管理软件和技术路线的主要特点 五、 实施原则、组织和主要做法 六、 实施效果和体会 七、 结束语

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一、 企业简介

上汽集团奇瑞汽车有限公司的前身是安徽汽车零部件公司，成立于1997年3月；2001年1月加入上汽集团后，更名为上汽集团奇瑞汽车有限公司。公司占地面积80多万平方米，建筑面积20多万平方米，自2003年年初开始，二期厂区已经建成投产。现主要生产SQR系列发动机（1.4 L -1.6L）和SQR7160奇瑞牌系列轿车。

公司注册资本17.52亿元。 1、公司建设

公司一期工程建成并投产的有发动机、轿车（由冲压、焊装、涂装、总装及底盘车间组成）两个专业厂，其中发动机厂按30万台/年进行规划设计，整车按15万辆/年进行规划设计。二期工程建成后，用于生产公司新一代的轿车产品S11及B11。公司2002年实现产销5万辆，销售收入50亿元，国内市场占有率5%，2003年计划产量为10万辆。

2、公司人员组成

公司在2002年年底有员工4000余人，其中大专以上人员1143人，有380多人从事产品开发，初步形成了从动力总成到整车各个专业配套的开发队伍，具备一定的产品开发能力和较强的引进技术消化能力。

3、企业发展规划

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到2005年底，完成奇瑞轿车改型、系列化和换型，开发中级轿车（包括MPV）、多功能运动车（SUV）、微型轿车等四个系列车型的开发，同时开发从0.7升到2.5升发动机，实现一个车型选装多种发动机、一个发动机装备多种车型的目标 。

二、 企业经营特点和管理中突出的问题

奇瑞公司作为一家汽车制造业的企业，在生产过程中，本身存在 很多问题，具体表现在：

市场信息不灵敏，生产预测数据不准；

装配过程中往往因为缺件造成不配套，影响产品及时交货； 由于采购件、外协件、自制件质量不好，造成产品质量问题； 成本核算工作不细，造成不能有效地控制成本；

导入ERP系统以规范业务流程，这是从根本上解决问题的办法。因此，公司领导拍板决策，实施ERP项目。通过一年多的准备，2002年10月ERP项目一期工程正式上线，通过近一年时间的使用和调整，已成功实现了FI/CO、MM、PP、SD模块之间的无缝结合，基本实现了ERP项目的预期目标，详细功能如下：

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三、 信息化建设的总体思路和方案的核心内容

根据公司的生产经营情况、长远规划等综合因素的考虑，确定了

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公司信息化建设的总体目标如下： ●建立企业局域网INTRANET。

●以ERP系统为公司信息化管理全面解决方案的基础平台，达到统一平台，高度集成。

●建立企业的CRM系统和CALL CENTER，实现企业在外部溶入整个市场的一个以客户为中心的服务（包含售前、售中和售后广义的服务）及产品的产出和管理的流程。

●建立企业的SCM系统，实现物料的JIT供货、采购订单无纸化等。

●通过PDM将产品设计与ERP联系起来，最终与SCM、CRM联结，形成以客户为导向的产品生命周期管理PLM。

●五年内实现以下逻辑框图中的各项主要功能，企业全面信息化。

为了确保信息化项目实施的效率，保证实施一个，成功一个，收效一个，对每一个目标的实施都制定了详细的计划，安排了确定的时间，其核心思想就是总体规划，分步实施。

(1)一期工程

时间: 2002年1月-12月

内容:硬件安装实施，ERP项目6个月上线，3个月系统支持维护及培训

●建立企业内部INTRANET； ●建立企业的办公自动化系统；

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●MM物料管理模块及相关条码系统、自动化立体仓库系统接口； ●FI/CO财务/成本会计；

●PP生产模块及相关现场数据采集系统； ●SD销售与分销模块及相关数据采集系统。 (2)二期工程

时间：2003/3月-12月 内容：安装实施，6个月上线 ●SCM供应链管理的基础部分

●CRM客户关系管理中的CALL CENTER部分 ●PDM产品生命周期管理 (3)三期工程

时间: 2004年3月-12月 内容:安装实施，6个月上线 ●HR人事管理

●CRM客户关系管理的核心部分 ●SCM供应链管理的核心部分 (4)各期工程的预期目标

通过一期工程的实施，使企业的销售、生产、计划、采购、财务高度集中，保证数据的准确、及时，资金运作科学有序，减少资金的积压，管理更加规范，使各项工作更加有预测性、计划性；

二期工程是在一期工程实施的基础上,真正将SCM、CRM运用起来，

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实现企业前端客户关系链、后端供应链与企业自身的E-ERP高度集成，使企业能更加及时迅速地对市场做出反应，提高客户满意度；

三期工程是在前两期工程的基础上，进一步整合企业资源，完善并保障企业物流、资金流、信息流流畅，与企业其他信息化功能集成，促进实现企业的规范化、科学化的管理目标。

四、 管理软件和技术路线的主要特点

1、软硬件设备的选型

首先确定实施系统要使用哪种软件。ERP项目是公司的关键项目，只能成功，不能失败，软件的选型至关重要。在排除了自主开发的可能性之后，对包括SAP R/3、BAN、ORACLE、开目、金蝶、用友等十几家软件厂商进行了调研，最终确定使用SAP公司的R3软件。其理由如下：

A、R/3系统体现了功能性强与技术程度高的完美结合，它是一个可靠的集成标准应用软件包，它可以根据特定的公司需求，在多个经营领域进行配臵，支持多种需求；

B、SAP的客户数一直保持不断增长，在全球已有15000多个客户，使用R/3系统的用户超过了两百万，众多的汽车制造厂商正在使用R/3软件作为进行决策和管理的工具，国内的如一汽大众、上海大众、上海通用，其它的如神龙富康等正在准备丢弃原来的系统，使用SAP系统；

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C、在功能性、集成化、灵活性、开放性、用户界面友好、模块化、可靠、高效益、国际适用、服务方面、开发能力SAP都具有很强的优势。

D、SAP的最新版本http://doc.guandang.net 是电子商务服务的核心，是一个开放的，协同的商务环境，它能将SAP解决方案转换为基于网络的应用程序。通过http://doc.guandang.net让企业的所有用户可以充分利用网络连通性，迅速获得企业级的资源。

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在确定了软件之后，开始对支持该软件的硬件系统进行选型。SAP R/3支持的主机操作系统平台有:UNIX系统、Windows NT系统、AS/400系统等，从系统安全性和确保性能等方面考虑，选定了IBM R/S6000 H85小型机2台作为系统主机，同时使用一台配臵较低的服务器作为系统的开发用机。

其他附属设备及软件的选型 网络系统：采用CISCO公司的产品。 数据库：使用ORACLE 8.0

邮件和OA系统，采用IBM公司LOUTS DOMINO 作为平台，B/S结构，DSD 270莲花宝箱作为服务器。

企业内部网站，采用WIN …… 此处隐藏：5529字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……